Stage Chargé Service Client
il y a 4 jours
**LIEU, DATE ET DURÉE**
Lieu : Bordeaux (Lormont)
Début : Dès que possible / Stage de 3 à 6 mois
Rémunération : Selon profil
**FORMATION**
École de commerce / Formation Logistique (Supply chain)
**TES MISSIONS**
- Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le client Monsieur TSHIRT toujours satisfait.
- Gestion des retours, des renvois et des souffrances (commandes problématiques dans l’atelier de production Monsieur TSHIRT).
- Gestion et compréhension des blocages concernant les commandes BtoC sur la chaine de production
- Amélioration continue de la satisfaction client (front office, logistique )
- Reporting des KPI (indicateurs de performance) de la satisfaction client, et analyse
- Améliorer la remontée d’informations entre l’atelier et le SAV, et vice versa
- Projets d’évolution de nos outils actuels
- Force de proposition pour créer une expérience client toujours plus exceptionnelle
**PROFIL ET COMPETENCES**
- Profil polyvalent, curieux, ambitieux et dynamique.
- Profil bilingue anglais
- Parler allemand est un plus.
- De nature rigoureuse et autonome.
- Maîtrise parfaite de l’orthographe et grammaire.
- On entend ton sourire quand tu parles au téléphone.
- Parle anglais couramment
- Bonne élocution.
**LES MUST-HAVE DU/ DE LA STAGIAIRE RECHERCHÉ(E)**:
En plus d’avoir de bonnes connaissances Excel et une expérience similaire à ton actif, tu es la crème de la crème des Chargés de Supply chain & Customer Succer, si tu es:
100% en école de commerce ou en formation logistique, en Bac+4 ou Bac+5
100% de bonne élocution et bonne maitrise de l’orthographe et grammaire.
100% responsable et professionnel
100% rigoureux
80% organisé
80% de bonne humeur, qui s’entend au téléphone.
70% polyvalent
60% humble
60% curieux
50% chargé d’humour : on a déjà hâte de rire à tes blagues.
On ne s’est pas arrêté à 100% ? C’est normal, ici on s’engage à 800%.
**INFOS IMPORTANTES**
Accès: tram Bois Fleuri à 5min32 à pieds de chez nous.
Notre maison : + de 1 000 mètres carrés de bureaux en open-space, d’atelier de production des T-shirts, de jeux et de ping pong.
Notre équipe : la meilleure de toute.
Notre pause repas préférée : quand Monsieur TSHIRT paie sa pizza préférée: chèvre/miel pour toute l’équipe, la préférée du crew.
**AVANTAGES**
En plus de garantir un cadre de travail fabuleux, Monsieur TSHIRT prend soin de ses collaborateurs. Si tu intègres la fabuleuse team Monsieur TSHIRT, tu auras la chance de bénéficier:
- Des tickets restaurant d'une valeur de 7 euros financés à 50%
- Du remboursement de 50% des abonnements de titres de transport
- D'un bon d'achat de 150 euros sur le site au bout de 6 mois de présence
- D'une réduction de -30% sur tous les articles du site
- De quoi grignoter pour le petit déjeuner
- De fruits frais, en provenance de producteurs locaux
- D’une bibliothèque d'entreprise
- De cours de sport
- De cours de guitare
- D’Afterworks organisés
Nous te laissons jeter un coup d'oeil à ces vidéos afin que tu puisses avoir un aperçu de notre cadre et ambiance de travail, de notre soif d'apprendre et de relever toujours pleins de nouveaux challenges:
- La qualité Monsieur TSHIRT - Imprimé & Brodé en France sur du coton bio:
Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
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Stage de Découverte Residences Etudiantes
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Nexity_Campagne de Stage Temps plein**Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...
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Stage Chargé Service Client
il y a 5 jours
Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein**LIEU, DATE ET DURÉE** Lieu : Bordeaux (Lormont) Début : Dès que possible / Stage de 3 à 6 mois Rémunération : Selon profil **FORMATION** École de commerce / Formation Logistique (Supply chain) **TES MISSIONS** - Gestion de la relation client (téléphone et mail) : conseil client et service après-vente, résolution des litiges pour rendre le...
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Chargé de La Relation Client
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Wealthcome Temps plein_Poste à pouvoir immédiatement._ **✨ Ce que nous sommes** Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la...
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Chargé, Chargée Des Stages Et de L'alternance
Il y a 7 mois
Bordeaux, France ESSCA Temps pleinCréée en 1909, l'ESSCA Ecole de Management est une Grande École postbac. Elle propose différents cursus pour des métiers en marketing, commerce, finance, RH, digital et conseil. Membre de la Conférence des Grandes Écoles, elle délivre un diplôme Bac + 5 visé, grade de Master et propose également des programmes Bachelor, Mastères Spécialisés et...
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Stage] Client Experience Assistant
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Le Collectionist . Temps plein**Stage /**LE COLLECTIONIST.** **[STAGE] Client Experience Assistant (H/F/X) / Stage / Bordeaux**: **Missions**: Rôle: En tant que Pre-arrival Concierge Assistant, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Pre-arrival pour assister dans la préparation des séjours d’exception de nos clients. Ce stage vous plongera dans l’univers...
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Stage - : Assistant Chargé de Développement
Il y a 4 mois
Bordeaux, France VALECO Temps plein**Description entreprise**: **Tu souhaites intégrer une entreprise tournée vers l’avenir avec de réels projets de croissance ?** **Une bonne ambiance de travail et un bon esprit d’équipe sont primordiaux pour toi ?** Rejoins **VALECO**, société spécialisée dans le développement, le financement, l’exploitation et la maintenance de centrales...
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Stage Recherche Documentaire Et Assistance à Des
il y a 4 jours
Bordeaux, France DGA Service de la Qualité Temps pleinSuite au grenelle de l’environnement, les acteurs publics et privés doivent réaliser un bilan des émissions de gaz à effet de serre (BEGES) de manière périodique et mettre en place un plan d’action pour leur diminution. Au sein du Ministère des armées, le Service de la Qualité de la Direction Générale de l’Armement a pour mission...
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Chargé de Compte
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Wealthcome Temps plein_Poste à pouvoir immédiatement._ **✨ Ce que nous sommes** Chez Wealthcome, nous sommes déterminés à construire des solutions digitales accessibles à tous pour simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Nous développons des logiciels et des plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine, avec un mantra clair : la...
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Stage Communication
il y a 5 jours
Bordeaux, France Yelloh Village Saint-Emilion Temps plein**Mieux nous connaître** C’est en 2010 que l’on nous a confié la direction du Yelloh ! Saint Emilion ; Superbe camping, situé en pleine nature, à 2 pas de Bordeaux, au cœur de la Gironde et du Sud-Ouest, nous avons eu le coup de cœur ! Enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe sont les fondements de notre organisation,...
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Stage / Service Civique Agent Administratif
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Logéa - Villa de Bury Temps pleinRésumé du poste: Nous recherchons un Stagiaire Administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe. La durée est a définir ensemble. Fonctions: - Assister l'équipe administrative dans diverses tâches de bureau - Gérer les appels téléphoniques - Aider à la préparation de rapports et de présentations - Participer à des projets spécifiques...
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Stage - Assistant Chargé D'affaires (H/F)
il y a 10 heures
Bordeaux, France Groupe SNEF Temps plein**Dans le cadre de son développement, notre agence SNEF Clim basée à Mérignac, recherche un assistant chargé d'affaires pour la réalisation d'un stage de fin d'études !** Rattaché à un responsable d’affaires, vous suivrez la gestion d’un projet d’ampleur dans le domaine du génie climatique. Votre stage se composera d’une partie terrain (3...
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Stage Chargée de Recrutement
il y a 1 jour
Bordeaux, France Eat Salad Temps pleinBARAT CORPORATE est une organisation à la tête du réseau d’environ 60 restaurants EAT SALAD. Aujourd’hui, la Société comprend une vingtaine de collaborateurs qui exercent sur différents pôles : Marketing, Formation, Comptabilité et Finance, Projets, Ressources humaines. Chez Barat Corporate, nous sommes convaincus qu’ensemble on va plus...
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Stage - Chargé de Recrutement (H/F)
il y a 11 heures
Bordeaux, France EAT SALAD Temps pleinBARAT CORPORATE est une organisation à la tête du réseau d’environ 60 restaurants EAT SALAD. Aujourd’hui, la Société comprend une vingtaine de collaborateurs qui exercent sur différents pôles : Marketing, Formation, Comptabilité et Finance, Projets, Ressources humaines. Chez Barat Corporate, nous sommes convaincus qu’ensemble on va plus loin...
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Stagiaire Service Client
Il y a 4 mois
Bordeaux, France France Fleurs Temps plein**STAGIAIRE SERVICE CLIENTÈLE ET COMMUNICATION** - Qui sommes-nous ?_ - Grossiste depuis 1993, France Fleurs est une entreprise familiale située sur le M.I.N de Brienne à Bordeaux. Spécialiste de la fleur coupée à la botte, qu’elle soit fraîche, séchée ou stabilisée, nous évoluons sur plusieurs marchés :_ - _La grande distribution : confection...
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Chargé de Recrutement Stage
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Adsearch Temps pleinClassée 8ème dans le palmarès Best Workplaces France 2019 par linstitut _Great Place To Work_, Adsearch recherche, un(e) chargé de recrutement pour son bureau basé à Mérignac à coté de l’aéroport. Tu es à la recherche d’un challenge ambitieux ?! **Voici ce que l’on te propose**: - Intégration au sein d’une équipe jeune et dynamique...
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Stage Commercialisation Prestation de Service
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Mercure Bordeaux Centre Temps plein**OFFRE DE STAGE UNIQUE !** Le Mercure Bordeaux Centre devient le tout premier hôtel à ouvrir sa Quiz Arena. Alors on a besoin de toi pour faire connaitre ce nouvel espace de jeux à tous les Bordelais ! **LE CONCEPT** C'est une salle de jeux spécialement dédiée à un savant mélange de questions de culture générale, de blindtest musical et de...
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Stage - Chargé de Communication (H/F)
Il y a 7 mois
Bordeaux, France SUEZ Temps plein**Contract type** **Internship** *** **WHO WE ARE** The Suez Smart & Environmental Solutions global business unit (SES) aims to accelerate the development and roll-out of our smart environmental solutions on a global scale. To meet the demands of a growing and highly competitive market, the SES BU is organized around two complementary approaches: 1- via...
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Stage Chargé D'affaires
il y a 3 semaines
Bordeaux, France BEN RECYCLAGE Temps pleinBEN RECYCLAGE a été fondé par 3 associés, le but étant de rendre le monde de la collecte plus humain et plus éthique. Notre objectif est d'accompagner les entreprises, partenaires à développer leurs normes RSE afin d'avoir des engagements sociaux et environnementaux plus impactant. Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique ! **Description du...
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Chargé de Recrutement
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Rocket School Temps plein**En bref : Chargé(e) de recrutement - Bordeaux - Stage (6 mois) - Education - Marketing** Tu es passionné(e) par le recrutement et tu adores dénicher des talents ? Tu rêves de travailler dans un environnement stimulant où chaque journée est différente ? Alors, cette annonce est pour toi ! **Qui sommes-nous ?** Rocket School est une école de...
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Stage Agent de Réservation
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein**Mieux nous connaître**: Leader européen de l’hôtellerie de plein air, Yelloh Village est la marque préférée des français pour les vacances en camping, réputée à travers la France, l’Espagne et le Portugal pour son professionnalisme et son excellence. - Véritable resort avec tous les services sur place, le Yelloh Village « Les Grands Pins »...