Support Applicatif Alto

Il y a 6 mois


Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront:
Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d?assurer la continuité des opérations et de répondre au besoin des utilisateurs

Contribuer à l?amélioration continue de la plateforme en identifiant les problèmes récurrents et en proposant des axes d?amélioration

Être capable de comprendre et débugger du code (Python / Java / Scripts)

Recueillir et qualifier les besoins utilisateurs, construction des backlogs de développement

S'assurer du bon niveau de communication et de la présence auprès des clients

PROFIL RECHERCHE

**Niveau d'étude minimum**: Bac + 5 / M2 et plus

**Formation / Spécialisation**: IT / Finance de marché

**Niveau d'expérience minimum**: 6 - 10 ans

Expérience significative sur un poste de support applicatif, idéalement dans un contexte métier Finance / Gestion d?Actif

Bonnes connaissances des métiers de la gestion d?actif et des produits financiers

Connaissances des pratiques de support applicatif

Connaissances techniques (java / python)

Bonne communication

Capacité à résoudre des problèmes

Organisation et gestion des priorités

Esprit d'équipe

**Outils informatiques**: JIRA, SQL, Java, Python, Scripts

**Langues**: Français, Anglais

En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront:
Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d?assurer la continuité des opérations et de répondre au besoin des utilisateurs

Contribuer à l?amélioration continue de la plateforme en identifiant les problèmes récurrents et en proposant des axes d?amélioration

Être capable de comprendre et débugger du code (Python / Java / Scripts)

Recueillir et qualifier les besoins utilisateurs, construction des backlogs de développement

S'assurer du bon niveau de communication et de la présence auprès des clients

PROFIL RECHERCHE

**Niveau d'étude minimum**: Bac + 5 / M2 et plus

**Formation / Spécialisation**: IT / Finance de marché

**Niveau d'expérience minimum**: 6 - 10 ans

Expérience significative sur un poste de support applicatif, idéalement dans un contexte métier Finance / Gestion d?Actif

Bonnes connaissances des métiers de la gestion d?actif et des produits financiers

Connaissances des pratiques de support applicatif

Connaissances techniques (java / python)

Bonne communication

Capacité à résoudre des problèmes

Organisation et gestion des priorités

Esprit d'équipe

**Outils informatiques**: JIRA, SQL, Java, Python, Scripts

**Langues**: Français, Anglais


  • Expert Palo-alto

    Il y a 6 mois


    Paris, France TDS Temps plein

    **Responsabilités**: Concevoir, mettre en place et configurer des solutions de sécurité basées sur les produits Palo-Alto, notamment les pare-feux, les passerelles sécurisées et d'autres dispositifs de sécurité réseau. Collaborer avec les équipes internes pour comprendre les exigences spécifiques liées à la sécurité et proposer des solutions...


  • Paris, France Nyou Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) Administrateur systèmes Palo Alto. Missions: - L’installation, la configuration et l’administration des serveurs Windows et Linux - La mise à jour des systèmes d’exploitation, la supervision des performances et l’optimisation des ressources - La gestion et la configuration des équipements réseaux - La...

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Paris, France I-lead Consulting Temps plein

    Il regroupe deux points d?entrée: Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients - Aider les clients sur le site internet du client - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques - Remonter les problèmes techniques aux Niveaux 2 et 3 - Assurer le suivi des tickets...


  • Paris, Île-de-France BK Consulting Temps plein

    BK Consulting recherche un Spécialiste Support Applicatif Calypso pour rejoindre son équipe RUN dans la direction Global IT. La mission consiste à intervenir sur la maintenance des chaînes business (REPOS, SLB, BONDS, ÉMISSION) en tant que Business Analyst Support sur Calypso. Les compétences techniques requises incluent une maîtrise du progiciel...


  • Paris, Île-de-France Alter Solutions Group Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'Alter Solutions Group est un acteur majeur du secteur de la finance, avec une équipe dédiée au support applicatif international et à la relation métier.Salaire estiméLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 60 000€ et 80 000€ par an, en fonction de votre expérience et de vos...


  • Paris, France Up Sourcing Temps plein

    **[Retail] - Chargé de support applicatif**: - € 45 - € 50 Expire dans 4 moisPostuler par mail **INFORMATIONS**: **Activité de l’entreprise** L’entreprise est une marque française de bottes, chaussures et prêt-à-porter fondée dans les années 1850 par un Américain et qui est aujourd’hui une référence dans le prêt-à-porter...

  • Support Applicatif N2

    il y a 1 mois


    Paris, France Mantu Groupe ( Amaris ) Temps plein

    Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 ! **Formation en informatique**: Bac+5 en informatique ou support applicatif. **Expérience en support N2**: Expérience préalable dans un rôle similaire en support applicatif. **Compétences techniques**: Connaissance des environnements Windows/Linux, des bases de données (SQL), et des outils de ticketing...

  • Support Applicatif N2 F/H/X

    il y a 2 semaines


    Paris, France Amaris Consulting Temps plein

    Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 !Vous avez le sens du service et une passion pour la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez notre équipe en tant que Support Applicatif N2 et devenez un acteur clé de la performance applicative ! Vous serez au c?ur du soutien aux utilisateurs, gérant incidents et demandes de manière proactive pour...


  • Paris, France Kent Temps plein

    Rôles & Missions Rejoignez un établissement prestigieux, engagé dans la recherche et la diffusion des sciences naturelles et humaines. Placé sous la tutelle des ministères de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'écologie, il joue un rôle clé dans l'avancement des connaissances sur la biodiversité, la géologie et les cultures....

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Paris, France Nexius Finance Temps plein

    Description de la mission Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de projet technique. A ce titre il vous sera demandé de faire...


  • Paris, France Proxiad Temps plein

    ? Nous sommes actuellement en quête d'un(e) Consultant Support Applicatif Polyvalent (H/F) ?Niveau d?expérience : 4 ans minimumContexte du poste : Dans le cadre de plusieurs projets d?organisation, nous mettons en place une équipe de Support IT transverse autour des principales applications de la société. Nous recherchons un(e) consultant(e)...


  • Paris, France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant qu'interlocuteur avec différents métiers. Une passation entre le précédent consultant et la nouvelle personne sélectionnée aura...


  • Paris, France BI SOLUTIONS Temps plein

    Support Applicatif V1.0 2/1 - Transférer si nécessaire les demandes des utilisateurs aux entités compétentes. - Alerter sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». **Suivre les incidents**: - Effectuer le suivi du traitement des demandes des utilisateurs. **o Exploiter la base d?incidents**: relances, consolidation, analyse de...


  • Paris, France Domino RH Temps plein

    Au sein d'une équipe, vous participez au support de nos outils « métier » utilisés par nos utilisateurs. Vous réceptionnez les incidents de niveau I signalés par nos utilisateurs et vous devez être capable de diagnostiquer les causes et de résoudre à distance afin de garantir un service de qualité. Vos principales missions seront les suivantes :...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, France AMF Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:L'Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers. Rejoindre l'AMF, c'est...


  • Paris, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous recrutons pour notre client, qui est une grande entreprise de logistique bancaire, Technicien support applicatif.Salaire : 29K A propos du poste : Au sein d'une équipe, vous participez au support de nos outils « métier » utilisés par nos utilisateurs. Vous réceptionnez les incidents de niveau...


  • Paris, France Craftmania Temps plein

    Description du posteÀ propos de nous:Craftmania est une marque fondée par un groupe passionné d'artisans et d'experts agiles. Notre objectif est de vous accompagner dans le développement de logiciels fonctionnels et bien conçus tout en respectant les meilleures pratiques. Nous nous engageons profondément à fournir des projets à haute valeur ajoutée...


  • Paris, France Tilencia Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur support applicatif confirmé (+6 ans) et bilingue,  pour assurer le support et la coordination des activités liées aux applications de traçabilité déployées dans plusieurs pays.Missions Principales :• Coordination de Déploiement d’applications en collaboration avec les pays concernés et les...


  • Paris, France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités ? Traiter les tickets L2 ? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident ? Réaliser des revues et des rapports ? Créer des procédures...


  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    **? Contexte /Objectifs**: **Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x)**: Prise en charge les demandes de support applicatif utilisateurs Analayses pertinentes et approfondies des diverses demandes Mise à jour et enrichissement de la documentation interne (questions/réponse, ect...) L'assistance sur les process auprès des différents...