Charge de Clientele Sedentaire

Il y a 4 mois

Tarare, France GERFLOR Temps plein

GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des **leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples**. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie...) notre Groupe (1 Milliard 335 € CA en 2022) poursuit son **développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue** sont autant d'atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.

**4 500 collaborateurs** à travers le monde ont à cœur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.

Depuis toujours, **l'environnement est également placé au cœur de nos préoccupations** : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.

Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe industriel français en plein essor à l'international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.

**N'attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain **

**Poste**:
Au sein de notre Direction Commerciale, et plus particulièrement sous la responsabilité du Chef de Marché Industrie, nous recrutons un(e)

**CHARGE(E) DE CLIENTELE SEDENTAIRE pour le segment INDUSTRIE du Groupe (H/F).**

Dans le cadre de la politique commerciale Gerflor France et dans le respect des règles QSE, le **CHARGE(E) DE CLIENTELE SEDENTAIRE pour le segment INDUSTRIE du Groupe (H/F) **est en support des clients et de nos chargés d’affaires dans la construction, la qualification et le suivi de leurs projets.

Il assure sa mission en veillant à la satisfaction de nos clients.

Sa mission est de contribuer à l’atteinte des objectifs du segment Industrie France par les actions suivantes:

- Accompagner la force de vente dans la détection, la qualification et le suivi de nouvelles opportunités d’affaires sur tous les marchés ciblés.
- Apporter un support et des conseils aux différents acteurs dans les différentes phases de la construction d’affaires pour développer la prescription Gerflor
- S’assurer de la qualité des données collectées et procéder à leurs enregistrements dans les bases de données (CRM)
- Détecter de nouvelles opportunités via des campagnes d’appels pour les chargés d’affaires Industrie France
- Approfondir la connaissance de comptes stratégiques en réalisant des « Mapping » clients

Ses missions s'articulent autour de 3 axes:
**Missions commerciales**:

- Promouvoir les solutions techniques et les services du groupe Gerflor auprès de nos différents interlocuteurs (MOU, BE, installateurs).
- Animer à distance le portefeuille clients et projets du secteur en cas d’absence du commercial terrain.
- Analyser les sources d’informations externes pour qualifier les projets susceptibles d’utiliser des solutions techniques Gerflor.
- Faciliter la coordination des actions des commerciaux dans le cadre de la construction d’affaire par des échanges et points réguliers.
- Alerter la force de vente terrain si des actions planifiées ne sont pas suivies.
- Procéder à l'exploitation du retour des salons, des mailings et plus généralement de toutes les opérations de Marketing ou d’Events. Très ponctuellement participer à certains salons ou RDV professionnels pour représenter la marque.
- Répondre aux demandes d’échantillons et de documentations en s’assurant:

- de l’adéquation du produit aux contraintes du projet
- de la saisie des commandes et de la bonne réception des échantillons en traitant les éventuels incidents
- de l’identification précise des projets liés pour informer la Force de Vente et générer du CA Additionnel.
- Investiguer et informer de toute nouvelle voie de développement de l’activité support.
- Participer et supporter les chargés d’affaire dans les actions spécifiques dédiées envers les clients stratégiques définis

**Mission de reporting**
- Enregistrer dans le CRM les informations collectées dans le cadre de nos actions.
- Transmettre les informations qualifiées aux Délégués Commerciaux ou à nos partenaires.

**Autres missions**:

- Réaliser un bilan mensuel de ses résultats à l’intention du Responsable du service.
- Participer en back-up ou en aux traitements des contacts entrants, pour contribuer à la bonne marche du service.
- Être un point d’entrée pour les demandes des commerciaux qui portent sur nos offres de service, produits et technique pour y apporter une réponse rapide en s’appuyant sur les autres services internes.

**Profil**:
De formation initiale Bac+2 minimum, vous débutez ou bien justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction commerciale, avec un fort relationnel client, y compris à l'international.

Vous avez un bon niveau d'anglais qui vou

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    MissionRejoignez l'aventure chez O2, élue marque préférée des Français!ObjectifsEn tant que chargé de clientèle en alternance, vous serez chargé de :Faire connaître la marque O2 au niveau localDévelopper et animer un réseau de prescripteursEffectuer des visites chez les prospectsSuivre la mise en place de la prestation chez les clientsGérer la...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    MissionRejoignez l'aventure O2 et découvrez les possibilités de carrière dans le secteur des services à la personne.ObjectifsEn tant que chargé de clientèle en alternance, vous serez chargé de :Faire connaître la marque O2 au niveau localDévelopper et animer un réseau de prescripteursEffectuer des visites chez les prospectsSuivre la mise en place...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 3 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique à O2 Tarare!Nous recrutons un chargé de clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par les services à la personne.ObjectifsVous serez chargé de :Faire connaître la marque O2 au niveau local et développer un réseau de prescripteursEffectuer des visites chez les prospects...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 3 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    Développez votre carrière en tant que chargé de clientèleDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un chargé de clientèle F/H pour renforcer notre équipe à l'agence de Tarare. Ce poste est proposé en CDD jusqu'au 30/04/2025.Missions clésIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique à O2 Tarare et découvrez l'univers des services à la personne.Nous recrutons un chargé de clientèle en alternance pour accompagner nos clients dans leur quotidien.Compétences requisesCuriosité et dynamismeGoût du challengeTenacitéAdaptabilitéResponsabilitésFaire connaître la marque O2 au niveau...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Tarare, France Opac du Rhône Temps plein

    Rejoindre Deux Fleuves Rhône Habitat, acteur majeur de l’aménagement et de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine. Si vous êtes motivés, animés par l’engagement social et le sens du service client (clients externes et internes) : postulez ! Deux Fleuves...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    MissionRejoignez l'aventure chez O2 Tarare!Nous recrutons un chargé de clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.ObjectifsAccompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.Tu pourras découvrir toute la diversité de nos métiers, dans...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Tarare, France Opac du Rhône Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un chargé de clientèle F/H, à l'agence de Tarare, en CDD jusqu'au 30/04/2025.Les principales missions à réaliser seront:-Identifier les engagements mutuels issus du contrat de location,-Installer le locataire : préparer le bail, informer le locataire,-Faire...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 semaine

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    Rejoins notre équipe dynamique à O2 Tarare Mission Nous recrutons un chargé de clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par les services à la personne. En tant que chargé de clientèle, tu seras chargé de développer et d'animer un réseau de prescripteurs, de faire connaître la marque au niveau...

  • Charge de Clientele

    Il y a 5 mois

    Tarare, France Start People VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein

    **Description du poste**: **_Diverses missions vous seront confiées :_** Traitement des demandes en face à face des clients : colis, courrier, secteur bancaire, téléphonie, service à la personne Accueillir et prendre en charge les clients (particuliers et professionnels) Renseigner et orienter les clients Assurer les opérations bancaires en suivant...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 2 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    MissionDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un chargé de clientèle F/H pour notre agence de Tarare, en CDD jusqu'au 30/04/2025.Compétences requisesIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le locataire : préparer le bail, informer le locataireFaire signer le contrat de location et...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    Développez votre carrière dans l'immobilierNous recherchons un chargé de clientèle F/H pour rejoindre notre équipe à Tarare. Vous serez en charge de la gestion des relations avec nos locataires, de l'installation et de la sortie des locataires, ainsi que de la gestion des réclamations.Missions clésIdentifier les engagements mutuels issus du contrat...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 3 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    Développez votre carrière dans l'immobilier socialDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un chargé de clientèle F/H, à l'agence de Tarare, en CDD jusqu'au 30/04/2025.Missions clésIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le locataire : préparer le bail, informer le...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    Développez votre carrière dans l'immobilier socialDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un chargé de clientèle F/H, à l'agence de Tarare, en CDD jusqu'au 30/04/2025.Missions clésIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le locataire : préparer le bail, informer le...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps plein

    Mission Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe à O2 Tarare. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de faire connaître la marque au niveau local, de développer et d'animer un réseau de prescripteurs, d'effectuer des visites chez les prospects et de gérer la satisfaction clients. Vous...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 3 semaines

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    Développez vos compétences en gestion clientDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un chargé de clientèle F/H pour renforcer notre équipe à l'agence de Tarare. Ce poste est proposé en CDD jusqu'au 30/04/2025.Missions clésIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le locataire :...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 6 jours

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    MissionDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un chargé de clientèle F/H pour notre agence de Tarare. Ce poste est proposé en CDD jusqu'au 30/04/2025.Compétences requisesIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le locataire : préparer le bail, informer le locataireFaire...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 7 jours

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    MissionDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un chargé de clientèle F/H pour notre agence de Tarare. Ce poste est proposé en CDD jusqu'au 30/04/2025.Compétences requisesIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le locataire : préparer le bail, informer le locataireFaire...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    Mission principaleLe chargé de clientèle est responsable de la gestion des relations avec les locataires, en particulier pour les opérations de déménagement et de sortie des locataires. Il s'agit d'identifier les besoins des locataires, de les informer et de les accompagner tout au long du processus.Compétences requisesCapacité à communiquer...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps plein

    Chargé de clientèle F/HDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un chargé de clientèle F/H, à l'agence de Tarare, en CDD jusqu'au 30/04/2025.MissionsIdentifier les engagements mutuels issus du contrat de locationInstaller le locataire : préparer le bail, informer le locataireFaire signer le contrat...