Front Office Shift Leader
Il y a 8 mois
Front Office Shift Leader (H/F) Canopy by Hilton Paris Trocadero
A Shift Leader supervises Reception operations to ensure consistently-delivered exceptional customer service to Guests, especially as service affects the information provided by Team Members to assist with Guest enquiries.
**What will I be doing?**
As Shift Leader, you will supervise Reception operations to ensure consistently-delivered exceptional customer service to Guests, especially as service affects the information provided by Team Members to assist with Guest enquiries. The Shift Leader interacts with Guests and contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Supervise accurate and efficient Reception operations including check in/out procedures
- Support Team Members in handling Guest requests and enquires to ensure a positive outcome
- Ensure the Front Office Manager is fully aware of any relevant feedback from Guests and/or other departments
- Ensure a consistent, high level of customer service
- Brief your team on any events or VIP guests in the hotel that day
- Drive sales revenues and promote hotel services and facilities for up-selling opportunities
- Monitor the appearance, standards and performance of the Front Office Team with an emphasis on training and teamwork
- Ensure Team Members have current knowledge of all room categories, room rates, packages, promotions, local area and other general product knowledge necessary to perform their duties
- Demonstrate positive leadership characteristics to inspire Team Members to meet and exceed standards
- Act in accordance with the front of house equipment and the property management systems
- Conduct training programs on an ongoing basis
- Carry out shift handovers and brief team members as required
- Follow company brand standards
- Assist other departments, as necessary, and maintain good working relationships with hotel Team Members
**What are we looking for?**
Shift Leaders serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:
- Previous experience in a customer-focused industry
- Positive attitude and good communication skills
- Committed to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Ability to work on your own or as part of a team
- Competent level of IT proficiency
It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:
- Previous supervisory experience in a hotel environment
**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all
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Night Front Office Shift Leader
Il y a 8 mois
Paris, France Hilton Temps pleinNight Front Office Shift Leader ( H/F) Canopy by Hilton Paris Trocadero A Night Manager oversees the night-hour supervision of the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver our Guests an exceptional experience from check-in through check-out. **What will I be doing?** As Night Manager, you will oversee the...
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Front Office Receptionist
il y a 1 mois
Paris, France Le Petit Madeleine Hotel Temps pleinEn étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l’atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l'image de notre établissement, Description du poste Poste : Front Office réceptionniste polyvalent(e) Shift de jourType de contrat : CDI, 35 heures par semaineJours de travail : Mercredi,...
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[cdi] Front Office Receptionist
Il y a 2 mois
Paris, France Le Petit Madeleine Hotel . Temps plein**CDI / **LE PETIT MADELEINE HOTEL.** **[CDI] Front Office Receptionist.**: **Missions**: En étroite collaboration avec la Direction, nous recherchons des collaborateurs passionnés pour contribuer à l’atmosphère chaleureuse, au bon fonctionnement et à l'image de notre établissement, Description du poste Poste : Front Office réceptionniste...
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Assistant de Gestion Administrative
Il y a 7 mois
Paris 8e, France SHIFT CONSULTING Temps plein**Pour savoir ce que nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime !** Notre motivation repose sur nos valeurs : collaboration, transparence et solidarité. Chacun.e apporte une valeur unique à notre collectif. Nos Shifter.euses sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de...
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Assistant(E) Front-office Manager
Il y a 7 mois
Paris, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** Les hôtels **25hours** se distinguent des établissement traditionnels, que ce soit par leurs concepts de restauration, leur design ou leur service. Mais en premier lieu, ce sont les personnes qui y travaillent, y séjournent ou y passent du temps qui font toute la différence. 237 chambres, un restaurant, un bar, deux...
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Assistant Front Office
il y a 3 semaines
Paris, France Rentokil Initial Temps plein**CDI - Assistant(e) Front-Office F/H** **_Découvrez un univers professionnel étonnant_** Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 800 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une...
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Shift Leader
Il y a 4 mois
Paris, France Lobster Temps pleinLe cabinet Lobster Hospitality & Food Service recrute pour un de ses clients, **acteur de la restauration commerciale chaînée,** un(e)** Shift Leader (H/F)**. - Prendre en main l'accueil des clients, la préparation de nos burgers légendaires, la gestion des stocks, des commandes, de la caisse et surtout, la formation de vos équipes. - Être...
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Internship - Front Office
il y a 1 semaine
Paris, France Sina Careers Temps pleinAbout Sina Careers Sina Careers is a dedicated platform for recruitment and placement in the luxury hospitality and restaurant industry in China. We offer employment and internship opportunities throughout the year, with over 500 partner hotels and 1,200 placed interns. WARNING: The internship is located in China (Beijing, Shanghai, Shenzhen, Tianjin,...
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Internship - Front Office
il y a 1 semaine
Paris, France Sina Careers Temps pleinAbout Sina Careers Sina Careers is a dedicated platform for recruitment and placement in the luxury hospitality and restaurant industry in China. We offer employment and internship opportunities throughout the year, with over 500 partner hotels and 1,200 placed interns. WARNING: The internship is located in China (Beijing, Shanghai, Shenzhen, Tianjin,...
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Moa Front Office
Il y a 2 mois
Paris, France 1Dsolutions Temps plein**TJM 700€**: **PARIS**: **Contexte**: Nous collaborons avec un partenaire actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Notre partenaire, une société de gestion de portefeuille de renom, recherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) en maîtrise d’ouvrage Front Office...
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Tech Team Lead
il y a 4 semaines
Paris, France Shift Technology Temps pleinThe future of insurance starts with AI. To date, Shift Technology's AI-powered products have benefitted more than 300 million policyholders globally by reducing underwriting risk, identifying more fraud, and automating critical tasks throughout the claims process. Shift harnesses the power of AI to enable the world's leading insurance organizations to make...
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Développeur C# Front Office Ingénieur des Marchés
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France XRAYS TRADING Temps pleinXrays Trading est une entreprise leader du monde de la bourse depuis 19 ans. Nous recherchons un Développeur C# Front Office Ingénieur des Marchés pour rejoindre notre équipe.Nous sommes une entreprise innovante qui offre des opportunités de carrière exceptionnelles. Tu vas intégrer une équipe d'ingénieurs passionnés et motivés qui travaillent...
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Ingã©nieur Front-office
Il y a 7 mois
Paris, France Algofi Temps pleinAlgofi Paris, FrancePosted 3 hours ago Permanent 40 - 55 K euros - Ingénieur Front-Office - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du...
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Shift Leader
Il y a 4 mois
Paris, France Lobster HFS Temps pleinLe cabinet Lobster Hospitality & Food Service recrute pour un de ses clients, **acteur de la restauration commerciale chaînée,** un(e)** Shift Leader (H/F)**. - Prendre en main l'accueil des clients, la préparation de nos burgers légendaires, la gestion des stocks, des commandes, de la caisse et surtout, la formation de vos équipes. - Être...
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Intégrateur Périmètre Front Office
Il y a 7 mois
Paris, France HIGHTEAM Temps pleinLa prestation sera encadrée par le responsable du bureau technique applicatif. **Objet de la prestation**: Dans le cadre des activités d'intégration du bureau technique applicatif, nous recherchons un intégrateur sur le périmètre front office. **Compétences recherchées**: **? Compétences techniques et opérationnelles**: Les compétences...
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Assistant(E) Front Office Manager
Il y a 7 mois
Paris, France 25hours Hotels Temps plein**TAKE INITIATIVE**: Les hôtels **25hours** se distinguent des établissement traditionnels, que ce soit par leurs concepts de restauration, leur design ou leur service. Mais en premier lieu, ce sont les personnes qui y travaillent, y séjournent ou y passent du temps qui font toute la différence. 237 chambres, un restaurant, un bar, deux espaces de...
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Support Fonctionnel Front Office en Finance de
il y a 2 semaines
Paris, France 1PACTEO Temps pleinLe but de la mission est de répondre aux questions fonctionnelles des intervenants du Front office (Gestion, Négociation, trading...) Bonne maîtrise des instruments financiers Bonne maîtrise du cycle de vie d'un ordre Connaissance SQL (requêtes) Expérience d'un progiciel Front Office en finance obligatoire
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Ingã©nieur Front-office
Il y a 7 mois
Paris, France Algofi Temps pleinAlgofi Paris, FrancePosted 4 hours ago Permanent 40K €/ 55K € - ALGOFI est une ESN (ex SSII) specialisee en ingenierie financiere a Paris, de plus de 200 collaborateurs, situee dans le quartier de l’opera. - Nous developpons une expertise a forte valeur ajoutee aupres de grands comptes en Finance de marche dans le cadre du conseil, de l’ingenierie...
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Analyte Quantitatif Front Office
il y a 2 semaines
Paris, France Canopee Group Temps pleinVous êtes expert sur les modèles de mathématiques financières, méthodes numériques, pricing, calibration, L’implémentation en C++, C# n’a aucun secret pour vous Vous souhaitez vous investir dans des projets à forte valeur ajoutée au cœur d’une équipe R&D Front Office des plus grandes BFI ? Nous recrutons des Talents Quants Front **Vos...
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Front Office Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Melia Hotels International Temps plein**Front Office Manager - Hotel Maison Colbert, Melia Collection** **_“Whatever story you choose, you are the star”_** At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side...
