Tech Support Proximité Vip Billingue

Il y a 6 mois

Paris, France Up Skills Temps plein

**L'entreprise**:
**UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie.**

**Le poste**:
**Technicien support de proximité VIP bilingue (h/f)**

UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie. un **Technicien support de Proximité VIP Bilingue Anglais** pour l'un de ses clients prestigieux. En tant que point de contact privilégié, vous serez directement rattaché au responsable de service pour assurer le **support des utilisateurs VIP**.

Ce poste requiert une disponibilité immédiate pour un contrat de **3 mois**. Il s'agit d'un engagement à temps plein avec une charge horaire de **35 heures par semaine**, basé à **PARIS 75001 FR**.

Cette opportunité offre la possibilité de travailler au sein d'un environnement stimulant et auprès d'une clientèle VIP exigeante, ce qui constitue un défi enrichissant pour toute personne passionnée par l'**assistance aux utilisateurs hautement qualifiés**.

Rémunération ; 30K (Selon le profil)

Vos missions seront:

- Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIP
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
- Gestion de l’inventaire matériel
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
- Gestion des procédures et de la documentation support
- Assurer un support de haut niveau aux utilisateurs VIP et le suivi de leurs tickets jusqu'à résolution complète.
- Faire l'interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc.) pour résoudre les problèmes signalés.
- Maîtriser l'environnement bureautique (Office 365, Teams, Outlook) et avoir une très bonne connaissance de Windows et iOS.

**Le profil recherché**:
**Compétences techniques**:
Niveau avancé en **support informatique**, y compris la résolution de problèmes matériels et logiciels.

**Connaissances approfondies** des systèmes d'exploitation Windows et Mac.

Expérience dans la **gestion des comptes utilisateurs**, la configuration des périphériques et la résolution des problèmes liés au réseau.

**Compétences linguistiques**:
Maitrise du **français et de l'anglais**, avec une capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral avec des utilisateurs VIP.

**Aptitudes professionnelles**:
**Sens du service client, avec une approche proactive pour répondre aux demandes des utilisateurs VIP dans les délais impartis.**

**Rigueur et organisation, afin de gérer efficacement les tâches multiples et prioritaires dans un environnement dynamique.**

**Capacité à travailler en équipe, en collaborant avec d'autres membres de l'équipe pour offrir un support technique optimal aux clients VIP.**
***
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**Tenue professionnelle (Pantalon coton, chemise et chaussures de ville) obligatoire.**
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**Connaissances**:
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**Maitrise d'Excel et des outils Office (Word, Power Point, outlook, Teams)**
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**Avoir une bonne Connaissance de Windows SCCM**
**Tenue professionnelle (Pantalon coton, chemise et chaussures de ville) obligatoire.**
**Connaissances**:
***
- **Maitrise d'Excel et des outils Office (Word, Power Point, outlook, Teams)**

***
- **Avoir une bonne Connaissance de Windows SCCM

  • Tech Support Proximité Vip Billingue

    Il y a 6 mois

    Paris 1er, France Up Skills Paris IT 2 Temps plein

    **Votre Mission**: Technicien support de proximité VIP bilingue (h/f) UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie. un Technicien support...

  • Technicien support informatique VIP bilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP bilingue (H/F) - Support de proximité VIP - Gestion de l'IT Bar/Kiosque su - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son...

  • Intégrateur de Solutions Tech VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France propose un poste d'Intégrateur de Solutions Tech VIP pour accompagner les activités IT de ses clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Le salaire est estimé à environ 55 000 € brut par an.Ce poste vous permettra de travailler au sein de la cellule Talents VIP, où vous intervenez sur des missions telles que la prise en main des...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 1 mois

    Paris, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant. En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes : - La prise en charge des incidents et...

  • Technicien support VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, France FC Consulting Temps plein

    ?                     Support N1 N2 N3? Gestion des licences applicatifs?                     Gestion des terminaux mobiles : iPhone iPad?                     Gestion des imprimantes?                     Gestion des salles de...

  • Spécialiste en Support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gitec Temps plein

    Qui sommes-nous ?Gitec IT, filiale de VNH Resources Group, est un cabinet de recrutement à taille humaine qui propose des solutions de CDI, CDD et Intérim. Nous sommes partenaires de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Salaire estiméNous proposons un salaire compétitif, estimé entre 35 000€ et 50 000€...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP bilingue (H/F) - Support de proximité VIP - Gestion de l'IT Bar/Kiosque su - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son...

  • Technicien de proximite vip

    il y a 3 semaines

    Paris, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client,, un technicien de proximité VIP  F/H pour une mission d'Intérim de 3 mois à Paris 7Date de démarrage : 6/01/2025Rémunération proposée : 2700 eurosAvantages : carte restaurant + transport en communVos missions principales seront : - prise en charge des tickets...

  • Technicien de proximite vip

    il y a 3 semaines

    Paris, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client,, un technicien de proximité VIP  F/H pour une mission d'Intérim de 3 mois à Paris 7Date de démarrage : 6/01/2025Rémunération proposée : 2700 eurosAvantages : carte restaurant + transport en communVos missions principales seront : - prise en charge des tickets...

  • Technicien Proximité VIP Ingénieur Systèmes

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France DELECTUS RH Temps plein

    Description du posteL'entreprise DELECTUS RH recherche un technicien de proximité VIP avec une bonne connaissance de l'anglais courant pour rejoindre son équipe IT. Votre mission consistera à fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs VIP dans un environnement exigeant et dynamique.Support et Assistance :Diagnostiquer et...

  • Spécialiste Support IT VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous intervenez sous la responsabilité du Manager VIP pour apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos clients.Missions ClésTrouver une solution de contournement aux incidents...

  • Technicien support de proximité VIP Itinérant H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, France Helpline Temps plein

    Description du poste Mission :HEPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE ITINERANT H/F pour un de nos partenaires dans le secteur du logement, spécialisé dans le domaine de la résidence étudiante haut de gamme. Vous interviendriez en support de proximité en itinérance sur une zone géographique de 4 sites en Île-de-France.Vos principales...

  • (H/F) Technicien Support VIP

    Il y a 2 mois

    Paris, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre cellule IT recrute pour un de ses clients dans le secteur du luxe : Un Technicien support VIP (H/F)En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes VIP- L'assistance à distance si besoin- L'accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique- La...

  • Technicien support de proximité VIP

    Il y a 4 mois

    Paris, France Econocom Temps plein

    Mission Contexte : Support utilisateurs. Gestion dun Kiosque. Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21H Le Technicien Support VIP assure la résolution, lassistance et laccompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ). Il réalise également des interventions...

  • Ingénieur Support VIP Développeur

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Poste : Ingénieur Support VIPDans le cadre de votre recherche d'un poste stable, nous proposons un emploi en CDI comme ingénieur support VIP. Ce rôle vous permettra de travailler avec des technologies avancées et de soutenir les équipes internes.Description du posteL'ingénieur support VIP est responsable de l'assistance COMEX CODIR (formation, conseil,...

  • Spécialiste en Support Technique Bilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Ce poste de Spécialiste en Support Technique Bilingue est disponible chez Econocom France.PrésentationEconocom, Première Entreprise Générale du Digital en Europe, conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Notre groupe compte 8 750 collaborateurs dans le monde et atteint un CA de 2,7...

  • Technicien support informatique VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique VIP (H/F) - upport de proximité - Gestion de l'IT Bar/Kiosque sur RDV uniquement - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, prendre rdv avec l'utilisateur, installer son PC à son poste de travail (le technicien se...

  • Spécialiste en Support Technique VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Offre de Carrière Experis France recherche un Spécialiste en Support Technique VIP pour rejoindre sa cellule dédiée aux activités IT du secteur du Luxe à Paris.**Description du Poste** Vous serez intégré(e) dans l'équipe de Talents VIP où vous intervenez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...

  • Administrateur Systèmes Et Réseaux

    Il y a 7 mois

    Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En tant qu?administrateur de systèmes & de réseaux, vous interviendrez sur le support et l?administration de niveau N1 & N2. Vous serez partie prenante pour des projets d?évolution en lien avec la direction. **Voici une liste des tâches au quotidien**: Gestion du parc informatique Assurer le support de proximité Installer et configurer les postes de...