Tech Support Proximité Vip Billingue
Il y a 5 mois
**L'entreprise**:
**UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie.**
**Le poste**:
**Technicien support de proximité VIP bilingue (h/f)**
UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie. un **Technicien support de Proximité VIP Bilingue Anglais** pour l'un de ses clients prestigieux. En tant que point de contact privilégié, vous serez directement rattaché au responsable de service pour assurer le **support des utilisateurs VIP**.
Ce poste requiert une disponibilité immédiate pour un contrat de **3 mois**. Il s'agit d'un engagement à temps plein avec une charge horaire de **35 heures par semaine**, basé à **PARIS 75001 FR**.
Cette opportunité offre la possibilité de travailler au sein d'un environnement stimulant et auprès d'une clientèle VIP exigeante, ce qui constitue un défi enrichissant pour toute personne passionnée par l'**assistance aux utilisateurs hautement qualifiés**.
Rémunération ; 30K (Selon le profil)
Vos missions seront:
- Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs VIP
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
- Gestion de l’inventaire matériel
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
- Gestion des procédures et de la documentation support
- Assurer un support de haut niveau aux utilisateurs VIP et le suivi de leurs tickets jusqu'à résolution complète.
- Faire l'interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc.) pour résoudre les problèmes signalés.
- Maîtriser l'environnement bureautique (Office 365, Teams, Outlook) et avoir une très bonne connaissance de Windows et iOS.
**Le profil recherché**:
**Compétences techniques**:
Niveau avancé en **support informatique**, y compris la résolution de problèmes matériels et logiciels.
**Connaissances approfondies** des systèmes d'exploitation Windows et Mac.
Expérience dans la **gestion des comptes utilisateurs**, la configuration des périphériques et la résolution des problèmes liés au réseau.
**Compétences linguistiques**:
Maitrise du **français et de l'anglais**, avec une capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral avec des utilisateurs VIP.
**Aptitudes professionnelles**:
**Sens du service client, avec une approche proactive pour répondre aux demandes des utilisateurs VIP dans les délais impartis.**
**Rigueur et organisation, afin de gérer efficacement les tâches multiples et prioritaires dans un environnement dynamique.**
**Capacité à travailler en équipe, en collaborant avec d'autres membres de l'équipe pour offrir un support technique optimal aux clients VIP.**
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**Tenue professionnelle (Pantalon coton, chemise et chaussures de ville) obligatoire.**
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**Connaissances**:
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**Maitrise d'Excel et des outils Office (Word, Power Point, outlook, Teams)**
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**Avoir une bonne Connaissance de Windows SCCM**
**Tenue professionnelle (Pantalon coton, chemise et chaussures de ville) obligatoire.**
**Connaissances**:
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- **Maitrise d'Excel et des outils Office (Word, Power Point, outlook, Teams)**
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- **Avoir une bonne Connaissance de Windows SCCM
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Tech Support Proximité Vip Billingue
Il y a 5 mois
Paris 1er, France Up Skills Paris IT 2 Temps plein**Votre Mission**: Technicien support de proximité VIP bilingue (h/f) UPSKILLS recrute pour son client spécialisé dans la Production, Support et gestion de parc informatique, Développement, Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, Formation, Recrutement, Infogérance, Support aux utilisateurs, Support aux infrastructures et Ingénierie. un Technicien support...
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Spécialiste en Support de Proximité VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) Spécialiste en Support de Proximité VIP pour son entité spécialiste en formation.Vos missions seront les suivantes :Support utilisateurs de proximitéApport du niveau de service adapté aux utilisateurs VIPGestion et suivi des demandes et des incidentsGérer l'AD et la gestion de parcAccompagnement sur les outils bureautique...
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Technicien support de proximité VIP H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinPoste de Technicien Support de Proximité VIP H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support de Proximité VIP H/F au sein de notre équipe de support utilisateur. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge les utilisateurs VIP sur tout le territoire national et d'assurer la résolution efficace de leurs...
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Technicien Support de Proximité VIP
il y a 1 semaine
Paris, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...
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Technicien support de proximité VIP itinérant senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Helpline Temps pleinLa mission du technicien support de proximité VIP itinérant H/F Description du poste : HEPLINE recherche un technicien support de proximité VIP itinérant H/F pour un de ses partenaires dans le secteur du logement, spécialisé dans le domaine de la résidence étudiante haut de gamme.Vous interviendrez en support de proximité en itinérance sur une zone...
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Technicien de proximité VIP et visioconférence
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien de proximité VIP et visioconférenceUp Skills IT Paris recherche un technicien de proximité VIP et visioconférence pour une mission d'intérim de plusieurs mois sur Guyancourt.Missions principalesSupport VIP IT et Visioconférence :Traiter les demandes de support par téléphone et par mail.Doter et paramétrer le matériel pour les...
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Technicien de proximite vip anglais
il y a 2 semaines
Paris, France QR Versailles IT Temps pleinTechnicien support informatique bilingue je recherche pour mon client un technicien support informatique, capable d'évaluer les problèmes et les demandes avec un état d'esprit visant une optimisation continue. Les missions principales concernent le déploiement, la masterisation d'images, dépannage, mises à niveau de version, déploiement de progiciels,...
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Technicien proximité VIP H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ID2 by Tibco Temps pleinNous sommes une entreprise agile, à taille humaine, alliée à la force d'un grand groupe. Nous sommes passionnés par notre métier et nous nous engageons à accompagner nos clients dans leur transformation numérique.Nos valeurs fortes sont l'écoute, l'accompagnement, l'engagement et l'expertise. Nous sommes convaincus que la diversité et le handicap...
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Spécialiste en support de proximité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un spécialiste en support de proximité pour l'un de nos clients situé en région parisienne. – Assistance aux utilisateurs VIP et non VIP – Gestion de la flotte mobile et des matériels informatiques Profil : Expérience d'au moins 2 ans en support technique – Bonne communication et présentation – Adaptabilité aux...
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Technicien support informatique bilingue spécialisé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste :Qualis Recrutement recherche un technicien support informatique bilingue pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possède une expertise technique approfondie dans les systèmes d'exploitation (Windows) et les composants matériels. Il doit être capable d'identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de...
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Technicien support de proximité VIP Itinérant H/F
il y a 1 mois
Paris, France Helpline Temps pleinDescription du poste Mission :HEPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE ITINERANT H/F pour un de nos partenaires dans le secteur du logement, spécialisé dans le domaine de la résidence étudiante haut de gamme. Vous interviendriez en support de proximité en itinérance sur une zone géographique de 4 sites en Île-de-France.Vos principales...
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Technicien de proximité VIP Anglais H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Technicien Support Informatique Bilingue Nous recherchons un technicien support informatique capable d'évaluer les problèmes et les demandes avec un état d'esprit visant une optimisation continue. Les missions principales concernent le déploiement, la masterisation d'images, dépannage, mises à niveau de version, déploiement de progiciels,...
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Technicien Support Proximité Bilingue
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionDans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Technicien support proximité Bilingue H/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Mission et...
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(H/F) Technicien Support VIP
il y a 2 semaines
Paris, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre cellule IT recrute pour un de ses clients dans le secteur du luxe : Un Technicien support VIP (H/F)En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes VIP- L'assistance à distance si besoin- L'accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique- La...
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Technicien support de proximité VIP
Il y a 3 mois
Paris, France Econocom Temps pleinMission Contexte : Support utilisateurs. Gestion dun Kiosque. Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21H Le Technicien Support VIP assure la résolution, lassistance et laccompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ). Il réalise également des interventions...
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Technicien(ne) Support VIP Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SCC Temps pleinDétails du posteIntégrer notre équipe SCCVous rejoindrez une équipe de professionnels qui travaillent ensemble pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de l'outil informatique de nos clients. En tant que Technicien(ne) Support VIP, vous serez en charge de la préparation, de l'installation et du bon fonctionnement des équipements...
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Technicien(ne) Support VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SCC Temps pleinVous rejoignez l'équipe SCC en tant que Technicien(ne) Support VIP. Votre mission consiste à assurer le support aux utilisateurs VIP, à gérer leurs tickets et à garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques.Mission :Assurer le support aux utilisateurs VIPGérer les tickets et garantir le bon fonctionnement des équipements...
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Technicien Support Informatique VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Spécialiste en Support Technique de Proximité
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) spécialiste en support technique de proximité VIP pour son entité spécialiste en formation.Vos missions seront les suivantes :Apporter un niveau de service adapté aux utilisateurs VIP.Gérer et suivre les demandes et les incidents.Gérer l'AD et la gestion de parc.Accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques et...
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Technicien support de proximité VIP H/F
il y a 4 semaines
Paris, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...