Assistant Exploitation Produits Digitaux

il y a 2 semaines


Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

Dans le cadre d'une mobilité interne, nous ouvrons un poste d'Assistant(e) produits digitaux en CDI.
Vous rejoignez une équipe composée de 4 collaboratrices ainsi que votre manager en charge des produits de communication digitale et immobiliers.
Votre mission consiste à gérer le suivi des demandes d'abonnement de la réception de la commande à la mise en service et à la facturation des produits digitaux de notre entité ADNOV. Vous assurez l'accompagnement du client dans le cadre de cette offre de service. Une partie de suivi d'incidents et également attendue sur ce poste.
- Vos missions:

- 1/ Gestion des abonnements- Saisir des commandes et suivi des étapes de production jusqu'à la mise en service
- Suivre les demandes auprès des différents partenaires, prestataires ou instances de la profession
- Générer de la facturation
- 2/ Conseil client et suivi d'incidents- Conseiller et accompagner les clients dans l'utilisation et la mise en oeuvre de leurs services
- Apporter assistance au client dans le cadre d'un incident métier. Remontée aux équipes techniques avec ticket si besoin

Participer à la mise en place de procédures et modes opératoires dans une démarche d'amélioration continue.
Réaliser un reporting de son activité auprès du manager.

Votre profil:
Vous justifiez d'une expérience confirmée sur une fonction similaire (gestion administrative et relation clients). Vous accordez beaucoup d'importance à la Satisfaction client, vous avez le sens des priorités et surtout du service. Vous savez faire preuve de pédagogie avec vos interlocuteurs.
Vous vous qualifiez comme Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve). De plus, vous vous caractérisez comme une personne polyvalente.

Le travail en équipe est aussi important pour vous Il est primordial pour nous.

Le process de recrutement:
Poste en CDI. Mobilité interne possible à Paris ou Venelles



  • Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Notre Groupe ADSN ouvre 2 alternances d'assistant chef de produit pour septembre/octobre 2024. Cette offre s'adresse aux étudiants en Master I et II dans le domaine du Marketing digital et de la communication produits. Vous rejoignez le pôle Développement Produits de notre filiale ADNOV constitué de 6 collaborateurs/trices : 2 chefs de produit...


  • Venelles, France HAPPESMOKE Temps plein

    **Présentation de notre Entreprise**: HappeSmoke, entreprise, créée il y a bientôt 10 ans, est devenue une référence dans son secteur d’activité, celui de la cigarette électronique. Elle a développé une forte culture du conseil et de la satisfaction client. Entreprise en croissance, les équipes comptent aujourd’hui plus de 80 collaborateurs...


  • Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    Notre groupe spécialisé dans le commerce du bio est en pleine expansion. Nous recherchons une(e)stagiaire Assistant(e) Chef de Produits pour une durée de 6 mois pour intégrer l'équipe OFFRE. Ce poste est à pourvoir dès que possible, il est basé au siège social situé à Venelles. **Vos missions**: - Etudes catégorielles et travail...


  • Venelles, France HappeSmoke Temps plein

    **Votre Rôle / Vos Responsabilités**: Sous la responsabilité du Responsable Infographiste, vous aurez pour principales missions: - Créer des supports de communication HappeSmoke (tournage + montage vidéos dans une optique d’être diffusés pour cible clients en magasin), - Animer les réseaux sociaux de la société : Facebook/Instagram/ , - Elaborer...

  • Contract Assistant

    il y a 4 semaines


    Venelles, France Assystem Temps plein

    RÉSUMÉ DE L'OFFRE Contract Assistant H/F - Nucléaire- CDI / Ingénierie / Technique- Venelles- 17/04/23- Sur site- PartagerJE POSTULE - A PROPOS D’ASSYSTEM **Assystem** est une entreprise internationale avec pour **mission principale d’accélérer la transition** **énergétique** partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis...

  • Contract Assistant

    il y a 1 mois


    Venelles, France ASSYSTEM Temps plein

    Description de l'entreprise **Assystem** est une entreprise internationale avec pour **mission principale d'accélérer la transition** **énergétique** partout dans le monde. Tous les jours, nos 6 500 switchers répartis dans 12 pays (Europe, Moyen-Orient, Asie-Pacifique, Afrique) connectent leurs 600 mille milliards de neurones pour s'atteler à la...


  • Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    Marcel et Fils Bio, groupement d'environ 70 magasins bio, société en pleine expansion. Nous recrutons un(e) alternant(e) pour une durée allant de 12 à 24 mois pour intégrer l'équipe du "MARKETING". Ce poste est basé au siège social situé à Venelles dans les Bouches-du-Rhône (13). **MISSIONS**: - Production graphique d’éléments de...


  • Venelles, France Laboratoires Superdiet Temps plein

    **Chargé de l’Administration des Ventes et support e-commerce H/F** Poste en CDI à pourvoir dès que possible Directement rattaché à la Responsable de la Transformation digitale et e-commerce, vous gérez l’administration des ventes et assurez un support digital à l’équipe marketing. A ce titre, vos missions seront les suivantes Assurer la...


  • Venelles, France Laboratoires SUPER DIET Temps plein

    Directement rattaché à la Responsable de la Transformation digitale et e-commerce, vous gérez l’administration des ventes et assurez un support digital à l’équipe marketing. A ce titre, vos missions seront les suivantes: Assurer la gestion de l’administration des ventes: - Traiter les commandes SAP, - Assurer la facturation et son suivi, -...

  • Assistant(E) Marketing

    il y a 1 semaine


    Venelles, France MINT Bikes Temps plein

    **ASSISTANT MARKETING H/F (Stage)** - Participer à la croissance d’une start-up en pleine croissance te tente ? - Tu rêves de bosser au sein d’une équipe jeune, passionnée et sportive ? **Rejoins l’aventure MINT Bikes !** **À propos de MINT Bikes** MINT est une jeune entreprise givrée qui met une béquille au tout jetable. MINT bikes vient de...


  • Venelles, France MARCEL ET FILS Temps plein

    Marcel et Fils Bio, groupement d'environ 70 magasins bio, société en pleine expansion. Nous recrutons un(e) alternant(e) pour une durée allant de 12 à 24 mois pour intégrer l'équipe du "MARKETING". Ce poste est basé au siège social situé à Venelles dans les Bouches-du-Rhône (13). **Vos missions**: - Participation à la stratégie Digitale &...


  • Venelles, France Assystem Temps plein

    Description de l'entrepriseA propos d'Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7000 Switchers couplent leur...

  • Alternant Communication

    il y a 4 semaines


    Venelles, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Au sein de notre équipe, vous êtes chargé/e de**: - Organiser des événements lors du lancement d'un lieu d'exposition (veille sur l'actualité, recherche de formats d'événements, prise de contact,...) - Vous assurez de la relation client digitale (rappel des clients et animation des avis GoogleMyBusiness) - Vous assurez des relances SAV (appelez...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines


    Venelles, France Le Petrin Ribeirou Temps plein

    « Le Pétrin Ribeïrou, c’est l’autre pain, l’autre boulanger. L’autre pain car nous nous voulons différents par l’originalité de notre pain, et surtout sa qualité. Ce sont des pains maison, ce qui signifie qu’ils sont fabriqués dans chaque Pétrin Ribeïrou et qu’ils sont pétris tous les jours en fonction de la demande. L’autre...

  • Analyste Cybersécurité SOC

    il y a 4 semaines


    Venelles, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de...


  • Venelles, France Syage Temps plein

    EntrepriseSYAGE, Cabinet de Freelance IT, recherche en mission freelance longue durée chez l’un de ses clients finaux basé sur Aix-en-Provence, un(e) Intégrateur d'applications (H/F).Profil recherché en bref :Un profil d'ingénieur expérimenté ayant une expérience réussie intégration dans un environnement devops.   Contexte : Dans la...

  • Analyste Cybersécurité SOC

    il y a 2 semaines


    Venelles, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...


  • Venelles, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Venelles, France Groupe ADSN Temps plein

    Rattaché à la Direction Technique de notre Filiale ADNOV, le pôle systèmes regroupe des ingénieurs et architectes systèmes chargés de la conception et de l'exploitation des infrastructures et des systèmes, Cloud et on-prem. L'infra on-prem est quant à elle supportée par 6 ESX VMWare Hyperconvergés sur HPE Simplivity. Le parc est majoritairement...

  • Manager Flux

    il y a 1 mois


    Venelles, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...