Chargé(E) Des Réservations Au Service Des Publics

Il y a 2 mois


Paris, France PARIS MUSÉES Temps plein

**Paris Musées**, établissement public administratif réunissant plus de 1 000 agents, regroupe les 12 musées
et 2 sites patrimoniaux de la Ville de Paris. Premier réseau de musées en Europe, Paris Musées a pour
missions la valorisation, la conservation et la diffusion des collections des musées municipaux. Les musées
et sites de Paris Musées mettent en œuvre une programmation ambitieuse d’expositions, accompagnée
d’une offre culturelle et d’une médiation à destination de tous les publics.

**_*Les 12 musées et les 2 sites patrimoniaux_**_ sont la Maison de Balzac, le musée Bourdelle, le musée _
- Carnavalet-Musée d’Histoire de la Ville de Paris, la Crypte archéologique de l’Ile de la Cité, les Catacombes _
- de Paris, le musée Cernuschi, le musée Cognacq-Jay, le Palais Galliera, le musée d’Art moderne de Paris, le _
- musée de la Libération de Paris - musée du Général Leclerc-musée Jean Moulin, le Petit Palais-musée des _
- Beaux-Arts de la Ville de Paris, les maisons de Victor Hugo à Paris et à Guernesey, le musée de la Vie _
- romantique et le musée Zadkine.**Localisation du poste**:
**Musée **:Maison de Victor Hugo

**Adresse** : 6, place des Vosges, 75004 Paris

**Catégorie du poste:
**C - Adjoint Administratif

**Finalité du poste:
**Les groupes et en particulier les groupes scolaires constituent une part important des visiteurs de la Maison
de Victor Hugo. Le bon fonctionnement du service des réservations est un rouage important pour l’activité du
musée. La personne chargée du poste devra suivre la procédure de réservation depuis la prise en compte de
la demande au regard du planning des ICM et sa confirmation jusqu’à la procédure de paiement et la
fourniture des informations pour la rémunération des ICM.

**Position dans l’organigramme : -**

**Affectation** : Direction du Musée
- **Rattachement hiérarchique** : Sous l’autorité **du** responsable du service des publics

**Principales missions:
**L’assistant(e) est notamment chargé(e) des activités suivantes:
- Assurer l’accueil téléphonique et électronique, l’information et le traitement des réservations pour
les publics groupes et individuels sur tous les supports (site internet, messagerie électronique, etc.)
- Effectuer le suivi administratif et commercial de la vente de prestations culturelles (bons de
commande, confirmations de visites, etc.)
- Enregistrer les inscriptions et coordonner le suivi des activités en cycle ou en partenariat
(individuels, scolaires, parascolaire, champs social, personnes handicapées) - confirmations,
calendrier, compte-rendu, fournitures
titres de paiement
- Élaborer le planning hebdomadaire d’accueil des groupes et des individuels pour visites et ateliers,
le transmettre aux intervenants culturels et à l’accueil et à la sécurité du musée
- Assurer la gestion des visites conférences des intervenants culturels (ICM)
- Formaliser et suivre les plannings des conférenciers (ICM)
- Procéder au suivi des états de rémunération mensuels des ICM
- _

Assurer le suivi et la gestion des fournitures plastiques et bureautiques pour le service
- Effectuer des travaux de secrétariat (rédaction de compte rendu, gestion d’agenda, etc.)

**Profil, compétences et qualités requises**:
**Profil**:
- Organisation et rigueur
- Goût du contact et du public
- Techniques de prise de contact avec des interlocuteurs variés

**Savoir-faire : -**
Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, agenda partagé...)
- Capacités rédactionnelles
- Anglais souhaité

**Connaissances : -**
- Connaissance et adaptation au public de personnes handicapées et du champ social

**Contact:
**-
**et



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    Cour des Vosges recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Réservation au cœur de Paris, le Marais.Vous serez chargé de fournir un accueil professionnel de haute qualité à nos clients, en les satisfaissant et en renforçant leur choix de séjour chez nous. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


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  • Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: AGENT DU PATRIMOINE ACCUEIL ET SERVICES AUX PUBLICS **lieu de travail : ville + département**: LA VERRIERE - 78 **Introduction et contexte**: Doté de 12 médiathèques, d’un bibliobus, d’un centre ressource pour les professionnels de l’enfance et de services support pour les documents, l’informatique, les...


  • Paris, Île-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Chargé de Réservation Hébergement Féminin Fonction : Nous recherchons un(e) chargé de réservation hébergement (f/h) pour rejoindre notre équipe. Missions : Identifier les solutions hébergement les plus adaptées en fonction du public. Effectuer les réservations sur les logiciels appropriés. Collaborer avec le public concerné, les...

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  • Paris 3e, France Conservatoire national des Arts et Métiers Temps plein

    **Activités principales** Les missions du service sont la diffusion de la culture scientifique et technique. La cellule des réservations est composée de trois agents, dont deux gestionnaires en réservation et un adjoint en gestion administrative. **Les missions de l’agent sont les suivantes**: - Accueil téléphonique, information, orientation et...


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