Responsable de Secteur

Il y a 2 mois


Grenoble, France O2 Care Services Temps plein

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.

Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant que responsable de secteur activité garde d'enfants vous êtes aussi à l’aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu’en agence à maîtriser la gestion administrative et RH.

Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit sur l'activité garde d'enfants:
Développement commercial et RH de l’activité
- Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d’O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux dédiés au secteur de l'enfance
- Vous élaborez des supports de communication et organisez des évènements "famille" en agence
- Vous travaillez à partir d'un plan de développement commercial et posez une stratégie de tracting commercial et RH
- Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure.

**Suivi et amélioration des relations clients et salariés**: - Avec votre responsable d’agence, vous composez l’équipe d’intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration.
- Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d’activité), de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme celle de nos salariés.
- Vous menez des opérations régulières et ciblées auprès d’anciens clients pour les convaincre de recontracter avec la marque en fonction de l’évolution de leurs besoins et de leurs attentes

Développement des opérations d’animation de la Garde d’enfant
- Maîtriser les spécificités de la méthode O2 en garde d’enfants et en assurer le respect par les intervenants et la promotion auprès des clients
- Accompagner L'ambassadeur Garde d’enfants Intervenant dans la visibilité de ses actions pour les promouvoir auprès des institutions et des clients et des intervenants en garde d’enfants
- Etre référent auprès des agences de la région des bonnes pratiques utiles au développement de l’activité, de son rayonnement et de sa technicité
- Accompagnement formation des autres interlocuteurs agence sur la technicité de l'activité GE (CAF, Diplômes, limites d'intervention, remontées d'informations préoccupantes, etc)

**Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à**:

- Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne
- Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
- Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu’à 400€, tickets restaurant, intéressement, participation
- La mise à disposition d'un véhicule de service
- Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
- Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

**Capacités personnelles**:

- autonomie et sens de l'organisation
- écoute, sens du service client
- esprit de conquête
- goût pour le terrain et l’opérationnel
- sensibilité pour la garde d’enfants, et plus globalement pour le secteur des services à la personne

Un diplôme BAC+2 au minimum dans le secteur est un atout majeur. Une connaissance de la gestion du personnel et une expérience commerciale sont appréciées. La possession du Permis B et la maitrise de l’outil informatique sont indispensables.

Vous serez amené à vous déplacer sur la zone à développer. Les horaires sont fonction de la nécessité de l’activité (rendez-vous prospects fréquents en fin de journée).


  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son...


  • Grenoble, France Studio Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le cadre d'une création d'agence, un **Responsable de secteur propreté **(H/F). Le poste est à pourvoir en CDI, sur **Grenoble (38) **et alentours. **LE MÉTIER** - **Prospecter** A la recherche de nouveaux clients pour développer un portefeuille, le/la **responsable de secteur en propreté **réalise la...


  • Grenoble, France Studio Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le cadre d'une création d'agence, un **Responsable de secteur propreté **(H/F). Le poste est à pourvoir en CDI, sur **Grenoble (38) **et alentours. **LE MÉTIER** - **Prospecter** A la recherche de nouveaux clients pour développer un portefeuille, le/la **responsable de secteur en propreté **réalise la...


  • Grenoble, France Studio Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le cadre d'une création d'agence, un **Responsable de secteur propreté **(H/F). Le poste est à pourvoir en CDI, sur **Grenoble (38) **et alentours. **LE MÉTIER** - **Prospecter** A la recherche de nouveaux clients pour développer un portefeuille, le/la **responsable de secteur en propreté **réalise la...


  • Grenoble, France Petits-Fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Désireux d’accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à l’agence Petits-fils Grenoble Meylan, son directeur Simon GARCIA est aujourd’hui en quête d’un(e)...


  • Grenoble, France Responsable Service Client (Magasin de chaussures) Temps plein

    Le/la responsable Service Client assure le fonctionnement continu et efficace d'un centre d'appel. (Poste en binôme) Il/elle est responsable de sa gestion opérationnelle et de l'atteinte des résultats qualitatifs et quantitatifs. Ce poste inclut du management direct Le poste relève d'une création de poste Vos missions principales seront: - Elaborer...


  • Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - Mutation - Contractuel - Catégorie B - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac +2 à Bac +4 **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38000...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France MINITUBES SAS Temps plein

    Minitubes, société indépendante de 490 personnes, implantée à Grenoble depuis 1932, poursuit son développement en France et à l’international au service des industries de pointe (médical, aéronautique,). Travailler dans une industrie au service du Médical fait sens pour vous ? Animer des équipes opérationnelles afin de garantir une production...


  • Grenoble, France Petits-Fils Temps plein

    **Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir** Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 270 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres...

  • Responsable Secteur

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Conseil recrutement Temps plein

    **Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE** recherche pour son client un **Responsable des ventes Secteurs (H/F) pour animer une équipe de Responsables de magasins** **Les missions** Vous plairait-il ce poste de **Responsable des Ventes Secteu**r dans le domaine de la **grande distribution ?** Vous **performez** depuis environ **3 ans** à la...


  • Grenoble, France Responsable Achat Marques Internationales (Marque de chaussures) Temps plein

    Le poste relève d'un remplacement et inclut du management direct. En tant que Responsable achat marques internationales, vous avez pour mission: - Prospecter de nouvelles marques Négocier les conditions commerciales auprès des marques internationales. Développer notre portefeuille de marque existant. - Assurer le suivi des fournisseurs et des...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Vitalliance Temps plein

    Vos missionsLe Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :* Suivi de la Relation avec les Clients* Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Grenoble, Isère, France Vitalliance Temps plein

    Vos missionsLe Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :* Suivi de la Relation avec les Clients* Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France APEF Temps plein

    Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ? Rejoignez notre entreprise ! APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 130 agences succursales et franchisées, APEF s’impose aujourd'hui comme...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France APEF Temps plein

    Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ? Rejoignez notre entreprise ! APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 130 agences succursales et franchisées, APEF s’impose aujourd'hui comme...

  • Responsable de Secteur

    il y a 20 heures


    Grenoble, France Vitalliance Temps plein

    **À propos de nous**: **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile.** Avec + **de 140 agences** en France et **+8000 salarié**s, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement rapide, nous...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Fédération ADMR Isère Temps plein

    Le responsable de secteur exerce sa mission auprès des 7 associations ADMR des territoires Grenoble / Grésivaudan. Sur orientation de la fédération, et sous la supervision du responsable de service, il accompagne les associations de manière opérationnelle, dans un souci d’optimisation de la productivité et de la qualité de service auprès des...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Petits-Fils Temps plein

    **L'entreprise**: Fondé en 2007 par deux étudiants alors âgés de 25 et 26 ans, Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 250 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Notre métier : accompagner les personnes âgées avec la même exigence que si c’étaient nos propres...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: **Vos missions** **Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle **est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Ses missions principales sont: - ** Suivi de la Relation avec les Clients** - ** Coordination des équipes**: - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et...


  • Grenoble, France isor Temps plein

    Le Groupe ISOR est une entreprise familiale fondée en 1968. Il compte aujourd'hui 10 400 salariés et 54 agences réparties sur toute la France. Ces valeurs sont tournées vers la satisfaction client et la qualité de nos prestations, nous sommes l’un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national. Nous avons su développer au fil...