Chargé Moyens Généraux Et Accueil

il y a 3 semaines

VitrysurSeine, France semise Temps plein

Bailleur social, aménageur, opérateur social et urbain, la SEMISE est une Entreprise Publique Locale d'environ 70 salariés. Elle œuvre à la production et la gestion de logements pour mettre en œuvre une politique de gestion de proximité et de qualité de service orientée vers la satisfaction de ses locataires.

**Le poste**:
Rattaché(e) au Secrétariat général, Le/la chargé(e) d’accueil et moyens généraux est garant (e) du bon accueil (physique et téléphonique) des visiteurs et des locataires de la SEMISE. Il/elle participe au bon fonctionnement des services de la SEMISE. Il/ Elle est garant(e) de la bonne tenue de l’espace dédié à l’accueil de la SEMISE. En tant que premier interlocuteur, son travail est majeur dans la valorisation de l’image de la SEMISE vis-à-vis des visiteurs extérieurs.

**Les missions principales**:
**1. Accueillir, informer et orienter les locataires, visiteurs et partenaires**

**Gestion de l’accueil**:

- Assurer un accueil physique de qualité et gérer les flux de visiteurs dans l’espace dédié en garantissant la bonne image de la SEMISE
- Orienter les visiteurs vers les bons interlocuteurs
- Apporter une réponse de premier niveau aux questions des visiteurs

**Assurer le standard téléphonique**:

- Assurer un accueil téléphonique de qualité
- Assurer un premier filtre sur les appels non désirés
- Transférer les appels vers les services concernés
- Prendre et transmettre les messages en cas d’absences de l’interlocuteur
- Alerter sa hiérarchie en cas d’appels abusifs ou inappropriés

**Réceptionner, enregistrer les demandes des locataires**
- Réceptionner et enregistrer les règlements des loyers par chèque
- Assurer un premier niveau de réponse aux locataires
- Orienter les locataires vers les agents de proximité pour les questions techniques
- Participer à la diffusion de l’information
- Gérer les bases de données (coordonnées locataires, saisie des attestations d’assurance)

**Assurer la gestion administrative de son périmètre**
- Réceptionner le courrier
- Affranchir le courrier
- Participer à diverses missions administratives en soutien des autres services
- Classement et archivage

**2. Gestion des moyens généraux et de la flotte automobile**

**Moyens généraux**
- Organiser, planifier, centraliser et commander les fournitures
- Suivre le stock des fournitures
- Gérer la création ou la suppression des badges d’accès en mettant en place les process
- Gérer les commandes de fournitures pour les copieurs et les demandes d’intervention auprès des fournisseurs
- Contrôler la prestation de l’entretien des locaux afin de piloter au mieux le prestataire de services
- Centraliser les demandes d’interventions techniques du siège et les suivre
- Gérer la flotte mobile
- Enregistrer, valider et suivre les factures des frais engagés (téléphones, tablettes, fournitures, véhicules, prestations de nettoyage etc)

**Flotte automobile**
- Participer à la mise à jour des procédures liées à l’attribution des véhicules
- Gérer les cartes carburant, badges parking, cartes vertes
- Analyser et suivre les kilomètres ainsi que les cartes carburant afin de déceler toutes anomalies en fonction de l’utilisation des véhicules
- Participer à la campagne de modifications des contrats d’assurances
- Suivre et gérer les restitutions
- Traiter et suivre les contraventions
- Mettre en place, suivre et gérer les indicateurs de pilotage du parc automobile
- Accompagner les collaborateurs pour toute demandes d’information ou de remontée d’incident
- Suivre la régularité des permis de conduire des collaborateurs (mettre en place les process)

**COMPÉTENCES ATTENDUES**

Vous êtes issu(e) d'une formation niveau Bac+2 et justifiez d'une première expérience dans la gestion d'un parc automobile.

Votre rigueur alliée à votre orientation clients permettront de mener à bien votre mission

Vous êtes dynamique, volontaire, pro actif dans un univers où le travail nécessite rigueur et travail en équipe.

**CONTRAT ET REMUNERATION**

CDI, plein temps, statut non cadre, rémunération selon expérience.

Poste basé à Vitry-sur-Seine (accessible transport).

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Comptabilité: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) Des Moyens Généraux

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Association L’ESSOR - Temps plein

    **Un(e) chargé (e) des moyens généraux** CCN 66- technicien supérieur Temps plein **A pourvoir dès que possible** **Mission**: sous l’autorité hiérarchique du directeur adjoint, en lien fonctionnel avec les adjoints de direction des antennes, les agents techniques et le service administratif le/le chargé-e des moyens généraux a pour missions...

  • Charge Des Moyens Generaux

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    Le CSTB recherche un(e) Chargé(e) des Moyens Généraux en CDI pour sa Direction de l'Immobilier et des Moyens Industriels. Ce poste est à pourvoir à Champs-sur-Marne (77). La Direction de l'Immobilier et des Moyens Industriels du CSTB intervient en appui aux différentes Directions Opérationnelles sur nos sites. La division Maintenance et Logistique...

  • Charge Des Moyens Generaux

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    Le CSTB recherche un(e) Chargé(e) des Moyens Généraux en CDI pour sa Direction de l'Immobilier et des Moyens Industriels. Ce poste est à pourvoir à Champs-sur-Marne (77). La Direction de l'Immobilier et des Moyens Industriels du CSTB intervient en appui aux différentes Directions Opérationnelles sur nos sites. La division Maintenance et Logistique...

  • Assistant Moyens Généraux

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France INTELCIA Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un Assistant aux Services Généraux H/F en CDD pour notre siège à Neuilly sur Marne. **Quelles seront vos missions ?** Rattaché(e) au Responsable des Moyens Généraux et au Directeur France, vous avez pour missions: - l’accueil physique et téléphonique du siège, - la gestion et le dispatch du...

  • Agent général

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France GAN ASSURANCES agents généraux Temps plein

    Quelles sont les missions ?" Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites vous que c'est parce qu'un jour, quelqu'un a pris une décision courageuse ". (Peter Drucker)Aimeriez-vous vous lever chaque matin pour des missions motivantes à mener en équipe dans le but d'accompagner et de protéger vos clients professionnels et particuliers.Vous...

  • Assistant Moyens Generaux

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Ciblex Temps plein

    Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma...

  • Charge Des Moyens Generaux

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, France CSTB Temps plein

    CSTB - Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de...

  • Chargé de Mission auprès du Directeur Général H/F

    il y a 4 semaines

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans une optique de renforcement de ses équipes, rattaché au Directeur Général et travaillant en étroite collaboration avec la Secrétaire Générale et les autres membres du comité de direction, en complète responsabilité sur son périmètre, le cadre recherché assiste la direction générale dans la gestion des dossiers...

  • Assistant(E) Moyens Généraux

    il y a 1 mois

    La Roche-sur-Yon, France CMA Pays de la Loire Temps plein

    **Société**: Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. La proximité et l'humain au cœur de leurs actions, nos 900 collaborateurs s'investissent aux côtés des territoires et des 77 000 entreprises artisanales des Pays de la Loire. Au quotidien, nos...

  • (H/F) Ouvrier Des Moyens Généraux

    il y a 1 mois

    Champagne-sur-Seine, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de près de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale....

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Notre prestigieux partenaire de la maroquinerie française, recherche un **chargé d'accueil H/F** en CDI à partir de **Août 2023 **pour sa boutique au cœur de Paris. **Missions**: - Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans la boutique - Orienter les clients vers les différents espaces de vente - Offrir un service personnalisé en...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Notre prestigieux partenaire de la maroquinerie française, recherche un **chargé d'accueil H/F** en CDI à partir de **Septembre 2023 **pour sa boutique au cœur de Paris. **Missions**: - Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans la boutique - Orienter les clients vers les différents espaces de vente - Offrir un service personnalisé...

  • Chargé de Mission auprès du Directeur Général H/F

    il y a 4 semaines

    Vitry-sur-Seine, France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Poste : Dans une optique de renforcement de ses équipes, rattaché au Directeur Général et travaillant en étroite collaboration avec la Secrétaire Générale et les autres membres du comité de direction, en complète responsabilité sur son périmètre, le cadre recherché assiste la direction générale dans la gestion des...

  • Alternance- Assistant des Moyens Généraux H/F

    il y a 7 jours

    Seine-et-Marne, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionVotre environnement de travail :Au sein de la direction des Ressources Internes, le Service des Moyens Généraux coordonne l'ensemble des activités concernant la gestion, l'entretien et la sécurité des espaces tertiaires dHabitat 77 ainsi que les services communs mis à disposition des salariés dans le respect des budgets...

  • Alternance - Assistant du Responsable des Moyens Généraux H/F

    il y a 7 jours

    Seine-et-Marne, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionVotre environnement de travail :Au sein de la direction des Ressources Internes, le Service des Moyens Généraux coordonne l'ensemble des activités concernant la gestion, l'entretien et la sécurité des espaces tertiaires dHabitat 77 ainsi que les services communs mis à disposition des salariés dans le respect des budgets...

  • Agent général associé

    il y a 1 mois

    Savigny-sur-Orge, Île-de-France GAN ASSURANCES agents généraux Temps plein

    Quelles sont les missions ? " Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c'est parce qu'un jour, quelqu'un a pris une décision courageuse ". (Peter Drucker) Aimeriez-vous vous lever chaque matin pour des missions motivantes à mener en équipe, dans le but d'accompagner et de protéger vos clients professionnels et...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Neuilly-sur-Seine (92), un hôte d'accueil polyvalent chargé de: - L'accueil physique et téléphonique; - Tâches administratives; - Gestion des prestataires; - Collecte et distribution de courrier; - Surveillance et supervision globale du site; **Vous êtes...** - Souriant et chaleureux. -...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    L'agence Eden Accueil recrute pour l'un de ses clients situé à Neuilly-sur-Seine (92), un hôte d'accueil polyvalent chargé de: - L'accueil physique et téléphonique; - Tâches administratives; - Gestion des prestataires; - Collecte et distribution de courrier; - Surveillance et supervision globale du site; - Réalisation des reportings...

  • Chargé(e) d'accueil en remplacement ponctuel

    il y a 1 mois

    Bagnols-sur-Cèze, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Responsable infrastructures et moyens généraux

    il y a 2 jours

    Chalon-sur-Saône, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoindre un groupe industriel du HVAC qui investit dans une nouvelle usine de pompes à chaleur en France vous stimule ?Contribuer à la construction d'un bâtiment certifié BREEAM Very Good vous rend fier ?Aisance relationnelle et communication assertive font partie de vos meilleurs atouts ?Alors devenez responsable infrastructures et moyens généraux...