Hospitality Officer Guest
Il y a 6 mois
**QUI SOMMES NOUS**:
Intégrée au réseau **VINCI Energies**, l'entreprise **VINCI Facilities Industrie Aquitaine** est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement ».
Nos équipes interviennent sur l’ensemble de la Nouvelle-Aquitaine pour accompagner au mieux nos clients dans l’exploitation et la performance de leurs installations techniques (climatisations, ventilations, chauffage, électrique, vidéo surveillance, etc.) et sur la gestion de leurs services (nettoyage, gardiennage, gestion des déchets, accueil, etc.).
**VOS MISSIONS**:
Rattaché(e) à une Hospitality Manager et posté(e) sur un site client à Bègles, vous assurerez les missions suivantes:
- Réaliser des rondes quotidiennes et contrôle des prestations pour prévenir les non-conformités.
- Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d’excellence,
- Être l’interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs concernés,
- Accompagner au pilotage des services mis en œuvre sur le bâtiment (hébergement accueil, propreté, lingerie, salle de sport et restaurant,...)
- Participer à l’animation du site aux côtés de l’équipe Hospitality.
- Gestion d'un PMS quotidien / Hébergement de 204 chambres,
- Gestion des salles de séminaires,
- Veiller quotidiennement au bien-être des stagiaires, formateurs et visiteurs ponctuels sur la partie Hébergement et formation du site,
- Recevoir et suivre avec attention les demandes des occupants.
**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:
- FORMATION ET COMPÉTENCES_
- BTS Filière hôtelière ou équivalent
- SAVOIR-ÊTRE :_
- Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l’image et du détail.
- Toujours à l’écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant.
- Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d’apprentissage permanente.
- Naturellement à l’aise à l’oral comme à l’écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser l'anglais ne vous fait pas peur.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES:
- Statut ETAM
- Ticket restaurant,
- CDI
- Téléphone,
- Participation et intéressement
- CSE entreprise,
- Un parcours de formation au sein de notre académie VINCI
Plan d’épargne groupe et plan d’épargne retraite avec un complément annuel de l’employeur à hauteur de 4 100 euros si versement de 4 400 euros
**Warum sollten Sie sich bewerben?** Rejoindre VINCI Facilities Industrie Aquitaine offre de multiples avantages, notamment**:
- Une expérience dans une entreprise reconnue à la fois pour son excellence opérationnelle et pour sa capacité à motiver
- Un environnement organisé à taille humaine encourageant la proximité et la bienveillance
- Un modèle managérial fondé sur l’intelligence collective et la responsabilisation de chacun
- Des parcours professionnels riches et variés
- Le partage des fruits de la croissance du groupe VINCI grâce à l’actionnariat salarié
Depuis sa création, l’autonomie et la responsabilité des collaborateurs sont le modèle et la clé de succès de VINCI.
Trop curieux ? Trop audacieux ? Trop créatif ? Trop ambitieux ? Trop généreux ? On vous l’a souvent reproché. Chez VINCI, ce ne sera pas le cas. En effet, ce sont vos qualités humaines qui enrichissent nos entreprises.
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RoomRaccoon Temps pleinWe are a leading property management platform dedicated to revolutionizing the French hospitality landscape.As our new Sales Manager, you will play a pivotal role in transforming hotel operations and guest experiences across France.Job DescriptionYour primary responsibility will be to follow up on demonstration requests and full sales cycle management.You...
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Hospitality Officer Service
Il y a 6 mois
Bordeaux, France VINCI Temps plein**QUI SOMMES NOUS**: Intégrée au réseau **VINCI Energies**, l'entreprise **VINCI Facilities Industrie Aquitaine** est spécialisée dans la Maintenance Multi Technique et le Facility Management pour les bâtiments de nos clients industriels. Notre vocation est de « prendre soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement ». Nos équipes...
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International Ops Internship
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Indie Campers Temps pleinTHE ROLE We are looking for university students or recent graduates who are seeking genuine work experience, vocational placement or an internship located in our Depot in Eysines - Bordeaux . As an International Operations Intern, you’ll be representing our brand in person, providing our guests with world-class customer service when they start...
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International Ops Internship
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Indie Campers Temps pleinTHE ROLE We are looking for university students or recent graduates who are seeking genuine work experience, vocational placement or an internship located in our Depot in Eysines - Bordeaux . As an International Operations Intern, you’ll be representing our brand in person, providing our guests with world-class customer service when they start...
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Sales Manager
Il y a 4 mois
Bordeaux, France RoomRaccoon Temps pleinTitle: Account Executive / Sales Manager Type: Fulltime Terms: Remote in France, onsite client visits Location: Only considering applications-based France Who are we? RoomRaccoon was founded by Nadja Buckenberger and Tymen Van Dyl in 2017 with a mission to redefine hotel operations through our all-in-one hotel management system. Our diverse team of...
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Sales Manager
Il y a 4 mois
Bordeaux, France RoomRaccoon Temps pleinTitle: Account Executive / Sales Manager Type: Fulltime Terms: Remote in France, onsite client visits Location: Only considering applications-based France Who are we? RoomRaccoon was founded by Nadja Buckenberger and Tymen Van Dyl in 2017 with a mission to redefine hotel operations through our all-in-one hotel management system. Our diverse team of...
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International Ops Internship
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Indie Campers Temps plein**ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...
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Sales Manager
Il y a 4 mois
Bordeaux, France RoomRaccoon Temps pleinTitle: Account Executive / Sales ManagerType: Fulltime Terms: Remote in France, onsite client visits Location: Only considering applications-based France Who are we? RoomRaccoon was founded by Nadja Buckenberger and Tymen Van Dyl in 2017 with a mission to redefine hotel operations through our all-in-one hotel management system. Our diverse team of 110...
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Assistant Manager
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Hotel Indigo Bordeaux Centre Chartrons Temps plein**À propos de nous**: Connaissez-vous le Tchanqué, le nouveau rooftop restaurant situé dans le quartier bordelais branché des Chartrons ? Plus qu’un restaurant, nous proposons à nos clients une expérience et un confort unique, un moment de détente le temps d’un verre, d’un repas, d’une soirée cristallisant l’énergie de la Côte...
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International Ops Internship
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Indie campers Temps pleinABOUT USIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform, we...
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International Ops Internship
Il y a 5 mois
Bordeaux, France Indie campers Temps pleinABOUT USIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform, we have...
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Global Operations Assistant
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Indie campers Temps pleinIndie Campers - International Operations InternshipAbout Indie Campers:We are a leading campervan marketplace, dedicated to making road trips accessible to everyone. Our customer-centric approach and digital platform enable us to offer high-quality road trip experiences at affordable prices.With over one million nights rented through our travel platform, we...
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**Société**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**Société**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...
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Hôte D'accueil
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**Société**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Hôte D'accueil
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Penelope Welcome Temps plein**Société**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...
