Médiateur Numérique
il y a 1 mois
Descriptif du poste
Rattaché(e)s au Pôle Numérique Régional, vous accompagnez les collaborateurs de la CMA de niveau départemental concernée sur la prise en main et l'utilisation des outils numériques, tant des progiciels intégrés sur les sites (CRM, LMS, etc.) que du matériel associé (tablettes, ENI, visualiseurs, etc.).
D'une part, vous administrez les outils aux collaborateurs concernés, puis les accompagnez dans leur prise en main. A cette fin, en lien avec les cellules fonctionnelle et d'innovation pédagogique, vous construisez et animez des formations individuelles ou collectives quant à l'utilisation des outils et aux bonnes pratiques.
Sur le terrain, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs dans leur quotidien. Vous assurez l'assistance fonctionnelle sur les outils, le cas échéant, êtes relais des dysfonctionnements techniques auprès du Service Informatique.
En veille constante, vous vous attachez à identifier les besoins de formation, à garantir et suivre les processus régionaux, ainsi qu'à sensibiliser à la sécurité informatique.
- CDD 1 an (renouvelable)
- Statut Cadre - 210 jours travaillés
- Rémunération: de 2106euro brut/mensuel à 2160euro brut/mensuel + 13ème mois
- Avantages : RTT (16 à 19 jours), mutuelle, tickets restaurant
Profil recherché
Vous démontrez d'une réelle appétence au numérique, vous permettant d'être familier avec les outils associés. Vous justifiez notamment d'une expérience d'un logiciel d'e-learning. Vous maitrisez l'environnement Windows et les outils bureautiques ; idéalement, vous connaissez les outils numériques comme Lineo, ItsLearning, NetYpareo, Office 365, mais aussi : tablettes, ENI, etc.
Également, vous avez une première expérience dans la formation. Vous faites preuve d'une pédagogie et d'une patience avérées, vous permettant de vous adapter à chaque utilisateur.
A l'interface des services supports et des usagers, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, ainsi que votre capacité à communiquer et à travailler en équipe. Vous saurez apporter un support personnalisé, tout en assurant le respect des procédures et des pratiques.
Enfin, force de proposition, vous serez attaché(e) à l'amélioration de nos outils et de nos pratiques.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Capacité de communication**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAdministration Windows
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA.
La proximité et l'humain au coeur de leurs actions, nos 900 collaborateurs s'investissent aux côtés des territoires et des 77 000 entreprises artisanales des Pays de la Loire. Au quotidien, nos spécialistes du développement local, de la gestion et de la formation s'attachent à offrir l'accompagnement dont ils ont besoin. Il s'agit autant de compétences que nous cherchons à mettre à profit des artisans en vue de construire une économie durable de proximité.
Autres offres de l'entreprise
Salaire
27 - 28 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Ingénieur en simulation numérique
Statut du poste
Cadre du secteur public / Armées
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES ORGANISATIONS PATRONALES ET CONSULAIRES
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Médiateur Numérique
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France CMA Pays de la Loire Temps plein**À propos de nous**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. **Mission**: Rattaché(e) au Pôle Numérique Régional, vous accompagnez les collaborateurs de la CMA de niveau départemental concernée sur la prise en main et l’utilisation des outils...
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Médiateur Numérique
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France Artisanat Temps plein**Le contrat**: CDD (Contrat à durée déterminée) Date de prise de fonction : 07.02.2024 - Lieu - Sainte Luce-sur-Loire Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. **Missions**: Rattaché(e) au Pôle Numérique Régional, vous accompagnez les...
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Médiateur Numérique
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pays de la Loire est un organisme consulaire né de la fusion en 2015 de six chambres de métiers locales. Au service de l'Artisanat, elle propose une offre de services diversifiée à destination des artisans, des créateurs/repreneurs d'entreprise, des jeunes et des collectivités locales : formation initiale...
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Conseiller Médiateur
il y a 4 semaines
Sainte-Luce-sur-Loire, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE Temps pleinLa Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pays de la Loire est un organisme consulaire né de la fusion en 2015 de six chambres de métiers locales. Au service de l'Artisanat, elle propose une offre de services diversifiée à destination des artisans, des créateurs/repreneurs d'entreprise, des jeunes et des collectivités locales : formation initiale...
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Médiateur Numérique Animateur France Services
il y a 4 semaines
Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein**Un poste de Médiateur Numérique Animateur France Services (H/F) au service Relation Adhérents est à pourvoir en CDD début juillet 2023 pour une durée de 06 mois dans la structure MSA France Services à Saint-Donat-sur-l’Herbasse (26).** La France Services est une structure labellisée par l’Etat. Elle vise à permettre à chaque citoyen quel que...
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Facilitateur numérique et lien social
il y a 1 mois
Saint-Marcel-sur-Aude, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le but de la médiation numérique est d’accompagner les publics souffrant d’illectronisme vers l’acquisition de ces compétences. Le médiateur numérique est amené à prendre de l’ampleur à l’avenir. En effet, la transition numérique concerne désormais tous les domaines d’activité.Votre mission de Service...
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Facilitateur numérique et lien social
il y a 2 jours
Saint-Marcel-sur-Aude, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le but de la médiation numérique est d’accompagner les publics souffrant d’illectronisme vers l’acquisition de ces compétences. Le médiateur numérique est amené à prendre de l’ampleur à l’avenir. En effet, la transition numérique concerne désormais tous les domaines d’activité.Votre mission de Service...
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Saint-Pol-sur-Ternoise, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission vise à mettre en place une mission de médiation contre la fracture numérique permettant aux jeunes décrochés de se remobiliser vers l'emploi et de favoriser l'insertion professionnelle vers l'emploi des jeunes par la mobilisation des acteurs de l'ESS et du Numérique sur le TernoisVotre mission de Service...
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Médiateur de la lutte contre la fracture Numérique en ...
il y a 3 semaines
Saint-Pol-sur-Ternoise, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... La mission vise à mettre en place une mission de médiation contre la fracture numérique permettant aux jeunes décrochés de se remobiliser vers l'emploi et de favoriser l'insertion professionnelle vers l'emploi des jeunes par la mobilisation des acteurs de l'ESS et du Numérique sur le TernoisVotre mission de Service...
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Sensibilisation à la culture scientifique auprès du ...
il y a 1 mois
Sainte-Savine, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Vous aimez les sciences et réaliser des animations sur des thématiques variées : physique-chimie du quotidien, environnement, être humain, ou encore numérique ? Rejoignez notre équipe et vous aussi favorisez l'accès aux sciences ! Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa Maison de la Science est une association de médiation...
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Sensibilisation à la culture scientifique auprès du ...
il y a 3 semaines
Sainte-Savine, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Vous aimez les sciences et réaliser des animations sur des thématiques variées : physique-chimie du quotidien, environnement, être humain, ou encore numérique ? Rejoignez notre équipe et vous aussi favorisez l'accès aux sciences ! Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa Maison de la Science est une association de médiation...
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Accompagner et informer les ressortissants étrangers ...
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire effectuera sa mission au sein de la Direction de la citoyenneté et de la légalité , bureau des étrangers au PAN-eMERAUDE (Point d’accueil numérique e-mission d’écoute, de renseignement et d’appui aux démarches des ressortissants étrangers). Signature d'une charte de confidentialité. Votre mission de Service...
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Accompagner et informer les ressortissants étrangers ...
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire effectuera sa mission au sein de la Direction de la citoyenneté et de la légalité , bureau des étrangers au PAN-eMERAUDE (Point d’accueil numérique e-mission d’écoute, de renseignement et d’appui aux démarches des ressortissants étrangers). Signature d'une charte de confidentialité. Votre mission de Service...
