Agent D'accueil Et D'instruction
Il y a 5 mois
**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Agent d'accueil et d'instruction (officiers d'Etat-Civil) H/F
**Nature de l'emploi**:
Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s)
**Temps de travail**:
Temps complet
**Description du service**:
Direction Générale Citoyennetés et Territoires Solidaires (DGCités)
**Direction de la relation aux usager-ères (DRU)**
Au sein de la Ville de Nantes, la direction de la relation aux usagers anime les services opérationnels d’accueil de 1er niveau couvrant l’ensemble des modes de contacts des usagers vers les services municipaux en veillant à répondre aux demandes de manière pertinente et actualisée
**Description de la mission**:
Sous l'autorité hiérarchique des responsables d'équipe état-civil, vous rédigez, délivrez et mettez à jour les actes d'état civil dans le respect de la réglementation ou de la législation en vigueur. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers-ères dans le respect des objectifs de qualité.
Vos missions principales sont:
- **Accueillir l’usager-ère**: analyse et identification des demandes (écoute,
reformulation, questionnement) en y apportant une réponse adaptée selon leurs natures et leurs demandes
- **Réceptionner des déclarations, établir et mettre à jour des actes d'état civil** : réception et enregistrement de la déclaration relative à l’Etat-Civil, création et mise à jour des actes d’Etat-Civil dans les conditions de sécurité juridiques requises, gestion administrative des registres, rédaction et délivrance des livrets de famille et, sur demande, des extraits de registres gratuits
- **Etablir les dossiers de mariage et de PaCS et assister les élu.e.s dans la célébration des mariages et parrainages**: gestion des dossiers de mariage et appréciation du consentement mutuel des futur-e-s marié-e-s, recherche et coopération avec les traducteurs-trices assermenté-e-s, réalisation et publication des actes de publicité, préparation des documents nécessaires au contrat du PaCS et enregistrement
- **Assurer le traitement des courriers, courriels et COMEDEC ainsi que tous travaux complémentaires**: réception, tri des demandes reçues par le public et réponse dans le respect de la législation, mise à jour de l’affichage des informations et plaquettes mises à la disposition du public, vérification de la bonne accessibilité du site et comptabilisation des statistiques d’activité en temps réel.
- Informations complémentaires :_
- horaires badgés, présence le samedi par roulement (1samedi toutes les 4 semaines), permanences du matin et du soir par roulement._
**Profil (Compétences)**:
Vous possédez une connaissance ou une appétence en droit civil et en droit de la famille. Vous éprouvez un vif intérêt à l’égard de l’apprentissage juridique. Vous avez idéalement une expérience acquise au sein d’un service Etat-Civil. La nationalité française vous permet d'obtenir une délégation de signature.
Vos capacités d’accueil, de gestion de stress et votre sens affirmé du service rendu à l’usager vous permettent d’adopter un comportement d’accueil auprès de tous types d’usagers-ères et en toutes circonstances. Vous maîtrisez l’informatique et les techniques rédactionnelles administratives.
**Localisation du poste**:
**Lieu d'exercice des fonctions**:
Mairie Centrale - Nantes
**Contacts et informations complémentaires**:
**Besoin d'informations sur le poste ?**:
Ludovic RICHARD, Responsable du Secteur État Civil, 02 40 41 50 64
Asma SAMAHAT, Responsable d'équipe état-civil, 02 40 41 63 63
Inès DIAMONEKA-VICENTE, Département RH, 02.52.10.81.84
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S'occuper de B'enfants
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France La Compagnie Des Familles Temps pleinLa Compagnie des Familles, agence à taille humaine, recrute un(e) Garde d'enfants pour s'occuper de trois enfants en garderie à domicile.Votre contrat :Vous travaillerez à partir de septembre 2024, en binôme avec une autre femme d'accueil. Le contrat est à pourvoir pour les jours de lundi et jeudi, de 16h45 à 19h.Vos missions :Vous serez...
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Agent D'accueil Et D'instructions
il y a 1 mois
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Agent d'accueil et d'instructions H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Poste à pourvoir à partir du**: 01/10/2024 **Temps de travail**: Temps complet **Description du service et du poste**: **Assurer l'accueil de la maison de la tranquillité publique**: - orientation et...
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Agent D'accueil, D'instructions, de Prestations
il y a 1 semaine
Nantes, France Nantes Métropole Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Agent d'accueil, d'instructions, de prestations H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **En quelques mots**: **À la recherche d'un nouvel emploi ? Découvrez la Ville de Nantes, une Ville dynamique et attractive, et explorez les...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinCity One est une entreprise leader dans les métiers de l'accueil, fondée en 1991 par Sophie Pécriaux. Nous offrons des solutions personnalisées pour les entreprises, les événements et les secteurs culturels.PosteLe poste de chargé(e) d'accueil est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires sur la...
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Représentant(e) d'accueil
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires sur la région Nantaise.Vous bénéficierez également d'une...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos prestations exigent de réelles qualités humaines : le dynamisme, la rigueur et pour finir un réel sens du contact et du service.PosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel...
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Responsable d'équipe atelier
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Jobagri Temps pleinDescription du posteVous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de 21 ouvriers en situation de handicap, en trinôme avec un Moniteur d'Atelier et un Moniteur d'Atelier Principal. Vous gèrerez les équipes de travail, attribuerez des tâches, aiderez à l'organisation des postes et respecterez les consignes de sécurité. Vous...
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Représentant(e) d'accueil en entreprise
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos prestations exigent de réelles qualités humaines : le dynamisme, la rigueur et pour finir un réel sens du contact et du service.PosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à...
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D'expert en relations avec les clients
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinFormation Vous préparerez pendant 12 mois en alternance, le Bachelor Commerce Marketing Négociation (Bac – Titre RNCP « Responsable du Développement de l'Unité Commerciale »). L'Entreprise En partenariat avec l'Ipac Bachelor Factory Vannes, un cabinet de recrutement à Nantes recherche un Chargé de Clientèle H/F en alternance. ...
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Agent de Courrier H/F
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPoste d'Agent de Courrier H/FCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un Agent de Courrier H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGestion du courrier du site clientDistribution du courrier dans les différents services du site clientSuivi des statistiques de l'activité du service...
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Représentant d'accueil
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Nous sommes spécialisés dans l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.PosteNous recherchons des profils...
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Agent de courrier H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPrésentation du posteCity One, un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, recherche un Agent de courrier H/F pour renforcer son équipe.Le contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires sur Nantes.Vous bénéficierez également d'une formation.Description du...
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Agent chargé d'accueil et de communication
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Centre Claude Cahun Temps pleinPrésentation du posteL'agent chargé d'accueil et de communication public est un professionnel qui assure la communication externe du Centre Claude Cahun et l'accueil des publics dans l'espace d'exposition photographique. Il travaille en lien avec la direction et les services graphiques externes pour concevoir et réaliser les supports...
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Représentant d'accueil
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'accueil afin d'assurer les vacations du samedi pour le compte de l'un de nos clients, il s'agit d'un centre commercial.Votre rôle ?Vous serez le premier contact des visiteurs, c'est à vous qu'ils s'adresseront pour tout renseignement. Vous aurez donc un rôle important puisque vous...
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Agent de courrier H/F
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPosteLe contrat proposé est un CDD de remplacement ponctuel à l'année en cas de congés de nos agents titulaires sur Nantes.Vous bénéficierez également d'une formation.Description du posteEn tant qu'Agent de Courrier, vous serez en charge de :la gestion du courrier du site client,la distribution du courrier dans les différents services du...
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Agent de Propreté
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent de Propreté dans notre équipe de maintenance. Votre Mission Vous serez chargé de:Préparer et ranger les équipements et les produitsNettoyer et désinfecter les surfaces et les sanitairesVider les poubelles et respecter les protocoles de nettoyage et...
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Chef d'équipe de boutique boutique
il y a 19 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Iliad Temps pleinOffre de poste : Manager de la boutique de NantesVous êtes un manager expérimenté avec une solide expérience dans le secteur du commerce de détail. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de développement dans une entreprise dynamique et innovante ?Nous sommes à la recherche d'un manager pour notre boutique de Nantes. Vous serez...
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Commercial s'édentaire H/F
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France BIO3G Temps pleinÀ propos de la missionBio3G poursuit son développement en renforçant son équipe commerciale.Nous recrutons un commercial s'édentaire (H/F) pour rejoindre notre équipe en télétravail (80%), en CDI, statut salarié, 30h/semaine.MissionVous contacterez des professionnels de l'agriculture pour commercialiser nos solutions innovantes et...
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Représentant d'accueil
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps pleinPosteNous recherchons un(e) professionnel(le) pour occuper le poste de Chargé d'accueil au sein de notre équipe.Ce poste consiste à assurer les vacances du samedi pour le compte de l'un de nos clients, un centre commercial.En quoi ça consiste exactement ?Vous serez le premier contact des visiteurs, c'est à vous qu'ils s'adresseront pour tout...
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Agent de propreté F/H
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du posteRejoignez notre équipe d'agents de propreté à Onet Accueil!Votre missionNous recrutons pour notre site client à Herbignac un :Agent de propreté F/HCDI Du lundi au Vendredi de 05h30 à 08h30Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à :Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail...