Préfigurateur-rice de L’office de Tourisme Et
il y a 4 semaines
N° annonce
E002704
Direction
Direction générale des Services
Catégorie(s)
A
Type de recrutement
Permanent
fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an)
Durée de temps de travail
Temps complet - 35 H
Grade(s)
Attaché principal
Administrateur
à Administrateur hors classe
28/05/2023
Durée du contrat (pour les personnes non titulaires)
fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an)
Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.
L’exécutif métropolitain porte une stratégie touristique ambitieuse visant à devenir une destination plus durable, plus inclusive et plus diversifiée. Cette stratégie co-construite avec les acteurs du tourisme du territoire a pour enjeux de renouveler et d’élargir l’offre touristique sur l’ensemble du territoire de l’Eurométropole de Strasbourg et de consolider l’activité économique des professionnels tout en préservant la qualité de vie des habitants.
Pour ce faire, la collectivité s’appuie sur son Office de Tourisme et son Bureau des Congrès qu’elle a souhaité regrouper en une structure unique afin de coordonner plus finement les politiques de développement et de promotion sur les marchés du tourisme d’agrément et du tourisme d’affaires. Elle a également souhaité aller plus loin en élargissant ses missions afin de développer les services aux visiteurs au sens plus large du terme.
Une mission d’accompagnement de la collectivité par un groupement de cabinets experts dans le cadre de cette démarche de réorganisation de la gouvernance touristique locale a débuté en septembre 2021 avec pour objectifs de:
faire évoluer les missions au regard de la stratégie définie et de la volonté d’élargir les champs d’intervention ;
définir le statut juridique le mieux adapté ;
définir les moyens humains et financiers nécessaires ;
repenser la présence et le travail avec les professionnels touristiques du territoire dans une logique collégiale.
Dans ce cadre-là, l’Eurométropole recrute un-e manager-euse expert-e qui saura piloter la mise en place de cette nouvelle structure en qualité de préfigurateur-trice puis de Directeur-trice.
Le futur Office de Tourisme et des Congrès constituera l’outil principal dont dispose la collectivité pour mettre en œuvre sa stratégie touristique.
Il aura des missions traditionnelles d’Office de Tourisme et des Congrès tels que:
l’accueil et l’information aux touristes et visiteurs ;
le recensement de l’offre ;
la promotion du territoire sur les marchés du tourisme de loisirs et du tourisme d’affaires ;
l’accompagnement des événements et congrès ;
l’aide au montage de projets ;
la conception, réalisation et diffusion de documentations touristiques ;
la gestion de la relation client ;
la coordination touristique territoriale ;
la recherche de partenariats ;
la coopération avec les acteurs touristiques institutionnels ; etc.
Certaines de ces missions, déjà existantes au sein des deux structures touristiques actuelles, sont à développer encore davantage, comme c’est le cas par exemple pour la coopération avec les acteurs institutionnels puisqu’une plus grande ouverture et collaboration avec l’écosystème touristique local est souhaitée (Alsace Destination Tourisme, Agence Régionale du Tourisme du Grand Est, Rés’Ot, etc.).
De plus, de nouvelles missions seront confiées à la future structure dans l’optique de renforcer ou compléter ses actions existantes, comme par exemple la mise en place d’un observatoire, l’élaboration et le suivi d’une politique de market place ou encore la participation à la conception et à l’animation de la marque de destination du territoire.
Enfin, la future structure s’adressera à un public de visiteurs plus large et devra lui offrir des services lui garantissant un accueil de qualité, notamment à travers la mise en place d’une conciergerie, d’un système de consignes, de points de change bébé, d’un espace d’accueil pour les enfants, de toilettes publiques accessibles PMR, etc.
La future structure prendra la forme juridique d’une Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC - SAS).
Description des missions, Activités
Coordination et organisation de la co-construction de la future structure:
**Avant la création officielle de la coopérative**:
Participer à la co-construction de la future structure touristique en lien avec la collectivité, l’Office de Tourisme de Strasbourg et sa Région (OTSR), le Strasbourg Convention Bureau (SCB) ainsi que les consultants accompagnant la collectivité dans cette démarche ;
Faciliter l’adhésion / contribut
-
Strasbourg, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps pleinDescription de la Direction L’Eurométropole de Strasbourg compte plus de habitants sur 33 communes. L’administration, mutualisée avec la ville centre, s’appuie sur plus de 7 agents pour mener des politiques innovantes visant à répondre aux enjeux de développement, de cohésion du territoire et aux attentes des habitants. Au sein de la...
-
[saisonnier] Conseiller en Séjour Touristique
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Temps plein**Saisonnier / Haut-Rhin / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE RIBEAUVILLÉ ET RIQUEWIHR** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour touristique saisonnier (H/F)**: L’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr recrute son/sa conseiller/ère en séjour touristique. **Missions**: Assurer l’accueil, l’information et la vente de prestations auprès...
-
Stage Thématique élève Conservateur-rice
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce ST002208 Direction Culture Service Médiathèques Type de recrutement Stage 24/04/2023 Durée du contrat (pour les personnes non titulaires) 7 semaines Niveau d'étude Bac+5 et plus Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes,...
-
Conseiller en Séjour
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Temps plein**L’Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr recrute son/sa conseiller/ère en séjour touristique.** **Missions du poste** Assurer l'accueil, l'information et la vente de prestations auprès des clients en vue de: - inciter les clients à séjourner et à consommer sur le territoire de compétence de l'Office de Tourisme du Pays de...
-
Préfigurateur-trice Tranquilité Publique
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps pleinAdministration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d’un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es. Pour répondre aux politiques...
-
Stagiaire Communication
il y a 1 mois
Strasbourg, France Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Temps plein**STAGIAIRE COMMUNICATION (H/F)** **L’Office de tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr recherche un(e) stagiaire en Communication.** **Missions du poste** Vous serez en charge de créer du contenu à destination de nos pages Facebook et de nos comptes Instagram et Tik-tok. - Développement des comptes Facebook, Instagram et Tik-tok: - Trouver des...
-
Commercial B to B Tourisme
il y a 1 mois
Strasbourg, France VOYAMAR et HELIADES Temps pleinCréée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme. Nos équipes partagent des valeurs telles que la passion ainsi que le travail de...
-
Réceptionniste (H/F) en Apprentissage
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME **recrute un réceptionniste (H/F) en apprentissage pour son établissement touristique partenaire à** STRASBOURG (67).** Posté non logé. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience...
-
Responsable D'établissement Touristique
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinLe CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le Tourisme, forme et recrute des Responsables d'établissement Touristique en collaboration avec divers partenaires, camping, villages vacances, hôtel club et hôtel de 2* à 5*. **Nous recrutons un responsable d'établissement pour un de nos établissements partenaires basé à STRASBOURG (67).** Poste...
-
Employé(E) de Tourisme
il y a 1 mois
Strasbourg, France Touren Service Group Temps plein**Rejoignez l'équipe de Touren Service Group !** Nous recherchons dès que possible un(e) assistant(e) chef(fe) de produit expérimenté(e) dans le secteur du tourisme ayant de très bonnes connaissances en allemand, français et anglais, pour rejoindre notre siège social dans la région de Strasbourg / Kehl. Touren Service Groupe est l'une des...
-
Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinLe Groupe **APPART’CITY** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Adjoints de Direction, futurs Responsables d’un établissement touristique. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous êtes mobile sur la France entière, vous avez une première expérience dans le...
-
Conseiller en Séjour, Chargé de Mission Qualité
il y a 1 mois
Strasbourg, France Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Temps plein**Conseiller en Séjour, Chargé de Mission Qualité et Partenariat (H/F)** **Missions du poste**: **Accueil et conseil**: - Accueillir et conseiller les visiteurs sur l’offre touristique du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr et plus largement de l’Alsace - Gérer l’espace d’accueil (affichage, gestion des stocks de documentation ) - Vendre des...
-
Assistant - Assistante de Direction
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein**Activités principales**: **Activités de secrétariat**: - Assurer l’accueil physique et téléphonique. - Réceptionner, traiter et veiller à la bonne circulation de divers documents (courriers, notes, abonnements, revues ). - Enregistrer et gérer les courriers ainsi que ceux de la boîte aux lettres électronique (enregistrement des courriers,...
-
Instructeur-rice Changement D'usage Des Locaux
il y a 4 semaines
Strasbourg, France de l’Eurométropole de Strasbourg Temps pleinN° annonce E002402 Direction Urbanisme et territoires Service Police du bâtiment Catégorie(s) B Type de recrutement Permanent Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an) Durée de temps de travail Temps complet - 35 H Grade(s) Technicien à Technicien Principal de 1ère classe, Rédacteur à Rédacteur principal 1ère...
-
Chargé de Mission Développement Local
il y a 1 mois
Strasbourg, France Eclaireuses et Eclaireurs de France Temps plein**CADRE GENERAL** Les Éclaireuses Éclaireurs de France (EEDF), l’association laïque du scoutisme français, fondée en 1911, reconnue d’utilité publique, agréé par le ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse, contribuent à construire un monde meilleur en formant des citoyen-nes engagé-es, conscient-es des problèmes de leur...
-
Commercial Service Groupe Tourisme
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Havas Voyages Groupes Temps pleinFort de son expertise et une présence commerciale massive au niveau national, **Havas Groupes** détient les savoir-faire et savoir être pour concrétiser vos projets de voyage en groupes, présents sur près de 80 destinations et 200 voyages en circuits, séjours, combinés, hôtels-club, escapades pour votre comité d’entreprise, club sportifs,...
-
Chargé.e de Production Tourisme
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Best HR Temps pleinLa Compagnie CROISIEUROPE recherche un.e Chargée.e de Production confirmé.e pour renforcer son équipe de production de croisières fluviales, maritimes et exotiques; un poste inédit et très varié. Objectif: intégrer une équipe dynamique et passionnée, basée en hypercentre de Strasbourg, non loin de notre belle cathédrale. Vos missions: -...
-
Conseiller en Séjour, Chargé de Mission Qualité
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Temps plein**Conseiller en séjour touristique saisonnier (H/F)** **Missions du poste**: **Accueil et conseil**: - Accueillir et conseiller les visiteurs sur l’offre touristique du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr et plus largement de l’Alsace - Gérer l’espace d’accueil (affichage, gestion des stocks de documentation ) - Vendre des prestations et des...
-
Réceptionniste Résidence de Tourisme
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...
-
Coordinateur(Rice) de La Région Grand-est
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Lire C'est Partir Temps plein**CDI** **- Coordinateur(rice) de la région Grand-Est -**: - **Association Lire c’est Partir** **I. Aspect administratif** **Contrat CDI** **Période d'essai **:3 mois renouvelable **h/semaine **:35h - temps plein **Rémunération **:Selon profil **Lieu de travail principal **:Grand-Est **Déplacements**: - Très souvent dans l’ensemble des...