Chargé(E) Marketing Relations Clients

Il y a 2 mois

ChampagneauMontd'Or, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

Entreprise
Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.
Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de l’Ardèche.
Nous recherchons notre prochains collaborateur pour intégrer l'unité Marketing Relation Clients, CDD de 4 mois avec potentiel ouverture en CDI.
Au sein du domaine Marketing, le Chargé Marketing pense & agit « relation client » : il s'inscrit dans les projets du client avec une approche "moments de vie".
Poste
Vous êtes responsable de la mise en marché des offres, ainsi que de la définition et la mise en œuvre des plans d’action marketing sur le marché des professionnels / entreprises et des agriculteurs, en lien avec les objectifs commerciaux de l’entreprise
**Pour cela**:

- Vous élaborez le diagnostic de la Caisse régionale sur toutes les composantes du mix-marketing (analyse des attentes clients, veille concurrentielle, évolution de politique de prix, évolutions réglementaires ) et proposez la stratégie de DEVELOPPEMENT CONQUETE et FIDELISATION
- Vous développez la digitalisation des parcours clients et le e-business.
- Vous coconstruisez et analysez la scénarisation des parcours marketing afin d’améliorer la performance et la personnalisation de notre communication client
- Vous définissez, déclinez, mettez en œuvre et pilotez opérationnellement le Plan de Relation Client sur toutes ses dimensions (parcours client, moments de vie, opportunités de rencontre, tests )
- Vous êtes garant de la performance et de la pertinence des plans d’action marketing et des parcours client, et proposez des axes d’améliorations à mettre en œuvre
- Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres métiers de l’entreprise (Direction commerciale, communication, juridique,), ainsi qu’avec les filiales du groupe concernées par votre marché et vous échangez avec les autres Caisses Régionales.

Profil
Connaissances et compétences
- Vous êtes issu(e) d'un parcours d'études en Marketing et avez au moins 3 ans d'expérience dans ce domaine vous permettant de détenir de solides compétences Marketing.
- La connaissance du marché des professionnels et des agriculteurs et / ou des entreprises ainsi que des réseaux commerciaux est fortement souhaitée.
- Vous connaissez les méthodes de conduite de projets.
- Vous maitrisez les outils bureautiques.
- Vous maitrisez les différentes techniques de marketing digital

Savoir être
- Vous êtes doté d'un bon relationnel.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse.
- Vous savez travailler en équipe, partager et à agir en transversalité.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et respectueux(se) des méthodes.
- Vous êtes force de proposition et savez être créatif(ve) à bon escient.
- Vous savez donner du sens (communiquer & accompagner), être pédagogue
- Vous êtes autonome dans la planification de votre activité, dans la définition de vos priorités & êtes capable de gérer l’imprévu et la charge de travail.

**Avantages du poste**:

- 40-42K€ brut / an (13ème mois inclus)
- Participation/intéressement (3-4 mois de salaire)
- 5 semaines de congés payés + 20 jours de RTT
- Nombreuses possibilités d’évolution au sein de la Caisse Régionale ou du Groupe Crédit Agricole
- Mutuelle + tickets restaurant
- CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable, )
- Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires...

  • Chargé de Parcours Marketing

    Il y a 5 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Crédit agricole Centre-est Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du domaine Marketing, le Chargé de Parcours & Relation Client pense & agit « relation client » : il s'inscrit dans les projets du client avec une approche "moments de vie". Au sein du domaine Marketing, le Chargé de Parcours & Relation Client pense & agit « relation client » : il s'inscrit dans les projets du client avec...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPAGNE AU...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPAGNE AU...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé(e) relation client à CHAMPAGNE AU...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 1 mois

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de Bureau Veritas à Champagne au Mont d'Or (69).ResponsabilitésGestion et...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projets et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de Bureau Veritas à Champagne au Mont d'Or.ResponsabilitésGestion et...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé(e) relation client, en CDD de...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre entité Chemicals & PharmaceuticalsNous sommes un leader Européen dans notre domaine, composé de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits fournisseurs et...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Luc, Responsable du service Before my audit en tant que Chargé(e) de relation client - Administratif (F-H-X) à Champagne au Mont d'Or (69), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...

  • Chargé de Relation Client Back Office

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentNous recherchons un professionnel expérimenté en gestion de projets pour rejoindre notre équipe de Bureau Veritas. Vous aurez la responsabilité de gérer et d'administrer des projets qui vous sont confiés, en assurant la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to...

  • Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    **Missions** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un profil en alternance pour : * La prospection de nouveaux comptes professionnels * Le suivi et la fidélisation des comptes existants * Quelques visites du réseau existant dans la région lyonnaise (en binôme) * Le reporting de l'activité commerciale **Qui sommes-nous ?** L'ISCOD,...

  • Chargé de Recrutement Relationnel

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de Recrutement Relationnel pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCODMissions :Au sein du Service Recrutement France, vous rejoignez la team Campus Management pour...

  • Chargé(E) Data Marketing

    Il y a 5 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Employer **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la...

  • Alternance- Marketing Relation Client

    Il y a 5 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Employer **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la...

  • Chargé de Recrutement Relationnel en Alternance

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Missions du Chargé de Recrutement RelationnelL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de Recrutement Relationnel en Alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Au sein du Service Recrutement France, vous rejoindrez la team Campus Management pour contribuer à la réussite de...

  • Chargé de Recrutement Relationnel

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, un(e) chargé de recrutement relationnel en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 5 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Magali en tant que Chargé de Relation Client/Facturation - à Champagne au mont d'Or (69) en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de...

  • Assistant Relation Client et E-Commerce H/F

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein

    Crédit Agricole Personal Finance & MobilityLeader du financement personnel et fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility distribue une gamme étendue de solutions de financement auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses...

  • Spécialiste en ventes et relations clients

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Qui sommes-nous ?SET RECRUTEMENT, une équipe de professionnels du recrutement, dynamiques et impliqués.Nous privilégions la proximité ainsi que la réactivité pour vous accompagner et trouver les postes qui vous correspondent le mieux dans tous les secteurs d'activité et avec un interlocuteur dédié dans le Bâtiment, les Travaux Publics, le Second...

  • Chargé(E) Data Marketing

    Il y a 5 mois

    Champagne-au-Mont-d'Or, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez notre équipe Data Marketing et devenez un acteur clé de la performance de notre entreprise ! En tant que Chargé Data Marketing, vous optimiserez l'utilisation des données clients et business pour identifier les clients potentiels et booster nos actions marketing. **_ Vos missions impactantes :_** - Manipulez la data...