Chargé.e de Service Client

Il y a 4 mois


VaulxMilieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

**Chez nous...**

Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients.

Nos clients ?
Les établissements de santé publics et privés, et nos clients internes (le service commercial et marketing)

Vos tâches principales ?
- Vous prenez en charge la relation clients en collaboration avec l’équipe commerciale
- Vous assurez la gestion de tâches administratives diverses liées à l’activité commerciale
- Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons
- Vous assurez le suivi des reliquats des commandes
- Vous suivez les envois avec le transporteur et notre plateforme logistique et traitez les litiges éventuels (liés au transport ou au service client)

En fonction des besoins du service et de vos aptitudes, vous pourrez être amené.e à évoluer sur d’autres activités du service client, notamment au niveau de la gestion de nos kits de prêts et dépôts.

Nous vous proposons un poste intéressant et motivant, avec des exigences de qualité élevées, dans notre entreprise internationale en pleine croissance. Challenge garanti

**Vous...**
- Vous avez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, de formation Bac + 2 type BTS Assistant.e Commercial.e, vous êtes très orienté.e résultat et la satisfaction client est votre priorité.
- Organisé.e et rigoureux.se, vous avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe.
- Doté.e d’un bon relationnel, vous savez vous intégrer et vous épanouir au sein d’une équipe à taille humaine.
- Une expérience dans le secteur médical, et plus particulièrement dans le domaine des implants médicaux, serait un plus.
- Vous maitrisez les outils bureautiques et notamment Excel. Vous connaissez un ERP, la connaissance de SAP est fortement appréciée.
- Les échanges internes, formations et interactions avec les services logistiques et notre siège se font en anglais. Nous demandons un niveau intermédiaire d’anglais professionnel (oral et écrit).
- Poste basé à Vaulx Milieu
- CDI
- Salaire en fonction de votre expérience et de l’adéquation au profil recherché.

**Avantages**
- RTT
- Titre-restaurant

**À propos de Medartis**

Medartis développe, fabrique et commercialise des implants d’ostéosynthèse en titane (plaques et vis) pour le domaine de l’orthopédie et de la chirurgie maxillo-faciale.
Reconnu pour son savoir-faire dans la fabrication de systèmes anatomiques et ergonomiques d’un très haut niveau de qualité, Medartis se distingue par son système de verrouillage TriLock et son souci d’Innovation continue au service du bien être des opérateurs et des patients. «Precision in fixation» : ainsi se résume la philosophie de l’entreprise.»

Type d'emploi : CDD

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person



  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Chez nous...** Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients. **Nos clients ?** Les établissements de santé publics et privés, et nos...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Chez nous...** Rattaché.e à la Responsable du service client, vous serez intégré.e à notre Service client qui englobe des activités telles que l’accueil téléphonique des clients, la saisie des commandes, le suivi des litiges, la facturation et les relances clients. Nos clients ? Les établissements de santé publics et privés, et nos clients...

  • Chargé Service Client

    Il y a 4 mois


    Vaulx-Milieu, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    MissionVotre objectif principal est de traiter les commandes et d'assurer les expéditions en lien avec le service logistique. Vous serez également chargé de gérer les réclamations et de participer aux actions de recouvrement.ActivitésTraitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...)Suivi des clients (ouverture...

  • Charge de Service Client

    Il y a 4 mois


    Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique. De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...) - Suivi des...

  • Charge de Service Client

    Il y a 4 mois


    Vaulx-Milieu, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Votre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique. De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...) - Suivi des...

  • Responsable Adv

    Il y a 4 mois


    Vaulx-Milieu, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une entreprise d'envergure et associez-vous à sa réussite ! Notre client est un acteur du secteur du BTP, entreprise familiale ayant une expertise technique reconnue et qui a su se développer à l'international. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Responsable ADV / Service Client en CDI, à Vaulx-Milieu (38). Rattaché à la...


  • Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    MissionVotre mission consiste à traiter les commandes et à assurer les expéditions en lien avec le service logistique.ActivitésTraitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...)Suivi des clients (ouverture de comptes clients, réclamations, retours de marchandises...)Connaissance du logiciel SAP ou un logiciel...


  • Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    About the CompanyLE MERCATO DE L'EMPLOI is a reputable accounting firm known for its exceptional service quality and tailored client interactions. With multiple branches, the firm employs a dedicated team of professionals who support various clientele, including entrepreneurs, professionals, and agricultural businesses, in their financial, tax, and social...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports - Vous suivez le back-log...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Votre domaine de compétences** - Rattaché(e) à la Responsable du service client - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports - Vous suivez le back-log...


  • Vaulx-Milieu, France Medartis S.A.R.L. Temps plein

    **Vos tâches principales ?** - Rattaché(e) à la Responsable du service client. - Vous assurez l’accueil téléphonique des clients. - Vous enregistrez et suivez les commandes jusqu’aux livraisons. - Vous suivez les transports avec le transporteur et notre plateforme logistique et des litiges éventuels liés aux transports. - Vous suivez le back-log...

  • Collaborateur Comptable

    Il y a 3 mois


    Vaulx-Milieu, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client est un cabinet d'expertise comptable reconnu pour la qualité de ses services et son approche personnalisée. Avec 6 agences, une agence sur Lyon et 5 autres réparties sur le département de l'Isère, le groupe compte 50 collaborateurs dont 8 au sein du cabinet de Vaulx Milieu. Ils accompagnent principalement les chefs...


  • Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE CORGNOL & AGNES - Recrutement et Conseil Temps plein

    Notre client, le groupe RHENUS, est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros. Avec plus de collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.Les domaines d'activité de la logistique contractuelle, de la logistique du fret, de la logistique portuaire et...

  • Financial Collaborator

    il y a 1 mois


    Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    About the CompanyLE MERCATO DE L'EMPLOI is a reputable accounting firm known for its exceptional service quality and tailored approach. With multiple branches, the firm employs a dedicated team that provides comprehensive support to various clients, including entrepreneurs, professionals, and agricultural businesses in their financial, tax, and social...

  • Accounting Associate

    il y a 1 mois


    Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    About the CompanyLE MERCATO DE L'EMPLOI is a reputable accounting firm known for its exceptional service quality and tailored approach. With multiple branches, the firm employs a dedicated team that supports various clients, including entrepreneurs, professionals, and agricultural businesses, in their financial, tax, and social management needs.Position:...


  • Vaulx-Milieu, France DE CORGNOL & AGNES - Recrutement et Conseil Temps plein

    Notre client, le groupe RHENUS, est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros.Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire...


  • Vaulx-Milieu, France DE CORGNOL & AGNES - Recrutement et Conseil Temps plein

    Notre client, le groupe RHENUS, est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros.Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports...


  • Vaulx-Milieu, FR DE CORGNOL & AGNES - Recrutement et Conseil Temps plein

    Notre client, le groupe RHENUS, est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros.Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire...


  • Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE CORGNOL & AGNES - Recrutement et Conseil Temps plein

    Poste et MissionVous êtes chargé de la direction et de la coordination du Contract Management, qui consiste à garantir le respect des engagements des parties dans la prestation réalisée par Rhenus en France pour ses clients. Vous contrôlez la conformité de la rentabilité des contrats sous votre responsabilité, en assurant leur pérennité et leur...