Responsable Des Opérations

Il y a 2 mois

GifsurYvette, France Capago International Temps plein

**| A SAVOIR AVANT DE POSTULER**
- Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé).
- Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire
- Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur
- Ce poste est basé à Fez - Maroc
- La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les opérations d'un centre de collecte de demandes de visa Capago et à assurer le rôle d'agent de liaison entre Capago et le poste diplomatique représenté par Capago, chaque fois que cela est nécessaire.

Sa responsabilité principale est de s’assurer que les opérations chez Capago sont en respect avec les exigences du cahier des charges et de créer une bonne relation de travail basée sur la confiance entre le poste diplomatique et l’entreprise. Il doit également s'assurer que toutes les exigences du groupe Capago sont communiquées aux équipes et appliquées.

**| RESPONSABILITÉS**:
Les responsabilités du Responsable des Opérations sont les suivantes:
**S'assurer de l'efficacité opérationnelle et économique du centre de visa**
- Assurer le bien-être de son équipe et informer la direction de toute difficulté rencontrée par le personnel ;
- Gérer les opérations quotidiennes du centre ;
- Être proactif dans les opérations et déployer des méthodes d'amélioration continue pour optimiser l’ensemble des processus ;
- Gérer la disponibilité des rendez-vous sur l'outil de gestion interne de Capago ;
- Planifier et diriger les réunions du personnel en collaboration avec le(s) superviseur(s) ;
- Définir les besoins des collaborateurs avec l'aide du(des) Superviseur(s) et les mettre en évidence auprès des services transverses concernés ;
- Favoriser et animer la dynamique de vente au sein de l’équipe.

**S'assurer de la bonne qualité de la relation avec le poste consulaire**
- Faciliter la communication entre le(s) consulat(s) et Capago ;
- Assister aux réunions clés avec le consulat ;
- Répondre rapidement aux questions du consulat concernant les dossiers, les exigences ou les procédures ;

**Respecter et faire respecter le cahier des charges et les standards Capago**
- Assurer la bonne exécution des spécifications définies par le ministère des Affaires étrangères représenté ;
- Assurer la conformité des politiques et procédures internes en vigueur ;
- Assurer le respect de la confidentialité et le respect des politiques de sécurité définies par Capago.

**S'assurer de la qualité du service rendu aux demandeurs**
- Assurer que la production quotidienne est d'excellente qualité ;
- Traiter les plaintes particulières des clients qui ne peuvent être traitées par le(s) Superviseur(s).

**Etre un relai efficace pour les ressources transverses**
- Participer aux procédures de recrutement en collaboration avec le département RH ;
- S’assurer du bon respect des procédures RH, financières ;
- Transmettre immédiatement les informations importantes ou les documents scannées aux bons canaux de communication définis par Capago ;
- Gérer toutes les autres tâches confiées par la Direction Régionale.

**|**COMPÉTENCES****:
En tant que responsable des opérations, vous devez démontrer les compétences suivantes:

- Sens des responsabilités ;
- Compétences relationnelles et en communication ;
- Gestion d'équipe et développement des compétences ;
- Gestion de crise ;
- Sérieux ;
- Organisation ;
- Réactivité ;
- Rigueur.

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Constantine - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Alger - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Oran - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 3 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Annaba - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...

  • Alternance Chargé(e) Opérations Cliniques Europe

    Il y a 2 mois

    Gif-sur-Yvette, France Servier Temps plein

    Fondé pour servir la santé, Servier est un groupe pharmaceutique international gouverné par une Fondation, qui aspire à avoir un impact sociétal significatif pour les patients et pour un monde durable. Son modèle unique de gouvernance lui permet de servir pleinement sa vocation avec une vision à long terme : être engagé pour le progrès...

  • Alternance Chargé Opérations Cliniques Europe H/F

    il y a 2 heures

    GIF SUR YVETTE, France Servier Temps plein

    www.servier.comLe département Développement Clinique - Operations Cliniques Hub Europe est responsable d'exécuter les différentes étapes d'investigations cliniques nécessaires à un candidat médicament, par la mise en place et le suivi des études cliniques de Phase I à III, en Europe, Eurasie et potentiellement Afrique et Moyen...

  • Alternance Chargé(e) Opérations Cliniques Internationales

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Servier Temps plein

    Fondé pour servir la santé, Servier est un groupe pharmaceutique international gouverné par une Fondation, qui aspire à avoir un impact sociétal significatif pour les patients et pour un monde durable. Son modèle unique de gouvernance lui permet de servir pleinement sa vocation avec une vision à long terme : être engagé pour le progrès...

  • Alternance Chargé Opérations Cliniques Internationales H/F

    il y a 2 heures

    GIF SUR YVETTE, France Servier Temps plein

    www.servier.comAu sein du Clinical Trial Management Department, et rattaché à l'International Clinical Operations Lead, vous participerez à la mise en place, au suivi et à l'exploitation d'études cliniques.Vous serez notamment en charge de :- Suivre les activités à l'international, gérées localement par les chefs de projet des CIRTs...

  • Responsable D'exploitation en Environnement

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Veolia Temps plein

    Description de l'entreprise **Veolia Nuclear Solutions (VNS)** est l’entité mondiale du groupe Veolia chargée de la décontamination et du démantèlement des installations nucléaires ainsi que du traitement des déchets radioactifs. Nous apportons une expertise unique et toute une gamme de savoir-faire dans le domaine de l'assainissement nucléaire,...

  • RESPONSABLE COMPTABLE et ADMINISTRATIF H/F

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France EXED CENTRALESUPELEC Temps plein

    CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE (H/F) CentraleSupelec Exed, acteur majeur de la formation continue, propose des formations à des cadres et dirigeants dans les domaines du management de la transformation, des technologies du digital, de l’excellence opérationnelle et des grands systèmes technologiques. Notre ambition est d’accompagner nos...

  • RESPONSABLE COMPTABLE et ADMINISTRATIF H/F

    Il y a 2 mois

    Gif-sur-Yvette, France EXED CENTRALESUPELEC Temps plein

    CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE (H/F)CentraleSupelec Exed, acteur majeur de la formation continue, propose des formations à des cadres et dirigeants dans les domaines du management de la transformation, des technologies du digital, de l’excellence opérationnelle et des grands systèmes technologiques.Notre ambition est d’accompagner nos...

  • RESPONSABLE COMPTABLE et ADMINISTRATIF H/F

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France EXED CENTRALESUPELEC Temps plein

    CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE (H/F) CentraleSupelec Exed, acteur majeur de la formation continue, propose des formations à des cadres et dirigeants dans les domaines du management de la transformation, des technologies du digital, de l’excellence opérationnelle et des grands systèmes technologiques. Notre ambition est d’accompagner nos...

  • Responsable Coordination planning et Gestion de Projets Instrumentaux

    Il y a 2 mois

    Gif-sur-Yvette, France Synchrotron SOLEIL Temps plein

    Situé au cœur du cluster Paris-Saclay, à une vingtaine de kilomètres de Paris, SOLEIL est la source française de rayonnement synchrotron. Dans cette très grande infrastructure de recherche, les expériences reposent sur l’utilisation d’un rayonnement lumineux produit par un accélérateur. Depuis 2008, SOLEIL est au service de nombreux domaines...

  • Senior Accountant

    il y a 2 semaines

    Gif-sur-Yvette, France L-ACOUSTICS SAS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Comptable Senior pour soutenir notre croissance Votre Poste et vos missions Rattaché au Responsable Comptable, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des opérations comptables quotidiennes. Véritable support, vous contribuez au bon fonctionnement du département financier et garantissez le respect des normes comptables...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 semaine

    Dompierre-sur-Besbre, France DESCREAUX Temps plein

    _Le responsable des opérations est responsable de la bonne marche de l'entreprise et est l'un des moteurs de son succès._ - Il est responsable du bon fonctionnement des opérations quotidiennes et des activités opérationnelles qu’il dirige. Il doit s'assurer que les activités sont menées à bien et que les objectifs de l'entreprise sont atteints....

  • Cea - Technicien Laser et Optique Instrumentale - Lidyl H/F

    il y a 2 heures

    GIF SUR YVETTE, France CEA Temps plein

    Au sein du groupe SLIC, la personne recrutée sera principalement chargée de contribuer à l'opération et à la maintenance du laser UHI100 sous la direction de l'ingénieur responsable de cette installation.Il s'agit d'un laser de haute technicité, utilisant la méthode de l'amplification d'impulsion à dérive de fréquence dans...

  • Responsable technique de maintenance

    il y a 4 semaines

    Gif-sur-Yvette, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Responsable technique de maintenance (Exploitation de bâtiments) H/F Référence : UMR9198-CHROUL1-116 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : GIF SUR YVETTE Date de publication : vendredi 3 mai 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 12 mois Date d'embauche prévue : 1...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Groupe Récréa Temps plein

    Programmée pour 2024, l'ouverture du centre aquatique OMEGA basé à Gif-sur-Yvette, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels. Cet équipement moderne, complet, évolutif et performant à travers 3 « espaces » propose une offre qualitative pour l'apprentissage, le sport-santé, la baignade et le bien-être. Rattaché(e) au directeur...

  • Responsable Technique de Maintenance Exploitation de Bâtiments H/F

    il y a 1 heure

    GIF SUR YVETTE, France CNRS Temps plein

    En soutien du Responsable d'Exploitation, votre mission est de piloter le fonctionnement technique des bâtiments de recherche dans les différents corps de métier (en particulier en Génie Climatique, CFO-CFA et Plomberie/Fluides), et de piloter les différents prestataires intervenant au quotidien, dans le cadre des maintenances correctives et...

  • Responsable Activite Aquatique

    il y a 4 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Groupe Récréa Temps plein

    Récréa est la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public, à être élue entreprise où il fait bon travailler. Notre convivialité, notre respect envers nos collaborateurs et notre équité offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel alors si vous souhaitez travailler dans une équipe...