Emplois actuels liés à Assistant / Assistante SAV - Pôle Industrie (H/F) - SaintPriest - Dalkia
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Assistant Administratif SAV
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans **le secteur des portes automatisées** recherche un **ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F.** Rattaché au **Responsable Technique, ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F** jouera un rôle clé dans la**...
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Assistant Administratif Et Commercial Pôle SAV
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France I-ENERGIE 22 Temps plein**L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, les domaines d’action de Mon Atout Energie vont du diagnostic...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Prise en compte des demandes de dépannages - Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2...
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Assistant Technique SAV et Travaux
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DLSI Temps pleinRémunération : EURLe Groupe DLSI, ainsi que son agence EMO DLSI, spécialisée dans le secteur de la menuiserie et de l'agencement, recherche pour l'un de ses clients un :Assistant Technique SAV et Travaux (h/f) Votre mission Notre client, un professionnel de la menuiserie bois, actif sur des projets dans les secteurs public et privé, est à la recherche...
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Assistant SAV
Il y a 3 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps pleinVous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une société bienveillante ? Vous aimez travailler en équipe ? Alors contactez nous ! Nous recherchons en urgence un assistant SAV H/F pour une mission intérim longue durée Vos missions: - ouvrir des tickets pour la gestion SAV client - répondre aux demandes clients - suivre les demandes Horaires...
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Assistant Sav
Il y a 3 mois
Saint-Vincent-de-Barbeyrargues, France LIP Montpellier Second œuvre Temps pleinAvec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second...
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Assistant SAV et administratif au pôle travaux F/H
il y a 1 jour
Saint-Maur-des-Fossés, France DAILLIEZ CONSULTING Temps pleinNotre client, une société spécialisée dans les installations éléctriques recherche un/une assistant(e) SAV et administratif au pôle travaux en CDDVotre quotidien: Assurer la gestion du service SAV et les besoins administratifs du pôle logements neufs (suivant fiche de poste jointe en annexe du présent avenant).Gestion et suivi GPA en relation avec...
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Assistante Commerciale
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France ALMA Temps pleinSi vous êtes Assistante commerciale H/F et que vous cherchez un CDI à Saint Priest (69), cette annonce peut vous plaire ! Les principales missions de ce poste sont: - Effectuer le suivi commercial et administratif des dossiers - Gestion et suivi des commandes clients, - Gestion des devis et de la facturation - Gestion des dossiers SAV - Organisation des...
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Assistante Administrative SAV
il y a 5 jours
Saint-Priest, France Resmed Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Rattaché(e) à l’équipe Shared Services EMEA sur l’activité SAV, l’assistant(e) administratif(ve) SAV a pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives associées au...
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Assistant Administratif Sav
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif SAV...
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Assistant Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France Invenio-rh Temps pleinInvenio-rh recherche, pour cette PME spécialisée dans la distribution de matériels et d’accessoires pour des véhicules de loisirs, un **assistant clientèle (H/F) au SAV.** **Vos missions sont**: - Traiter et suivre le SAV auprès des clients, - Appliquer les process SAV en fonction des fournisseurs, - Apporter la meilleure solution au client en...
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Assistant(E) Commercial Services Industries
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Fives Temps pleinFives Machining recherche activement un Assistant Commercial Services Industries F/H pour venir renforcer ses équipes à Saint-Priest (69), en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de...
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Assistant Service Client SAV
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Walters People Temps pleinOpportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médical Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous. **Ce que nous vous offrons en plus...
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Assistant Commercial SAV
Il y a 4 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ST QUENTIN FALLAVIER INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial sav (H/F) **Les missions****: Vous travaillez au sein du service après vente et vous serez amené à: - Repondre au demandes telephoniques des clients, - valider les demandes...
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Assistante Commerciale
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Alma Recrutement Temps pleinSi vous êtes Assistante commerciale H/F et que vous cherchez un CDI à Saint Priest (69), cette annonce peut vous plaire ! Les principales missions de ce poste sont: - Effectuer le suivi commercial et administratif des dossiers - Gestion et suivi des commandes clients, - Gestion des devis et de la facturation - Gestion des dossiers SAV - Organisation des...
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Assistant(E) Commercial Services Industries
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Fives Temps plein**Rejoignez-nous pour construire l’industrie de demain !**: Chaque jour dans 25 pays, nous (8 500 personnes) créons les solutions durables dont le monde a besoin en inventant les technologies de demain dans tout le spectre de l'industrie : de la métallurgie à la logistique avancée, des usines de ciment à l'industrie technologique, de l'Internet des...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps pleinRattaché(e) au Responsable SAV, vous travaillerez au sein d'une équipe de 6 personnes, vous aurez pour missions de: - Saisir des litiges dans le logiciel - Saisir des commandes de pièces détachés - Gérer les avoirs - Gérer les envois de colis Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client La maitrise de l'ANGLAIS et/ou de...
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Assistant(E) Commercial Services Industries
Il y a 4 mois
Saint-Priest, France fives Temps pleinFives Machining recherche activement un Assistant Commercial Services Industries F/H pour venir renforcer ses équipes à Saint-Priest (69), en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre...
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Assistant Commercial
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France ADSEARCH Temps plein**Assistant Commercial / SAV (H/F) - CDI** **En Bref : Saint Denis (93) - CDI - Assistant Commercial / SAV H/F - 30/32K€ - Secteur industriel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...
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Assistant Adv
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Connexion Temps pleinMon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...
Assistant / Assistante SAV - Pôle Industrie (H/F)
Il y a 5 mois
Ref. 2023-3727
SAINT-PRIEST
Rhône (69)
CDI
Publiée le 29/08/2023
Dalkia Froid Solutions
Administration
Supérieure à 1 an
Descriptif du poste
Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.
Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un Assistant ou une Assistante SAV au sein de son agence de Lyon (Saint-Priest - 69800).
Rattaché au Responsable Secteur Industrie, vous avez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant du service SAV Industrie sur les secteurs Centre-Est et Méditerranée.
Vous tenez à jour tous les outils de gestion du service SAV permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité des Responsables SAV et du responsable secteur.
**Missions**:
Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (préparation des OT suite aux appels, plannings, suivi des bons d'intervention,...),
**Missions Ressources Humaines**: gestion des données de pointage, congé payés, heures supplémentaires, remboursements de frais, suivi des demandes d'intérimaires, suivi des stagiaires, suivi des accueils,...),
Contrats d'Entretien (frappe et suivi des contrats, facturation, bilan analytique annuel,...),
Suivi des affaires SAV (devis, régie, contrat d'entretien) (suivi de la rentabilité des affaires, contrôle des états analytiques, plan de prévention, contrats de sous-traitance, matériel de location, entrées/sorties des fluides, reporting, suivi des dossiers sinistres,...),
Chiffrage et suivi des devis (chiffrage et frappe de devis, relances clients, enregistrement informatique,...),
Commandes fournisseurs et suivi pièces détachées (recherche de fournisseurs, saisie des commandes, suivi bons de livraison, retours de pièces sous garantie,...),
Facturation (dans le cadre des interventions de dépannages et des contrats d'entretien) (affectation des pièces, transmission des données clients, demandes d'avoirs,...),
Relance (tableaux de bord, balance de créances, relances clients,...).
**Avantages liés au poste**: titres restaurant (9 euros) + prime CAP 13ème mois + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET.
Votre profil
Diplômé d'un Bac+2 spécialisé dans le domaine administratif (BTS Assistant de gestion PME-PMI ou équivalent), vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes autonome dans l'utilisation de l'outil informatique et notamment Word et Excel.
Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et vos capacités d'organisation.
Vous connaissez idéalement le fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants.
Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise.
Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia groupe EDF, compte parmi les acteurs majeurs de la réfrigération industrielle et commerciale. Riche de nos 111 ans d’existence, nous partageons avec nos clients et nos équipes des valeurs fortes de proximité et de qualité de service en s’appuyant sur la renommée du groupe EDF.
Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. Nos 1450 salariés ont en commun, la passion de notre métier. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.
