Responsable Service Après-ventes

Il y a 2 mois


Meyzieu, France SANDVIK MINING AND CONSTRUCTION Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur du service Pièces et Services Associés, vous avez en charge la coordination, l encadrement et l animation de l activité et de l équipe du service après-vente Forage basée à Meyzieu (69). Pour cela, vous:

- Animez et managez une équipe de 10 collaborateurs et pilotez l activité du service.
- Vous assurez de la satisfaction de nos clients à travers un service de qualité.
- Développez notre chiffre d affaires notamment au travers de contrats de services et assurez leur profitabilité.
- Conduisez le changement en optimisant les processus et les modes de fonctionnement.
- Visitez régulièrement nos clients (distributeurs et clients finaux) et développez, en relation avec les usines du groupe (Product Areas), une offre de services répondant à leurs attentes.

Profil recherché

De formation technique, vous disposez d une expérience minimum de 10 ans dans la direction d un service après-vente d équipements. De bonnes connaissances en électricité, mécanique et hydraulique sont nécessaires. L expérience de l environnement Construction ou Mines sera un atout majeur.

Stratège et bon communicant, vous êtes à l aise dans un environnement de travail matriciel et multiculturel.

La pratique courante de l anglais est un prérequis incontournable pour ce poste ainsi qu une expérience significative et réussie en management d équipe. Le poste requiert également une excellente maîtrise des outils de bureautique et l utilisation de base de données.

Grâce à votre honnêteté, votre fiabilité et votre sens du service, vous développez des relations durables et de confiance avec les clients.

Vos qualités relationnelles et votre esprit d équipe vous permettent d entretenir des relations de travail constructives et efficaces avec l ensemble des services internes et de vous inscrire dans un collectif.
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de communication- Constructif**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBase de données
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

Sandvik Mining and Rock Solutions est un secteur d activité du groupe Sandvik et l un des principaux fournisseurs mondiaux d équipements et d outils, de pièces, de services, de solutions numériques et de technologies axées sur le développement durable pour les industries minières et de la construction.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
AMANDINE BERTHELIN - _Chargée rh_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING



  • Meyzieu, France Visiotech Temps plein

    **Descripción**: Vous rapporterez directement au responsable du département du service technique, faisant partie de l’équipe technique pour le marché français. Le poste sera situé à Meyzieu, près de Lyon. Les principales fonctions seront les suivantes: - Réalisation d'un support technique direct aux clients, par téléphone et par courriel. -...


  • Meyzieu, France Visio Tech Security Temps plein

    Descripción Vous rapporterez directement au responsable du département du service technique, faisant partie de l’équipe technique pour le marché français. Le poste sera situé à Meyzieu, près de Lyon. Les principales fonctions seront les suivantes: - Réalisation d'un support technique direct aux clients, par téléphone et par courriel. -...


  • Meyzieu, France Visiotech Temps plein

    **Descripción**: Vous rapporterez directement au responsable du département du service technique, faisant partie de l’équipe technique pour le marché français. Le poste sera situé à Meyzieu, près de Lyon. Les principales fonctions seront les suivantes: - Réalisation d'un support technique direct aux clients, par téléphone et par courriel. -...


  • Meyzieu, France Visio Tech Security Temps plein

    Descripción Vous rapporterez directement au responsable du département du service technique, faisant partie de l’équipe technique pour le marché français. Le poste sera situé à Meyzieu, près de Lyon. Les principales fonctions seront les suivantes: - Réalisation d'un support technique direct aux clients, par téléphone et par courriel. -...


  • Meyzieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Vous souhaitez contribuer au développement commercial d'un Groupe à forte notoriété ?** **Vous savez manager et mettez tout en œuvre pour faire monter en compétence vos équipes ?** **Vous êtes un excellent communicant et un parfait pédagogue ?** Alors devenez **Responsable Technique avant-vente (f/h).** **VOTRE QUOTIDIEN**: Vous pilotez et...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France Sandvik Temps plein

    Date limite: Non défini(e) Pays: France Localisation: Meyzieu, Rhone ID de poste: R0052365 Catégorie d'emploi: Vente et Service Produit **POSTULER À CET EMPLOI** Sandvik Mining and Rock Solutions est un secteur d’activité du groupe Sandvik et l’un des principaux fournisseurs mondiaux d’équipements et d’outils, de pièces, de services, de...


  • Meyzieu, France BMS - Béton Matériel Service Temps plein

    En croissance régulière depuis sa création en 1993, nous sommes **spécialiste en Location, Vente et Maintenance dans 3 lignes de produits pour les Fondations Spéciales et les Travaux Souterrains : matériels de Forage, d'Injection, de Pompage/Projection de résines, coulis, mortiers et bétons**. Labellisé Sécurité et Environnement SE+ depuis 2019,...


  • Meyzieu, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés vous propose une opportunité stimulante au sein du secteur CVC pour le compte d'un Groupe international en plein essor, spécialisé dans la qualité de l'air. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Avant-vente Climatisation Tertiaire H/F. Vos missions s'articulent autour des points suivants: **Management d'équipe** :...


  • Meyzieu, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés vous propose une opportunité stimulante au sein du secteur CVC pour le compte d'un Groupe international en plein essor, spécialisé dans la qualité de l'air. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Avant-vente Climatisation Tertiaire H/F. Vos missions s'articulent autour des points suivants: **Management d'équipe** :...

  • Kfc Meyzieu

    Il y a 2 mois


    Meyzieu, France Finders. Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. **Prêt(e) à relever le défi ?** **MISSIONS** Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...


  • Meyzieu, France TEVAH SYSTEMES Temps plein

    **TEVAH SYSTEMES** TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d’accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B). Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 mois


    Meyzieu, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Meyzieu emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors...

  • Employé Libre Service

    il y a 3 jours


    Meyzieu, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Meyzieu emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors...


  • Meyzieu, France LIP Solutions RH Lyon Bureau d'études & ingénierie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Le pôle Ingénierie et Bureau d’Études de Lyon, recrute pour son client spécialisé...


  • Meyzieu, France Finders. Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. Prêt(e) à relever le défi ? MISSIONS Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...


  • Meyzieu, France Finders. Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. **Prêt(e) à relever le défi ?** **MISSIONS** Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...


  • Meyzieu, France FINDERS Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. Prêt(e) à relever le défi ? MISSIONS Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...


  • Meyzieu, France FINDERS Temps plein

    Vous souhaitez relever de nouveaux défis et vous challenger ? Nous vous proposons de commencer une aventure au cœur de la restauration rapide. En quoi cela consiste ? Allier l’opérationnel et le relationnel. Prêt(e) à relever le défi ? MISSIONS Le Responsable de Service gère seul ou avec un autre membre de l’équipe de gestion les...

  • Assistant Service Client

    il y a 13 heures


    Meyzieu, France LE BUREAU RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Assistant(e) commercial(e) SAV H//F** pour rejoindre notre client, entreprise spécialisée dans la fourniture d’équipements industriels. **Description du poste** Sous la responsabilité de la Direction, votre rôle est essentiel dans l’organisation du service après-vente car vous êtes l’interface entre les clients, les...


  • Meyzieu, France IKIGAI EDUCATION Temps plein

    **A PROPOS D’IKIGAI EDUCATION** IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d’écoles en propre, de la 6ème au Bac+5 : SCHOOLENCY, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, et en marque blanche : IKIGAI PRO. - Depuis 25 ans, nous créons les écoles qui font réussir tous les projets de vie, même les plus singuliers ! - En plaçant l’engagement, l’empathie,...