Chargé(E) de Relation Client

il y a 7 jours


Bayonne, France DOCORGA Temps plein

**Chargé(e) de relation client**

**À propos de Docorga**

Chez Docorga, notre mission est de révolutionner la gestion des soins de rééducation grâce à des solutions SaaS innovantes et accessibles.

Avec une équipe dynamique de 25 collaborateurs, nous équipons déjà plus de 7 000 professionnels de santé en libéral.

Nous sommes déterminés à offrir un service exceptionnel à nos utilisateurs, et c’est pourquoi nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour renforcer notre équipe dédiée.

**Descriptif du Poste**

En tant que Chargé(e) de Relation Client, tu joueras un rôle clé dans l’accompagnement et la fidélisation de nos utilisateurs.

Tu travailleras en étroite collaboration avec Marie (Responsable Relation Client) et Mélanie et Marion (Chargées de Relation Client) pour garantir une expérience utilisateur optimale.

**Tes missions principales seront**:

- Accompagnement et Support Client:
Formation et Suivi des Nouveaux Utilisateurs:

- Expliquer les fonctionnalités essentielles de la plateforme et les aider à maximiser leur utilisation.
- Assurer un suivi précis des demandes pour garantir une réponse rapide et efficace à chaque utilisateur.

**Profil Recherché**

Les qualités et compétences suivantes sont essentielles pour ce poste:

- Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
- Esprit d’analyse aiguisé et capacité d’adaptation.
- Sensibilité commerciale et aisance avec les outils digitaux.

**Tu es**:

- Dynamique
- Empathique
- Organisé(e)
- Attaché(e) à l’amélioration continue

Une appétence pour le secteur digital ainsi qu’une ou plusieurs expériences dans ce domaine seront fortement appréciées.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un environnement de travail collaboratif où la bienveillance et la bonne humeur sont au cœur de nos valeurs.
- La possibilité de contribuer activement à l’amélioration continue de nos services et à l’expérience utilisateur.
- Un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance.

**Divers**
- Temps de travail : 40h/semaine (9h-18h)
- Lieu de travail : Bayonne
- Mutuelle
- Carte Swile

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/11/2024


  • Chargé d'Affaires Entreprises

    il y a 4 semaines


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle En tant que Chargé d'Affaires Entreprises, vous contribuez à étudier la situation financière de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer les offres répondant à leurs besoins. Vos missions au quotidien Vous développez vos compétences dans les domaines suivants : Conseil / Commercial ...


  • Bayonne, France Leroy Merlin Temps plein

    Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de **construire les nouvelles façons d'habiter, pour mieux vivre demain.** Nous faisons partie d'un grand groupe international, Adeo, et n'en restons pas moins une entreprise à taille humaine, **avec une simplicité** dans les relations entre nous, **avec une confiance** accordée à chacun, dans...


  • Bayonne, France Leroy Merlin Temps plein

    Nous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d'habiter, pour mieux vivre demain. Nous faisons partie d'un grand groupe international, Adeo, et n'en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France API Engagement Temps plein

    RôleVous rejoignez l'équipe de API Engagement en tant que chargé(e) de mobilisation de logements à Bayonne.Description du posteVous êtes responsable de la recherche et de la sélection de logements pour les personnes en difficulté sociale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'association pour identifier les besoins...

  • Charge de Service Client

    il y a 2 jours


    Bayonne, France HAWAII SURF Temps plein

    **Chargé de service client (H/F) - CDI 40 heures hebdomadaires.** Le groupe Hoff Distribution (Hawaii Surf, Sniper, Voltaway, Venon, Sniper) recrute un(e) chargé(e) de service client en contrat CDI pour l’ensemble de ses sites marchands BtoC. **Missions**: Vous apporterez un service client irréprochable et vous serez amené(e) à collaborer avec les...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 semaines


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la SociétéEntreprise Adaptée en CroissanceFaCylities Multi Services, une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile et la fonction RH, compte 850 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Nous sommes en constante croissance et notre objectif est le développement de l'emploi pour les personnes en situation de...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un(e) jeune professionnel(le) motivé(e) pour rejoindre notre équipe de conseillers en assurance à Bayonne. Le candidat idéal sera titulaire d'un bac + 2 dans le commerce ou les assurances et aura envie d'apprendre rapidement un métier.L'objectif principal de ce poste est de soutenir l'équipe d'Anthony...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Quel est votre rôle ?Ce poste vous permettra d’intégrer une équipe motivée et dynamique chez MAAF, où nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients constitue l’un des principaux facteurs de succès.Vos missions au quotidien :You accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,You êtes à leur écoute pour cerner au mieux...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 3 mois


    Bayonne, France LAMY Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe EVORIEL rassemble plus de 200 agences, 3 marques historiques, plus de 3100 collaborateurs et près d’un million de clients. Fort de son expérience dans l’immobilier et de son positionnement sur tout le territoire national. Les activités de services aux particuliers auparavant intégrées au sein de Nexity...


  • Bayonne, France Centre hospitalier de la Côte Basque - Saint-Léon Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé(e) de recrutement et des concours **CONTRAT** Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de la Côte Basque (64) recrute 1 chargé(e) de recrutement et des concours pour la Direction des Ressources Humaines dès que possible (site St léon - Bayonne). Il/ Elle aura pour principales missions: 1)...


  • Bayonne, France Groupama d'Oc Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Alternance - Chargé(e) de Clientèle en Assurances - Bayonne (64) H/F **Description de la mission**: Vous méditez encore sur votre projet pour la rentrée 2024-2025 ? Ne cherchez plus, on a ce qu'il vous faut ! Nous recrutons notre futur(e) alternant(e) pour intégrer notre Réseau Commercial sur Bayonne...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en gestion de portefeuille clients Dans le cadre de cette offre d'emploi, vous serez amené à accompagner nos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous aurez pour mission de les conseiller sur leurs opérations bancaires, de leur proposer des produits et services personnalisés et de les accompagner...


  • Bayonne, France LYNXTER Temps plein

    Lynxter est une entreprise de 30 personnes en pleine expansion. Experts en fabrication additive, nous fabriquons et commercialisons des imprimantes 3D industrielles en France et à l’international. L’entreprise propose des produits innovants ainsi que des services d’accompagnement et de formation. Elle œuvre dans des secteurs variés : aéronautique,...


  • Bayonne, France LYNXTER Temps plein

    Lynxter est une entreprise de 30 personnes en pleine expansion. Experts en fabrication additive, nous fabriquons et commercialisons des imprimantes 3D industrielles en France et à l’international. L’entreprise propose des produits innovants ainsi que des services d’accompagnement et de formation. Elle œuvre dans des secteurs variés : aéronautique,...


  • Bayonne, France LYNXTER Temps plein

    Lynxter est une entreprise de 30 personnes en pleine expansion. Experts en fabrication additive, nous fabriquons et commercialisons des imprimantes 3D industrielles en France et à l’international. L’entreprise propose des produits innovants ainsi que des services d’accompagnement et de formation. Elle œuvre dans des secteurs variés : aéronautique,...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/HMAAF est une entreprise leader en assurance en France, qui se distingue par ses valeurs de simplicité et d'accessibilité. Nous sommes une équipe conviviale où il fait bon travailler.Envie de contribuer à notre succès ?Intégrez notre équipe de 5 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients...


  • Bayonne, France LYNXTER Temps plein

    Lynxter est une entreprise de 30 personnes en pleine expansion. Experts en fabrication additive, nous fabriquons et commercialisons des imprimantes 3D industrielles en France et à l’international.L’entreprise propose des produits innovants ainsi que des services d’accompagnement et de formation. Elle œuvre dans des secteurs variés : aéronautique,...

  • Chargé d'affaires commercial

    il y a 3 semaines


    Bayonne, France JUBIL MONT DE MARSAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 70 agences.Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier. A propos du poste : Nous recherchons dans le cadre du développement de notre Agence de Travail Temporaire basée sur Bayonne un Chargé d'affaire...


  • Bayonne, France COEUR DE FRAIS Temps plein

    **Le magasin Coeur de Frais de Bayonne recherche un(e) employé(e) de rayon fruits et légumes H/F à temps complet**: **Missions**: - Réceptionner les marchandises et assurer leur mise en rayon; - Assurer le remplissage des rayons en fonction des besoins et en tenant compte des dates limites de vente; - Respecter la chaîne du froid; - Assurer...


  • Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers.Concrètement, vous serez amené à :Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancairesProposer des produits et services personnalisésPromouvoir nos outils et services digitauxAnalyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux...