Coordonnateur(Rice) Front Office

il y a 1 mois

Arcueil, France ucpa Temps plein

**COORDONNATEUR(RICE) FRONT OFFICE TRANSPORTS UCPA H/F**

Sous la responsabilité directe du Superviseur Front Office, tu mettras en place la logistique Transports sur les plateformes, coordonneras, positionneras le personnel transports (accompagnateur(rice) et personnels d'assistance).

**TES MISSIONS**

**Anticiper et garantir la mise en place des procédures**
- Recruter, forme et coordonne l'équipe d'Accompagnateurs et Personnel d'Assistance
- Mettre en œuvre le dispositif Animateurs en collaboration avec les centres.
- Gèrer les contrats de travail et les éventuelles notes de frais du personnel.
- Préparer, émettre et contrôler la logistique (signalétique, plans de transit, listes...) pour un transit optimal.
- Coordonner la logistique et les flux des cars sur les Plateformes.
- Assurer l'amélioration continue de la qualité en terme d'accueil et de service sur les plateformes.
- Rédiger les comptes-rendus de son activité, pour remonter les informations sur les incidents et dysfonctionnements logistiques rencontrés.
- Alerter le Superviseur Front office en cas de dysfonctionnement dans l'organisation (ex: des retards exceptionnels, un accident, conditions météorologiques difficiles, stagiaire blessé ou malade etc...), désistement d'un(e) accompagnateur(rice) et s'assurer de positionner un personnel en remplacement pour garantir les ratios des mineurs.

**Assurer la qualité d'accueil et la sécurité des stagiaires**:
Garantir la sécurité des voyageurs, l'assistance et l'accompagnement des mineurs dans le respect des procédures établis et des engagements qualité en vigueur

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**:

- **CDI à pourvoir dès que possible**
**- Durée hebdo : 35 heures**
**- Rémunération brute mensuelle : 2100 euros**
**- Lieu : Arcueil (Siège social UCPA)**
**- Statut : maitrise**
**- Particularités : Astreintes/Permanence les week ends de toutes les vacances scolaires pour les équipes du transport et des centres UCPA**

**ET TOI TU ES/ AS**
- De Formation supérieure niveau Bac+2 BTS Tourisme, dans le domaine du tourisme ou du transport
- Capacité d'adaptation et de prise en mains de logiciels ou des outils digitaux
- Organisée, motivée et dynamique, sachant travailler en équipe
- Avoir une capacité rédactionnelle et une capacité de communication
- Etre autonome

**CE QUE TU VAS TROUVER**
- **DU SENS A TON METIER**:

- **LA POSSIBILLITE DE TE FORMER ET DE PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT**:

- **UNE AMBIANCE DE TRAVAIL AUTHENTIQUE, SIMPLE, DYNAMIQUE**

**ET AUSSI**
- **Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours )**:

- Un accès avantageux aux séjours sportifs
- Accès au restaurant d’entreprise
- Du télétravail
- L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche._

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur(Rice) Front Office Transports

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    **Sous la responsabilité directe du Superviseur Front Office, tu mettras en place la logistique Transports sur les plateformes, coordonneras, positionneras le personnel transport (accompagnateur(rice) et personnels d'assistance).** **TES MISSIONS** **Anticiper et garantir la mise en place des procédures** - Recruter, former et coordonner l'équipe...

  • Coordonnateur(Rice) Front Office Transport

    il y a 1 mois

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...

  • Annonce Assistant(E) Front Office Transports Ucpa

    il y a 1 mois

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    Rattaché(e) au Superviseur Front Office Transport, tes missions seront les suivantes: - Tu mettras en place les accompagnateur(rice)s sur transports car et plateformes Parisiennes pour chacun des WE de départ. - Tu prépareras la logistique des départs en Train et en Car en région Parisienne et en province. - Tu mettras en œuvre le dispositif...

  • Annonce Assistant(E) Front Office Transports Ucpa

    il y a 1 mois

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    Rattaché(e) au Superviseur Front Office Transport, tes missions seront les suivantes: - Tu mettras en place les accompagnateur(rice)s sur transports car et plateformes Parisiennes pour chacun des WE de départ. - Tu prépareras la logistique des départs en Train et en Car en région Parisienne et en province. - Tu mettras en œuvre le dispositif...

  • Assistant(E) Front Office Transports

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché(e) au Superviseur Front Office Transport au sein du pôle transports, **tes missions** seront les suivantes: - Tu mettras en place les accompagnateur(rice)s sur transports car et plateformes Parisiennes pour chacun des WE de départ. - Tu prépareras la logistique des départs en Train et en Car en région Parisienne et en province. - Tu mettras...

  • Assistant(E) Front Office Transports

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché(e) au Superviseur Front Office Transport, tes missions seront les suivantes: - Tu mettras en place les accompagnateur(rice)s sur transports car et plateformes Parisiennes pour chacun des WE de départ. - Tu prépareras la logistique des départs en Train et en Car en région Parisienne et en province. - Tu mettras en oeuvre le dispositif...

  • Assistant(E) Front Office Transports

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché(e) au Superviseur Front Office Transport, tes missions seront les suivantes: - Tu mettras en place les accompagnateur(rice)s sur transports car et plateformes Parisiennes pour chacun des WE de départ. - Tu prépareras la logistique des départs en Train et en Car en région Parisienne et en province. - Tu mettras en oeuvre le dispositif...

  • Assistant(E) Front Office Transports

    il y a 1 mois

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    **L'entreprise **:UCPA Siège ARCUEIL**: Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu...

  • Superviseur Front Office

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    **SUPERVISEUR FRONT OFFICE TRANSPORT H/F ARCUEIL (94) CDI** **Rattaché.e à la Responsable Transport Adjointe, tu garantiras pour tous les modes de transport la qualité de l’accueil des clients sur les plateformes et les lieux de rendez-vous ainsi que la qualité de l’accompagnement des mineurs durant leur voyage, dans le respect des procédures et...

  • Agent-front Desk-lead

    il y a 1 mois

    Arcueil, France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24053688 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Paris Arcueil, 6 Avenue President Salvador Allende, Arcueil, Val-de-Marne, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Le/la chef de brigade servira le client de manière efficace,...

  • Accompagnateur(Rice) Transport

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Front Office au départ de **Nantes** sur les week-ends des vacances scolaires de février (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires). Vos missions seront les suivantes: - Garantir l’accueil, la prise en charge, l’accompagnement et la sécurité des mineurs de 6 à 17 ans durant leur trajet en car de...

  • Accompagnateur(Rice) Transports

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché.e au Superviseur Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **Paris** durant les week-ends des vacances scolaires de Noel (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires de printemps/été). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil, l’accompagnement et...

  • Accompagnateur(Rice) Transports Paris

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattaché.e au Responsable Front Office, tu garantis l’accompagnement en car ou en train d’enfants et d’adolescents, au départ de **PARIS** durant les week-ends des vacances scolaires d'été (avec une poursuite sur les autres week-ends des vacances scolaires d'hiver 2025). Tu es chargé.e: - De garantir l’accueil, l’accompagnement et la...

  • Project Management Officer

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France UCPA Temps plein

    Project Management Officer - (F/H) - Arcueil (94)Il y a 19 heuresArcueil (94)CDITemps PleinSecteur :Tourisme, Transport de passagers, loisirsExpérience requise :1-2 ansDomaines d'expertise :Communication interne, Marque employeur, Evènements d'entrepriseNiveau d'études :Bac+5Télétravail occasionnel acceptéL'entreprise : UCPA Siège ARCUEILPRÊT.E À...

  • Charge(E) de Production Transports

    il y a 4 semaines

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Rattach(e)é au Superviseur Back Office au sein du pôle transports de l’UCPA, tu intégreras l'équipe Ferroviaire/Routier. Tu assureras la préparation des départs des clients quelque soit le mode de transport. - **TES MISSIONS** - Contribue à la gestion des achats transports sur ses axes quelque soit le mode de transport - Assure le suivi des contrats...

  • Superviseur Front Office Transport

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    **Rattaché.e à la Responsable Transport Adjointe, tu garantiras pour tous les modes de transport la qualité de l’accueil des clients sur les plateformes et les lieux de rendez-vous ainsi que la qualité de l’accompagnement des mineurs durant leur voyage, dans le respect des procédures et des valeurs de l’UCPA.** **TES MISSIONS** **Assurer la mise...

  • Chargé(E) de Production Transports

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Sous la responsabilité directe du Responsable BackOffice au sein du pôle transports de l’UCPA, tu intégreras l'équipe Ferroviaire/Routier. Tu assures la préparation des départs des clients quel que soit le mode de transport. **TES MISSIONS** - Réservation, saisie et émission des billets de train sur le GDS Amadeus - Procéder à l'émission des...

  • Charge.e de Production Transport Ucpa Arcueil

    il y a 1 mois

    Arcueil, France UCPA Temps plein

    Sous la responsabilité directe du Responsable BackOffice au sein du pôle transports de l’UCPA, tu intégreras l'équipe Ferroviaire/Routier. Tu assures la préparation des départs des clients quel que soit le mode de transport. **TES MISSIONS** - Réservation, saisie et émission des billets de train sur le GDS Amadeus - Procéder à l'émission des...

  • Chargé(E) de Production Transports

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    Sous la responsabilité directe du Responsable BackOffice au sein du pôle transports de l’UCPA, tu intégreras l'équipe Ferroviaire/Routier. Tu assures la préparation des départs des clients quel que soit le mode de transport. **TES MISSIONS** - Réservation, saisie et émission des billets de train sur le GDS Amadeus - Procéder à l'émission des...

  • Chargée de Production Transport

    il y a 1 mois

    Arcueil, France ucpa Temps plein

    **CHARGE DE PRODUCTION TRANSPORT A H/F UCPA ARCUEIL H/F** **Sous la responsabilité directe du Responsable BackOffice, tu intégreras l'équipe Ferroviaire/Routier. Tu assures la préparation des départs des clients quelque soit le mode de transport.** **Tes missions**: - Réservation, saisie et émission des billets de train sur le GDS Amadeus -...