Chargé de Relation Clients

il y a 3 semaines


Colmar, France Rentokil Initial Temps plein

Description de l'entreprise
**Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde.

La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de **vêtements et têxtiles professionnels**.

Initial Textile? 25 blanchisseries industrielles et présence nationale.

Description du poste

Nous recherchons pour notre agence à **Colmar (68)**, un(e):
**Chargé(e) Relations Clients H/F**

Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

**Principales missions**:

- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation )
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci)
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution)

**Votre profil**:
Vous êtes à l’aise avec les logiciels de gestion CRM type AS400 et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word.

Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

CDI temps plein - Salaire: à partir de 23K delon profil - Primes - RTT - CE



  • Colmar, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Colmar, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...


  • Colmar, France Métro COLMAR Temps plein

    Description de poste: ▪ Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Aperçu: Responsabilités: - Gérer les demandes et les besoins des clients de manière...


  • Colmar, Grand Est, France Groupe A2micile - Azaé, Domaliance Temps plein

    Salaire estimé : 27 500 €/anPrésentation de l'offre :Nous offrons un poste exceptionnel pour un Conseiller aux Relations avec les Clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos responsables pour fournir une expérience client unique. Votre rôle sera crucial pour assurer la satisfaction de nos clients et contribuer à la croissance de...


  • Colmar, France Eurofins Temps plein

    Le ou la stagiaire charg.e des relations clients aura pour missions de participer lactivit commerciale du site en :Ralisant des reporting et des compterendu suite aux changes avec les clientsPrparant les jalons pour les rendezvous clientsProspectant tlphoniquement les clients de la zone de chalandiseOrganisant les conventions clientsRenseignant le CRM afin...


  • Colmar, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Relation Clients Banque Privée - Bac +4/5 - Alternance 12/24 mois sur Colmar - H/F** Votre expertise au service du patrimoine de nos clients haut de gamme ! **#Expertisefinancièreetpatrimoniale** **#Votrepartenaire** **La Région Lorraine recherche son prochain Conseiller en Banque Privée Particuliers H/F pour son Centre à...

  • Assistant.e Formalités

    il y a 2 semaines


    Colmar, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps plein

    **Un poste d’Assistant.e Formalités - Relations Clients (H/F)** est à pourvoir dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 7 mois, au sein de la Chambre de Métiers d'Alsace, à Colmar. **1)** **Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et prendre en compte leurs demandes; -...


  • Colmar, Grand Est, France Neuffer Fenster + Türen GmbH Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire des relations clients en fenêtres et portes, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs de notre site web. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes.Mission principaleVos principales missions seront les suivantes...


  • Colmar, France Enterprise Mobility Temps plein

    **Overview**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de **Colmar** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client en...


  • Colmar, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de **Colmar** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client...


  • Colmar, France MES AVANTAGES Temps plein

    La société "Mes avantages", qui développe et commercialise des programmes avantages Clients principalement en pharmacies, recherche UN(E) CHARGE(E) DE RELATION CLIENTÈLE POSTE: Responsable et investi dans l'entreprise vous avez la responsabilité des relations avec nos clients, qu'ils soient pharmaciens ou consommateurs concernant tous nos...

  • Administratrice d'agence

    il y a 4 semaines


    Colmar, Grand Est, France Groupe A2micile - Azaé, Domaliance Temps plein

    Description de l'offre : Notre agence Domaliance Colmar recherche un(e) Administratrice d'agence - développement et relations client. Vous rejoindrez une équipe dynamique, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous contribuerez à développer et à évoluer l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à...


  • Colmar, France Samsic Emploi - Colmar Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la fabrication de pelles hydrauliques recrute dans le cadre de son développement 2 G **ESTIONNAIRES RELATION CLIENT TRILINGUES **sur le secteur de Colmar. **Vos missions**: Au sein du service « gestion des commandes », vous serez **responsable du traitement administratif des commandes**, depuis leur réception jusqu’à...


  • Colmar, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific** est un r**éseau international de laboratoires** opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de **services d’analyse** à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre **environnement plus sûrs, plus sains et plus durables.**...


  • Colmar, France Alsace Destination Tourisme Temps plein

    **CDI / Haut-Rhin / **ALSACE DESTINATION TOURISME** **[CDI] Chargé(e) de mission Gestion de la Relation Client**: Alsace Destination Tourisme (ADT) est l'agence de développement et de promotion touristique de la Collectivité européenne d'Alsace (CeA). A ce titre, ADT assure l'animation et la coordination des collectivités territoriales et des acteurs...


  • Colmar, France Gezim Sélestat Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence,...


  • Colmar, France GEZIM Temps plein

    **Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Notre objectif est de recruter les meilleurs professionnels avec toujours le même souci...


  • Colmar, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Colmar, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    A2P Colmar Colmar - 68, CDI Les missions du poste A2P COLMAR recherche pour son client, société spécialisée dans le domaine de la publicité, 1 charg - de clientèle H/F. Vous intégrer, en CDI, une société dans laquelle, la bienveillance et l'esprit d'équipe sont primordiales. Description du poste Responsable et investi dans l'entreprise vous avez...


  • Colmar, France Work&You Temps plein

    #çamatchentrenous Rémunération attractive adaptée à votre profil **Avantages divers**: TR, 13ᵉ mois, intéressement, participation, indemnité km Opportunité de croissance et développement professionnel au sein d'une équipe dynamique 'Intégrez notre équipe en tant que Gestionnaire des Relations Clientèle et des Affaires et jouez un rôle clé...