Support Applicatif Finance de Marché

il y a 1 jour

Paris, France Inetum Capital Market Temps plein

**Mission**

La division Capital Market d'Inetum est spécialisée en finance de marchés. Nous accompagnons les acteurs majeurs du secteur de la Finance en France et à l’international.

Cultivant la double compétence technique et fonctionnelle, vous intervenez sur des projets innovants à haute valeur ajoutée.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons des consultants supports.

**A quoi ressemble votre quotidien ?**

Vous intervenez d’une part sur les aspects gestion des évènements (incidents, requêtes, migrations applicatives et d’infrastructure, plan de continuité de service) et d’autre part sur les aspects méthodes (procédures, outils, structuration des points avec les utilisateurs et avec les équipes de développement, animation de points internes).

**Profil**

Quels sont les prérequis pour ce poste ?
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 en école informatique / ingénieur ou équivalent,
- Vous avez une première expérience (un stage, une alternance ou une expérience de 2 ans) en support technique et/ou fonctionnel dans le domaine bancaire.
- Vous avez une bonne maitrise en IT (SQL, Window et/ou Unix, Agile) et vous avez un intérêt pour développer une expertise fonctionnelle en finance.
- Vous savez structurer et analyser les problèmes pour les résoudre
- Le sens du service, la pro-activité, la rigueur et l’autonomie sont les atouts incontournables pour mener à bien cette mission.
- Are you willing to work in an English-speaking environment? Evoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est nécessaire.
- Vous allez intégrer les équipes dynamiques, exigeantes mais bienveillantes au sein de la communauté de talents d'Inetum - Division Capital Market.
- Vous interviendrez sur les projets au sein des grandes banques de finance et d’investissement en région Ile-de-France.
- Dans le cadre des projets d’envergure (durée : de 1 à 3 ans), vous gagnerez en compétences sur l'ensemble des métiers de la finance de marchés.
- Et par la suite? Si vous souhaitez, vous pourrez évoluer vers un poste Team lead Support ou vous orienter vers un poste fonctionnel type Business Analyst/ Maitrise d’ouvrage, ou capitaliser sur une expertise technique.**Concrètement, vous serez amené(e) à**:

- Assurer aux utilisateurs un support et un service de qualité pour résoudre des incidents en assurant une bonne communication
- Assurer la réception des incidents déclarés par les utilisateurs
- Contribuer, au premier et deuxième niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service.
- Ponctuellement, accompagner les changements des systèmes en coordination avec les équipes de développement et les utilisateurs.
- Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions (Analyse des incidents récurrents, mise en œuvre de procédures, etc.).**Environnement technique**:

- SQL
- Windows et/ou Unix
- ITIL
- **Organisation**

Nous sommes une ESN agile et un groupe international. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 27 000 collaborateurs puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital. Chacun d'entre eux peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde plus positif, innover localement dans 26 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Vivez votre flow digital positif.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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  • Support Applicatif Alto

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    Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront: Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d?assurer la continuité des opérations et de répondre au...

  • Spécialiste Support Applicatif pour Finance

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Meritis Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un Spécialiste Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de finance.Compétences et responsabilitésAnalyse, traitement et suivi d'incidents de productionPython - ScriptingModélisation des contratsBénéficesNos collaborateurs bénéficient :De parcours professionnels sur mesure : choix des projets,...

  • Consultant en Finance de Marché

    Il y a 4 mois

    Paris, France eXalt-Fi Temps plein

    Exalt-fi, qui sommes nous ? eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en finance de marché conjuguant à la fois l’aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet. Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu’à...

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  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois

    Paris, France Nexius Finance Temps plein

    Description de la mission Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de projet technique. A ce titre il vous sera demandé de faire...

  • Consultant Support Applicatif en Finance et Développement d'Applications

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Meritis Temps plein

    Meritis, une société de conseil spécialisée dans la transformation digitale des organisations, recherche un consultant support applicatif. Vous rejoindrez notre équipe de professionnels de l'informatique qui travaillent avec nos clients de divers secteurs pour les aider à transformer leurs activités numériques. Nous sommes spécialisés dans...

  • Spécialiste Support Applicatif de Produit

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Meritis Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste Support Applicatif de produit pour rejoindre notre équipe. Votre mission sera d'assurer le support de la production, en veillant à la disponibilité et au bon fonctionnement des applications.Vous serez également chargé de la maintenance et du développement de nos solutions applicatives, ainsi que de l'analyse et...

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    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Meritis Temps plein

    Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, elle s'est déployée en régions et assure désormais une présence dans les plus grandes villes de France : Sophia-Antipolis, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Lyon, Aix-en-Provence, Lille...

  • Consultant(e) en Finance de Marché

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    Greater Paris Metropolitan Region, FR eXalt-Fi Temps plein

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