Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Entreprise de l’économie sociale, le Groupe Entis Mutuelles dont fait partie la Mutuelle de France Unie compte près de 300 salariés investis pour apporter la meilleure qualité de service à l’ensemble de ses adhérents et sociétaires.
Nous recrutons pour notre service relation adhérent, un. e Téléconseiller.e
Vous avez le sens du service, de la satisfaction adhérent, vous avez une bonne aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe ?
Alors venez rejoindre le SRA, service dynamique, stable et soudé, composé de 11 personnes.
Vous serez l’interlocuteur privilégié des adhérents au quotidien, vous serez amené à prodiguer de nombreux conseils.
Dynamisme, pédagogie, expertise métier et sens du service adhérent sont des qualités fondamentales pour votre réussite dans cette fonction.
**Quelles seront vos missions ?**
Prise d’appels entrants (adhérents, professionnels de santé, prospects).
Informer sur les différents garanties et services pour créer du lien avec le service développement : prise de rendez-vous réseau agences et ARC.
Accompagnement création et utilisation de l’espace adhérent.
Participer à toutes les activités nécessaires au bon fonctionnement du service : traitement des mails, fournir documents demandés par l’adhérent.
Gestion des demandes écrites en provenance des mails ou de l'espace adhérent.
Evolution à venir des outils digitaux.
Indicateurs de performance au sein du service:
- 90% Qualité de service
- 80% des appels Répondus en moins de 60 secondes
- 60% taux de recommandation
**Les qualités requises ?**
Écoute de l’adhérent
Aisance relationnelle
Réactivité
Adaptabilité
Savoir-être
Esprit d’équipe
Polyvalence
Expertise métier
**Les connaissances souhaitées ?**
Santé, Prévoyance, Iard
Maîtrise logiciel santé.
Poste à pourvoir immédiatement
Prime mensuelle suivant barème en vigueur.
Temps plein sur 4 jours.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 860,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (Cran-Gevrier (74))
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 mois
Cran-Gevrier, France Mutuelle de France Unie Temps pleinEntreprise de l’économie sociale, le Groupe Entis Mutuelles dont fait partie la Mutuelle de France Unie compte près de 300 salariés investis pour apporter la meilleure qualité de service à l’ensemble de ses adhérents et sociétaires. Nous recrutons pour notre service relation adhérent, un. e Téléconseiller.e Vous avez le sens du service, de la...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 4 mois
Cran-Gevrier, France Mutuelle de France Unie Temps plein**Rejoignez le Groupe Entis Mutuelles et devenez acteur d'une nouvelle ère de la relation adhérent !** Entreprise de l'économie sociale en pleine transformation, le Groupe Entis Mutuelles (Mutuelle de France Unie) se réinvente pour offrir une expérience unique à ses 300 000 adhérents et sociétaires. Avec près de 300 collaborateurs engagés, nous...
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Pharmacien Délégué Remplaçant
il y a 3 semaines
Cran-Gevrier, France CERP Rouen Temps pleinEntreprise Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs...
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Animateur Bafa
Il y a 3 mois
Cran-Gevrier, France Kid Fitness Annecy Temps pleinLe Kid Fitness d'Annecy recherche 2 animateurs H/F ayant le BAFA 1 animateur à temps partiel du mardi au samedi Et 2 animateurs pour les vacances de la Toussaint : de 8h à 18h Un animateur prendra en charge les 3-5 ans et un autre prendra en charge un groupe de 6-12 ans. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 1 600,00€ à 2 200,00€ par...
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Animateur (H/F)
Il y a 2 mois
Cran-Gevrier, France Kid Fitness Annecy Temps plein**Overview** Nous recherchons un Animateur (H/F) passionné par la garde d'enfants et le développement de l'enfant pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez de l'expérience en enseignement, tutorat ou en crèche, cette opportunité est faite pour vous. **Responsabilités** - Organiser et animer des activités ludiques et éducatives pour les...
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Animateur (H/F)
Il y a 2 mois
Cran-Gevrier, France Kid Fitness Annecy Temps plein**Overview** Nous recherchons un Animateur (H/F) passionné par la garde d'enfants et le développement de l'enfant pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez de l'expérience en enseignement, tutorat ou en crèche, cette opportunité est faite pour vous. **Responsabilités** - Organiser et animer des activités ludiques et éducatives pour les...
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Commercial (H/F)
Il y a 3 mois
Cran-Gevrier, France Kid Fitness Annecy Temps pleinKid Fitness d'Annecy, recrute un(e) commercial(e) / accueil, vous avez de l'expérience dans la vente et vous aimez être en contact avec les adhérents, vos missions seront les suivantes: Description du poste: En tant que Commercial (H/F), vous serez à l'accueil, vous serez responsable de la gestion des activités et de la relation client au sein de notre...
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Agent de Propreté Polyvalent
Il y a 7 mois
Cran-Gevrier, France HOME CLEAN SERVICES Temps pleinNous recherchons des Agents d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. Nous recrutons des agent en CDI en temps plein ou partiel. Vous aurez en charge d’assurer le nettoyage de parties communes d’immeubles, du nettoyage de bureaux pour nos différents clients. Compétences requises: - Expérience préalable en tant qu'Agent d'Entretien ou dans un...
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Aide Ménagère Et Garde D'enfants
Il y a 3 mois
Cran-Gevrier, France Les Fees du logis 74 Temps plein*Overview* Nous recherchons un(e) Baby-sitter (H/F) pour prendre soin des enfants dans un environnement sûr et bienveillant. *Responsabilités* - Surveiller et divertir les enfants en l'absence des parents - Préparer des repas simples et des collations - Organiser des activités ludiques et éducatives adaptées à l'âge des enfants - Assurer la...
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Boucher Vendeur
Il y a 6 mois
Cran-Gevrier, France Boucherie savoyarde Temps pleinLa boucherie savoyarde (boucherie traditionnelle) recrute un boucher/vendeur H/F à temps plein. Pour postuler veuillez appeler le +33 7 71 22 14 99. Type d'emploi : Temps plein Programmation: - Travail en journée Formation: - CAP / BEP (Optionnel) Expérience: - Boucherie: 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
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Aide Ménagère Et Garde D'enfants
il y a 2 semaines
Cran-Gevrier, France Les Fees du logis 74 Temps plein*Overview* Nous recherchons un(e) Baby-sitter (H/F) pour prendre soin des enfants dans un environnement sûr et bienveillant. *Responsabilités* - Surveiller et divertir les enfants en l'absence des parents - Préparer des repas simples et des collations - Organiser des activités ludiques et éducatives adaptées à l'âge des enfants - Assurer la...
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Agent Chargé Du Secrétariat
Il y a 2 mois
Cran-Gevrier, France SILA Temps plein**DIRECTION ADMINISTRATION GÉNÉRALE** **Agent chargé du secrétariat H/F**: Publié le 06/11/2024 **En tant qu’agent chargé de l’accueil et du secrétariat H/F, **au sein de la Direction Administration Générale, vous aurez pour missions principales**: *** - Assurer le traitement des tâches en lien avec le secrétariat des services (frappe et...
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Ingénieur de Projet H/F
il y a 2 semaines
Cran-Gevrier, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps pleinDescription du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons pour intervenir chez un client, un(e) Ingénieur mécanique H/F. Vous participerez au développement d'un nouveau produit en collaboration avec les chefs de projets.Vos responsabilités seront multiples : élaboration de solutions techniques en appliquant les standards et les règles...
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Agent de Propreté de Locaux
Il y a 7 mois
Cran-Gevrier, France HOME CLEAN SERVICES Temps pleinNous recherchons des Agents d'Entretien (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux. Nous recherchons des agents en CDI temps partiel à partir de 13h par semaine mais aussi des agent en CDI temps plein sur une base de 35h. Pour les postes en temps partiel, nous...
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Aide Monteur D'échafaudages
il y a 3 jours
Cran-Gevrier, France illiCO intérim Annecy Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client un Aide monteur en échafaudages (H/F). Vous aiderez au montage et démontages des échafaudages. Travail en hauteur **Titulaire du permis de conduire obligatoire car possibilité d'utiliser les véhicules d'entreprise** Rémunération : selon profil + panier repas + 10% IFM + 10% CP + Compte Epargne...
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Standardiste (H/F)
Il y a 7 mois
Cran-Gevrier, France HARMONIE AMBULANCE Temps pleinNous recherchons au sein de notre agence de transport sanitaire, un(e) standardiste (H/F). Après une période de formation assurée en interne, vous prendrez en charge les appels téléphoniques de manière à garantir un délai de réponse minimum et de qualité. Vous assurerez: - La réception d'appels téléphoniques en volume, - La mise en relation...
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Employé Libre Service
il y a 2 jours
Cran-Gevrier, France REACTI'S EMPLOI Temps pleinREACTI'S Emploi spécialiste en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Cran-Gevrier, **un(e) EMPLOYE LIBRE SERVICE (H/F).** Missions: - Mise en rayon - Gestion des stocks - Rotation des produits - Manutention liée au poste Vous êtes dynamique, organisé(e) et bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un...
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Magasinier (H/F)
Il y a 6 mois
Cran-Gevrier, France SENGA Temps pleinAu sein d'une entreprise de fournitures industrielles, nous recherchons un(e) magasinier H/F en CDI. Titulaire d'un CAP, BEP ou équivalent Logistique exigé ou niveau CAP/BEP tout domaine, avec ou sans expérience, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Assurer la réception des marchandises - Préparer les commandes - Ranger le...
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Magasinier (H/F)
Il y a 7 mois
Cran-Gevrier, France SENGA Temps pleinAu sein d'une entreprise de fournitures industrielles, nous recherchons un(e) magasinier H/F en CDI. Titulaire d'un CAP, BEP ou équivalent Logistique exigé ou niveau CAP/BEP tout domaine, avec ou sans expérience, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Assurer la réception des marchandises - Préparer les commandes - Ranger le...
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Collaborateur comptable H/F
Il y a 2 mois
Cran-Gevrier, France Talents AEC Temps pleinLe poste de Collaborateur comptable H/FJe recherche pour mon client, cabinet comptable situé à CHAVANOD (74), un(e) COLLABORATEUR COMPTABLE H/F en CDI. VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES SUR UN PORTEFEUILLE DE CLIENTS TPE/PME : * Déclarations fiscales et révision des comptes, * Établissement des bilans et liasses fiscales, *...