1er(E) Femme

il y a 4 jours

Vald'Isère, France Paris Society Temps plein

Notre histoire:
Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France.

Le groupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d’exception:
CLUBS, nos institutions qui font bouger les nuits parisiennes. TABLES, nos restaurants et terrasses d’exception. EVENTS, notre portefeuille unique de lieux événementiels ; et enfin, HOTELS, résultat de tous nos savoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèse inoubliable.

Le Refuge de Solaise offre une proposition hôtelière de première qualité avec seize chambres, un dortoir, quatre appartements, deux restaurants, un bar, un spa avec une piscine intérieure de 25 mètres et des soins et cosmétiques Exertier, une boutique, un espace kids et enfin une salle de séminaire de 75 m2 située dans l’aile Est du refuge. Le tout dans une décoration qui fait écho à l’atmosphère industrielle des années 1940.

C'est dans ce contexte que nous recherchons un 1er(e) Femme / Valet de chambre, à ce poste vos missions seront les suivantes:
Les missions principales:
1- Relation clients:

- Vous êtes garant de l'expérience et de la satisfaction permanente du client en chambre en assurant une prestation de qualité conformément à nos standards et signatures internes aussi bien à l’arrivée, à la recouche ou lors du service du soir.
- Vous portez attention à l’accueil en chambre, la gestion et le suivi des clients et des clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.) pour créer un lien et profitez de chaque occasion pour rencontrer le client.
- Vous avez une connaissance accrue de la clientèle de montagne et Paris Society et assurez leurs demandes spécifiques qu’elles soient en amont ou au cours de leur séjour (mise en place particulière, linge client )
- Vous assurez la promotion de l’hôtel et la fidélisation de la clientèle par la bonne tenue du cardex client

2- Technique Métier / Production / Management:

- Vous connaissez les services annexes pour mieux répondre aux clients (room service, oreillers )
- Vous êtes responsable de la tenue et de l’entretien de votre étage (ascenseur, paliers, offices, chariots femme de chambre ) et assurez en plus de l’entretien des plinthes, portes coupe-feu, cuivres
- Vous signalez les problèmes techniques.
- Vous assurez tout délogement interne dans les délais donnés selon la procédure.
- Vous appliquez tout nouveau process/ standard rendu nécessaire par la recherche d’amélioration.
- En l’absence de la gouvernante, vous êtes en charge des différents contrôles liés à la propreté, à l’hygiène, à l’esthétisme des chambres et des parties communes
- En l’absence de la gouvernante, vous serez chargé du contrôle et du suivi du travail des femmes de chambre et des équipiers dans les étages de jour ou du soir.
- Vous êtes responsable de la tenue et de l’entretien de votre étage (ascenseur, paliers, offices, chariots femme de chambre )
- En l’absence de la gouvernante, vous effectuez le suivi des problèmes techniques, élaborez des bons de travaux et vous assurez que les interventions soient faites.
- Vous appliquez, faites appliquer et participez à la mise en place de tout nouveau process/ standard rendu nécessaire par la recherche d’amélioration.
- Vous co-animez des briefings avec les équipes pour motiver, partager des informations, succès et voies d’améliorations
- Vous procédez aux audits des équipes (qualité / process) et comptes rendus à la direction.
- Vous participez à la bonne organisation et coordination journalière du service sur des shift du matin ou soir.
- Assurer une communication efficace au sein de son service et une coordination effective avec les autres départements de l'hôtel.

3- Gestion:

- Vous respectez et faites respecter toutes les procédures et utilisez les outils et logiciels mis à votre disposition.
- Vous veillez à l’optimisation des résultats économiques (chiffre d’affaires et coûts) des chambres.
- Veiller aux besoins matériels du service et assurer les demandes de réassort par un suivi efficace de l’inventaire.

4- Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:

- Vous êtes responsable de la propreté, de l’hygiène et de l’organisation de votre service et des lieux annexes de travail (offices)
- Vous respectez et faites respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de prévention incendie, ainsi que le Règlement Intérieur.
- Vous respectez et faites respecter les consignes d’utilisation et de nettoyage du matériel afin de prévenir les dégradations du matériel et/ou accidents corporels.

Profil:

- Minimum 1 ans d’expérience réussie dans le même poste en hôtellerie de luxe/resort
- Bon niveau d’Anglais demandé
- Excellent sens du re

  • Femmes/valets de Chambre

    il y a 7 jours

    73150 Val-d'Isère, France VILLAGE MONTANA - HÔTEL SKI LODGE 3* CHALET SKADI 5 Temps plein

    **HÔTEL SKI LODGE** - CHALET SKADI** - by Village Montana - Saison hiver 2024-2025 - Poste logé** - Rejoignez notre équipe pour la saison d'hiver 2024-2025 en station de ski à Val d'Isère._ Au sein de la station mythique de Val d'Isère - Les Chalets Izia**, Le Chalet Skadi** et l'Hôtel Ski Lodge** accueillent une clientèle internationale. -...

  • 1ère Femme/valet de Chambre/linger

    il y a 7 jours

    73150 Val-d'Isère, France VILLAGE MONTANA - CHALET SKADI 5* HÔTEL SKI LODGE 3 Temps plein

    **CHALET SKADI** - HÔTEL SKI LODGE** by Village Montana - Saison hiver 2024-2025 - Poste logé** - Rejoignez notre équipe pour la saison d'hiver 2024-2025 en station de ski à Val d'Isère._ Au sein de la station mythique de Val d'Isère - Les Chalets Izia**, Le Chalet Skadi** et l'Hôtel Ski Lodge** accueillent une clientèle internationale. - **CONFORT,...

  • Valet / Femme de Chambre (F/H) - Le Refuge de

    il y a 4 jours

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 1 semaine

    73150 Val-d'Isère, France ALPINE RESORTS Temps plein

    Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d’Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 7 heures

    73150 Val-d'Isère, France ALPINE RESORTS Temps plein

    Alpine Resorts propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel, Val d’Isère et Méribel en Savoie et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des...

  • Spa Praticienne

    il y a 7 jours

    73150 Val-d'Isère, France VILLAGE MONTANA - CHALETS IZIA 5* CHALET SKADI 5 Temps plein

    **CHALET SKADI** - CHALETS IZIA** by Village Montana - Saison hiver 2024-2025 - Poste logé** - Rejoignez notre équipe pour la saison d'hiver 2024-2025 en station de ski à Val d'Isère._ Au sein de la station mythique de Val d'Isère - Les Chalets Izia**, Le Chalet Skadi** et l'Hôtel Ski Lodge** accueillent une clientèle internationale. - **CONFORT,...

  • Chef de Partie

    il y a 7 jours

    73150 Val-d'Isère, France VILLAGE MONTANA - HÔTEL SKI LODGE 3 Temps plein

    **HÔTEL SKI LODGE** - by Village Montana - Saison hiver 2024-2025 - Poste logé** - Rejoignez notre équipe pour la saison d'hiver 2024-2025 en station de ski à Val d'Isère._ Au sein de la station mythique de Val d'Isère - Les Chalets Izia**, Le Chalet Skadi** et l'Hôtel Ski Lodge** accueillent une clientèle internationale. - **CONFORT, ÉLÉGANCE ET...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    73150 Val-d'Isère, France VILLAGE MONTANA - CHALET SKADI 5 Temps plein

    **CHALET SKADI** by Village Montana - Saison hiver 2024-2025 - Poste logé** - Rejoignez notre équipe pour la saison d'hiver 2024-2025 en station de ski à Val d'Isère._ Au sein de la station mythique de Val d'Isère - Les Chalets Izia**, Le Chalet Skadi** et l'Hôtel Ski Lodge** accueillent une clientèle internationale. - **CONFORT, ÉLÉGANCE ET...

  • Femme/valet de Chambre

    il y a 1 mois

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Femme/valet de Chambre

    il y a 3 semaines

    73150 Val-d'Isère, France Experimental Group Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde...

  • Femme/Valet de Chambre

    Il y a 2 mois

    Val-d'Isère, France Château de Mercuès Temps plein

    Description de l'entreprise Situé au cœur du village de Val d’Isère, Les Barmes de l’Ours*****, membre Relais & Châteaux, vous donne l’opportunité de travailler et de gagner en compétences dans une maison offrant un service de qualité à sa clientèle. Vous évoluerez dans cadre exceptionnel, au pied des pistes et à quelques mètres...

  • Femme de Chambre

    il y a 2 semaines

    Val, France Hôtel****& Spa Saint Charles Temps plein

    L’hôtel saint Charles recherche valet/femme de chambre pour la saison d’hiver 2024/2025. Situé en haute-Maurienne, au pied du mont Cenis, cet hôtel de 82 chambres est composé de chambres doubles, de duplex et de suites familiales. **Les missions**: Préparer son chariot et le réapprovisionner chaque jour en linge, produits d'accueil et...

  • 1ère Femme de Chambre

    il y a 4 semaines

    Val Thorens, France HOTEL PASHMINA Temps plein

    **Description du poste de 1ère Femme / 1er Valet de Chambre Hôtel Pashmina (5*)** Ce poste est sous la responsabilité de la gouvernante et / ou du directeur d’hébergement. **Définition du Poste** Vous gérez, motivez, organisez et contrôlez votre équipes. Vous communiquez quotidiennement avec notre Gouvernante générale et ses...

  • Coordinatrice sage-femme Consultation maternité F/H

    Il y a 4 mois

    Val-de-Marne, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé au Kremlin-Bicêtre , alliant activités d'expertise et de proximité, il prend en charge la quasi-totalité des pathologies, de la maternité à la gériatrie aigüe et dispose d'activités de psychiatrie universitaire et de SMR spécialisés. Il est doté d'urgences adultes et enfants....

  • Femme / Valet de Chambre - Cdd Saison Hiver 24/25

    Il y a 2 mois

    Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Femme / valet de chambre du FITZ ROY 5* à VAL THORENS** **Une belle...

  • Coordinatrice sage-femme aux urgences maternité F/H

    Il y a 4 mois

    Val-de-Marne, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé au Kremlin-Bicêtre , alliant activités d'expertise et de proximité, il prend en charge la quasi-totalité des pathologies, de la maternité à la gériatrie aigüe et dispose d'activités de psychiatrie universitaire et de SMR spécialisés. Il est doté d'urgences adultes et enfants....

  • Sage-Femme Hospitalière

    Il y a 4 mois

    Val-de-Marne, France AP-HP Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement du publieur Situé au Kremlin-Bicêtre , alliant activités d'expertise et de proximité, il prend en charge la quasi-totalité des pathologies, de la maternité à la gériatrie aigüe et dispose d'activités de psychiatrie universitaire et de SMR spécialisés. Il est doté d'urgences adultes et enfants....

  • Femme / Valet de Chambre (H/F) - Cdd Saison Hiver

    Il y a 2 mois

    Val Thorens, France LE VAL THORENS Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_notre collectif se retrouve autour d'un trait commun._** **_Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité._** **Femme / valet de chambre du VAL THORENS 4** **Une belle opportunité...

  • Femme / Valet de Chambre - Cdd Saison Hiver

    Il y a 4 mois

    Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_ notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. _** Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité. **_VOTRE LIEU DE TRAVAIL_** **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à...

  • Femme / Valet de Chambre - Cdd Saison Hiver

    Il y a 4 mois

    Val Thorens, France LE FITZ ROY Temps plein

    **REJOIGNEZ BEAUMIER**_ notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. _** Celui de prendre plaisir à faire plaisirVous rejoindrez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d’hospitalité. **_VOTRE LIEU DE TRAVAIL_** **Beaumier incarne l’hôtellerie lifestyle à...