Responsable Relation Clients

Il y a 2 mois


ChâteauGaillard, France Esthima Temps plein

**Entreprise**

Depuis plus de 20 ans, Esthima soutient et accompagne les maîtres endeuillés en proposant des services de crémation dignes et respectueux de nos compagnons de vie.

Vous pensez, comme nous, que les animaux méritent une fin de vie à la hauteur de ce qu'ils nous apportent au quotidien ? Alors joignez-vous à nous pour leur offrir une alternative à l'équarrissage et aider les propriétaires à traverser cette douloureuse épreuve dans de meilleures conditions.

**Vos missions**

Dans ce contexte de croissance, nous recherchons un(e) Responsable Accompagnement Client pour notre crématorium de Chateau-Gaillard.

Rattaché au directeur d'établissement, vous rejoignez une équipe comptant une vingtaine de collaborateurs.

Vous aurez pour missions:

- Garantit au quotidien la qualité de l’accompagnement des clients particuliers ainsi que la qualité de la relation avec les vétérinaires.
- Développe le niveau de satisfaction des clients vétérinaires et particuliers. Il déploie des actions ciblées auprès des vétérinaires pour développer et renforcer les partenariats.
- Développe les ventes et le commerce. Pilote l’administration des ventes et la partie administrative de son périmètre.
- Manager les équipes : recrutement, intégration, formation.
- Réalise et procède à l’analyse des reportings. Contribue à la préparation des budgets

**Profil**

Votre êtes sensible au client et avez la volonté de répondre de manière satisfaisante à ses attentes.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens commercial et de la relation client.

Vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire.

Esthima favorise la diversité dans l'entreprise et met en place un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

**Caractéristiques du poste**

Poste en CDI. Statut cadre au forfaits jours bénéficiant de 11 jours de repos.

Rémunération mensuelle fixe selon expérience + prime sur objectifs annuelle allant jusqu'à un mois de salaire.

Vous bénéficierez des avantages du groupe : accord de participation, accord d'intéressement, prime de vacances (1650€ par an), abondement sur le plan épargne entreprise (600€ ajoutés par l'entreprise quand versement de 200€ par collaborateur) + avantages CSE

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 31 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • 01500 Château-Gaillard, France JB TECNICS Temps plein

    Vous avez une expérience solide en **qualité industrielle** et souhaitez vous impliquer dans une entreprise à taille humaine avec de grandes ambitions ? Rejoignez **JBT-RSP**, une PME de 35 personnes spécialisée dans la fabrication de composants plastiques pour l’industrie, l’automobile et le bâtiment. Basée à **Château Gaillard** (01), près...

  • Chef de Dépôt

    Il y a 3 mois


    01500 Château-Gaillard, France Balland Paysages Temps plein

    Chef de Dépôt (H/F) Poste Basé à Ambérieu-en-Bugey (01500) **Missions**: Vous aurez pour mission d’organiser et d’animer la gestion d’un dépôt et d’un parc matériel. - Préparer et assurer le suivi des fournitures pour les différents chantiers - Suivre et assurer la gestion des stocks - Assurer la réception et le rangement des livraisons...


  • Château-Thierry, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Responsable de la Relation Client et des Transports est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de relation client et des transports au sein de l'entreprise. Cela implique de superviser la relation client, de centraliser et de gérer les réclamations clients, de garantir la bonne application des différents...

  • Chauffeur Vl

    il y a 3 semaines


    01500 Château-Gaillard, France Esthima Temps plein

    **Entreprise** Esthima soutient et accompagne les maîtres endeuillés en proposant des services de crémation dignes et respectueux de nos compagnons de vie. Vous pensez, comme nous, que les animaux méritent une fin de vie à la hauteur de ce qu'ils nous apportent au quotidien ? Alors joignez-vous à nous pour leur offrir une alternative à...


  • 01500 Château-Gaillard, France MDSA NEGOCE Temps plein

    **Description du poste** **Le Groupe MDSA Négoce **recrute pour son Showroom, basé sur Château Gaillard, un vendeur/se expérimenté(e) en magasin. Dans le cadre de son développement, le Groupe MDSA Négoce est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la vente de carrelages et accessoires. Depuis plus de 10 ans, la société commercialise...


  • Château-Gontier, Pays de la Loire, France Savencia SA Temps plein

    L'entreprise Savencia SA, une référence dans l'industrie agroalimentaire, recherche un Spécialiste en Relation Clients Fromagerie pour renforcer son équipe.Découvrez notre offre de travailCompétences requises :Forte capacité relationnelle orale et écriteConnaissance des secteurs GMS et filière fraisExpérience avec Excel et logiciel...

  • Responsable achat appro

    il y a 1 mois


    Château-Gaillard, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. A propos du poste : ...

  • Responsable comptable client

    il y a 2 semaines


    Château-Gontier, Pays de la Loire, France PROTECTHOMS CHATEAU-GONTIER Temps plein

    Au sein de PROTECTHOMS CHATEAU-GONTIER, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable comptable client motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe.MissionSuivi et gestion des facturations ;Suivi des opérations d'encaissement et de décaissement ;Suivi des opérations de caisse ;Contrôle de TVA collectée ;Participation aux...


  • Gaillard, France ALLIANZ Temps plein

    Notre agence recherche un Conseiller agence polyvalent H/F en CDI. Vos missions: Vous serez chargé d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels). Vous avez la responsabilité d'accueillir et d'informer les clients. Après avoir identifié leurs besoins, vous...

  • Responsable Commercial

    il y a 4 semaines


    Gaillard, France Cuisine et Mer Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Cuisine et Mer est une entreprise située à Gaillard, spécialisée dans les services de traiteur ainsi que dans la vente de produits frais et locaux. Nous proposons une gamme de plats préparés ainsi qu’une sélection de fruits et légumes bio, fromages, poissons frais, fruits de mer, épicerie fine... Nous recherchons un(e)...


  • Gaillard, France Conseil recrutement Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, une industrie historique du secteur, un **Responsable salle d'essai H/F (ou Responsable laboratoire H/F)** **Les missions** Fonctions et responsabilités principales - Gestion du planning du laboratoire, gestion des stocks et préparation des essais - Mise au point de process de...


  • Gaillard, France DEGENEVE - Toyota Temps plein

    **Vos avantages en rejoignant la société DEGENEVE**: - Horaires : 8h-12h30/13h30-17h00 (16h00 le Vendredi) - Samedi non travaillé - 39h - Rémunération : Selon profil + tickets restaurants (9euros) - Participation - Mutuelle entreprise - Avantages CSE - Parcours de formation **Nous représentons la marque Lexus sur notre site de Gaillard et nous...

  • Responsable Logistique

    Il y a 5 mois


    Gaillard, France Charly | Recrutement & Intérim Temps plein

    Vous faites voyager les marchandises de l'entreprise sans jamais quitter votre chaise ? Votre dicton préféré a toujours été “on récolte ce que l’on sème” ? Alors, rejoignez notre client, société spécialisée dans la distribution de semences et jeunes plantes pour professionnels, en tant que Responsable Logistique en CDI à Gaillard (74). À...


  • Gaillard, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Gaillard, France Générale des Services Temps plein

    Vous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence ! Le réseau Générale Des Services, ne cesse de s’agrandir et de se développer. L’agence Générale Des Services située sur Annemasse, est à la recherche d’un Responsable de Secteur d’aide à domicile H/F en CDI à temps...


  • Gaillard, France Delpharm Temps plein

    **Vos principales missions**: En tant que Responsable Qualité Opérationnelle et Pharmacien Responsable Intérimaire, vos principales missions sont: - Assurer le management de son équipe, - Garantir la conformité des produits finis aux BPF et aux dossiers d’enregistrement, - Garantir le traitement des déviations des réclamations dans les délais...


  • Gaillard, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Responsable Logistique

    Il y a 6 mois


    Gaillard, France Victoire Molager Temps plein

    Descriptif du poste Vous faites voyager les marchandises de l'entreprise sans jamais quitter votre chaise ? Votre dicton préféré a toujours été on récolte ce que l'on sème ? Alors, rejoignez notre client, société spécialisée dans la distribution de semences et jeunes plantes pour professionnels, en tant que Responsable Logistique en CDI à...


  • Gaillard, France DELPHARM Gaillard Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Qualité Opérationnelle et Pharmacien Responsable Intérimaire, vos principales missions sont: - Assurer le management de son équipe, - Garantir la conformité des produits finis aux BPF et aux dossiers d’enregistrement, - Garantir le traitement des déviations et des réclamations dans les délais...


  • Gaillard, France Conseil recrutement Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, une industrie historique du secteur, un **Responsable laboratoire d'essais (H/F)** **Les missions** Fonctions et responsabilités principales - Gestion du planning du laboratoire, gestion des stocks et préparation des essais - Mise au point de process de rodage / polissage et de...