Conseiller Client Apres-vente Automobile

Il y a 7 mois

Marignane, France Cupra Temps plein

Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA et d'autres, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients._
- Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE, MARSEILLE et SALON DE PROVENCE._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** CAP MILANESIO 2 **recrute un** Conseiller Client SAV Automobile H/F,** en CDI pour notre concession SEAT CUPRA SKODA à Marignane.

Durée : 39h
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT entre 2017,00 € et 2300,00€ par mois selon expérience PLUS LES VARIABLES
Avantages : mutuelle, prime annuelle, primes, heures supplémentaires majorées, réduction tarifaires.
Jours de travail : du Lundi au Vendredi
Horaires : de 8H à 12H et de 14H à 18H (sauf vendredi 17H).
Prise de Poste : Immédiat

**Ce que nous vous offrons**:
Doté d’un fort esprit commercial, de grandes qualités relationnel et de ses de l'organisation accru, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

**Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions**:

- Garantir la qualité de service
- Accueillir le client et recueillir ses besoins
- Collecter les données pour remplir le fichier client
- Etablir des devis/forfaits maintenance et réparation
- Rédiger les ordres de réparation et les soumettre à la validation des clients
- Prendre et préparer les rendez-vous
- Editer les factures
- Restituer le véhicule au client et expliquer la facture
- Réaliser une vente conseil, ventes additionnelles
- Participer à l’organisation et à la gestion de l’atelier
- Suivre les activités et la productivité journalière de l’atelier
- Contribuer à l'établissement du dossier d'intervention
- Participer à l'organisation du planning atelier
- Préparer la restitution du véhicule
- Contrôler la qualité des interventions
- Transmettre aux différents services des informations à caractère technique ou commercial
- Appliquer les procédures administratives
- Développer l’activité commerciale /fidéliser la clientèle
- Gérer son espace de vente
- Vérifier la disponibilité d’un véhicule de remplacement
- Contribuer au traitement des éventuelles réclamations et traiter les litiges clients
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise et les directives du constructeur

Liste Non exhaustive

**_
Comportement_**
- Présentation soignée et agréable
- Sens de l’organisation
- Sens du client accru
- Faire preuve de proactivité
- Savoir travailler en équipe
- Savoir écouter et observer

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans comme conseiller client dans l'après-vente automobile.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**CUPRAAPV**:

  • Receptionnaire Apres-vente Automobile

    Il y a 7 mois

    Marignane, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    PEUGEOT CITROËN MARIGNANE RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MARIGNANE CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier -...

  • Conseiller Client Apres-vente Automobile

    Il y a 4 mois

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 6 marques dont SEAT, CUPRA et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller client apres-vente automobile h/f

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentan

  • Conseiller client apres-vente automobile h/f

    Il y a 3 mois

    Marignane, 13700, Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentan

  • Conseiller Client SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Créer votre avenir dans le secteur automobileCAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance, vous propose une opportunité d'intégration comme Conseiller Client SAV H/F à Saint-Victoret. Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence, Marseille et Marignane.Mission claire et bien définieAssurer la...

  • Conseiller client SAV confirmé

    il y a 2 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Avant de postuler, notez que le salaire mensuel est estimé à entre 2000 € et 2300 € + variables.Découvrez notre offreNous sommes un groupe en forte croissance de l'automobile, basé sur une culture d'entreprise familiale avec des valeurs humaines et de proximité. Nous mettons l'accent sur la satisfaction client, nous représentons les marques Seat,...

  • Spécialiste relation client automobile

    il y a 3 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France seat Temps plein

    CAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance depuis 2006, vous offre une opportunité de carrière passionnante comme Spécialiste relation client automobile.À propos de nousNous sommes un équipe familial orientée vers les valeurs humaines et la proximité avec nos clients. Nous mettons l’accent sur la satisfaction de nos clients tout au...

  • Conseiller Client SAV

    il y a 4 semaines

    Marignane, France SEAT Temps plein

    Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage...

  • Conseiller client SAV h/f

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller client SAV h/f

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller client SAV h/f

    il y a 5 jours

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller Client SAV Professionnel

    il y a 5 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance.Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Aix en Provence, Salon de Provence, Marseille, Marignane et Saint-Victoret. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos...

  • Conseiller Commercial Automobiles Societe

    il y a 1 semaine

    Marignane, France Volkswagen Group France Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques Seat, Cupra, Skoda, Hyundai et Mazda, nous nous engageons sur le...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    Il y a 6 mois

    Marignane, France MARSEILLE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Descriptif du poste Stellantis & You MARSEILLE recherche pour son point de vente de MARIGNANE, son futur Conseiller Commercial Automobile Secteur (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe MARIGNANE CDI **Missions**: - Développer et assurer la vente de véhicules neufs, produits de financements et services aux...

  • Conseiller client SAV Expert h/f

    il y a 2 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    CAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance, recrute un Conseiller Client SAV confirmé en CDI pour notre concession à Saint-Victoret.Informations salarialesRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel entre 2000 € et 2300 € + Variables. Avantages : mutuelle, CE, primes.Nous sommes présents sur les secteurs...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    Il y a 6 mois

    Marignane, France MARSEILLE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    **Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**. en quelques mots, Stellantis &You c'est: - le 2ème groupe de distribution Européen. - une présence dans 12 pays d'Europe. - plus de 11 300 collaborateurs dont 5000 en france. - 5 métiers pivots...

  • Conseiller Client SAV

    il y a 1 mois

    Marignane, France Volkswagen Group France Temps plein

    Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, Skoda, Mazda et Hyundai, CAP...

  • Conseiller Commercial Automobile Vehicule Occasion

    Il y a 4 mois

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, nous nous engageons sur le...

  • Conseiller / Conseillère client en boutique

    il y a 4 semaines

    Marignane, Bouches-du-Rhône, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    Il y a 3 mois

    Marignane, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Stellantis & You MARSEILLE recherche pour son site de MICHELET, son futur Conseiller Commercial Secteur - PEUGEOT (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe MARIGNANE CDI **Missions**: Au sein de votre équipe commerciale, vos missions principales seront: - Réaliser vos objectifs à l’aide d’une gamme attractive...