Responsable Relation Client

il y a 2 semaines

GifsurYvette, France Groupe Récréa Temps plein

Programmée pour 2024, l'ouverture du centre aquatique OMEGA basé à Gif-sur-Yvette, vous réserve des moments et des équipements exceptionnels. Cet équipement moderne, complet, évolutif et performant à travers 3 « espaces » propose une offre qualitative pour l'apprentissage, le sport-santé, la baignade et le bien-être.

Rattaché(e) au directeur d'établissement, tes missions seront les suivantes:
**Développement Commercial**:

- l'accueil, le conseil et l'orientation des clients, en plus de gérer les litiges et les réclamations.
- la fidélisation de nos clients et partenaires n'aura plus de secrets pour toi.
- définition et mise en œuvre de notre stratégie commerciale, en organisant des opérations commerciales et des événements mémorables.
- communication de qualité sur les réseaux sociaux et via l'affichage,
- le bon fonctionnement de notre logiciel monétique
- Gestion de notre boutique (maillot de bain, accessoires aquatique/fitness)

**Management**:

- Recrutement et fidélisation de ton équipe de conseillers relation client.
- La coordination et le contrôle des activités, l'établissement d'objectifs, la mise en place de moyens, l'accompagnement et les mesures correctives
- Application des règlements et procédures internes.
- L'information, l'animation et la motivation de ton équipe

**Organisation et Gestion**:

- gestion administrative et des ressources humaines (gestion des plannings, contrats, heures, absences, etc.).
- supervision de la caisse, la facturation et du recouvrement client.
- gestion des commandes pour le centre
- analyse des tableaux de bord et proposition d'ajustements.

**Smiling profil**:
Tu es titulaire d'un BAC+3 Commerce ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d'équipe.
Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d'écoute, d'autonomie, d'organisation, ainsi que d'une forte capacité relationnelle.
Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.
Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d'activité moteur de plaisir t'attire, alors rejoins notre communauté Smiling People.

La communication n'a pas de secret pour toi, que ce soit sur les réseaux sociaux ou dans la vraie vie.
Tu es à l'aise avec les outils informatiques et administratifs.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI temps plein
- Date d'intégration souhaitée : 19/08/2024
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

**Package**:

- Rémunération : 2400 € brut mensuel
- Autres avantages : mutuelle, titres restaurants

**Les +**:

- Un parcours d'intégration
- Des formations pour te donner les moyens de réussir tes missions
- Des possibilités d'évolution au sein du groupe
- Accès gratuits à nos centres aquatiques pour toi et ta famille

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 400,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Gestion d'équipe: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 19/08/2024

  • Responsable Des Relations extérieures

    il y a 4 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Capago International est le mandataire exclusif pour le traitement des demandes de visas Schengen pour le compte du Ministère français des Affaires étrangères en Afrique du Sud depuis 2010, au Koweït depuis 2012, au Qatar depuis 2013, en Azerbaïdjan depuis 2017, au Bénin, au Togo, en Guinée, au Burkina Faso et au Mali en...

  • Manager Relation Client

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...

  • Manager Relation Client/ Community Manager en

    il y a 1 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Fez - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Marrakech - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Agadir - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Rabat - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Tanger - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Oujda - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Casablanca - Maroc - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 semaine

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Annaba - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 12 heures

    Gif-sur-Yvette, France Capago International Temps plein

    **| A SAVOIR AVANT DE POSTULER** - Vous maîtrisez le français, l'anglais et l'arabe (écrit et parlé). - Une expérience en gestion d'équipe est obligatoire - Une expérience dans le secteur des visas est un atout majeur - Ce poste est basé à Oran - Algérie. - La mission principale du responsable des opérations consiste à gérer et à superviser les...

  • Ingénieur(e) Chargé(e) de Relations Entreprises au Synchrotron SOLEIL

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France Synchrotron SOLEIL Temps plein

    SOLEIL est le centre français de rayonnement synchrotron, situé sur le plateau de Saclay près de Paris. Outil unique en matière de recherche académique et d’applications industrielles, SOLEIL est utilisé annuellement par plusieurs milliers de chercheurs français et étrangers. Cette Très Grande Infrastructure de Recherche (TGIR), partenaire de...

  • Responsable Commercial Et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, France DesignJobs Temps plein

    Design Jobs recrute un(e) Responsable Clientèle Luxe pour développer et suivre assurer les relations commerciales d'une marque de mobilier et d'œuvre d'art éponyme d' un designer de renom. En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez placé(e) sous la responsabilité de la Direction Générale, jouant un rôle essentiel dans la gestion des...

  • RESPONSABLE COMPTABLE et ADMINISTRATIF H/F

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France EXED CENTRALESUPELEC Temps plein

    CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE (H/F)CentraleSupelec Exed, acteur majeur de la formation continue, propose des formations à des cadres et dirigeants dans les domaines du management de la transformation, des technologies du digital, de l’excellence opérationnelle et des grands systèmes technologiques.Notre ambition est d’accompagner nos...

  • RESPONSABLE COMPTABLE et ADMINISTRATIF H/F

    il y a 4 semaines

    Gif-sur-Yvette, France EXED CENTRALESUPELEC Temps plein

    CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE (H/F) CentraleSupelec Exed, acteur majeur de la formation continue, propose des formations à des cadres et dirigeants dans les domaines du management de la transformation, des technologies du digital, de l’excellence opérationnelle et des grands systèmes technologiques. Notre ambition est d’accompagner nos...

  • RESPONSABLE COMPTABLE et ADMINISTRATIF H/F

    il y a 4 semaines

    Gif-sur-Yvette, France EXED CENTRALESUPELEC Temps plein

    CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE (H/F) CentraleSupelec Exed, acteur majeur de la formation continue, propose des formations à des cadres et dirigeants dans les domaines du management de la transformation, des technologies du digital, de l’excellence opérationnelle et des grands systèmes technologiques. Notre ambition est d’accompagner nos...

  • Responsable Du Groupe Détecteurs

    il y a 4 semaines

    Gif-sur-Yvette, France Synchrotron SOLEIL Temps plein

    Descriptif du poste Ce poste se situe au sein de la division Expériences, dans le groupe Détecteurs, composé de 7 personnes permanentes (en incluant le responsable du groupe) et quelques non-permanents (selon les années). Le/La responsable du groupe Détecteurs exerce ses activités sous la responsabilité des directeurs scientifiques. Pour maintenir...

  • Responsable D'équipe Relation Clients Et Support

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable d'équipe relation clients et support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de...

  • Hospitality Manager/Responsable de site H/F

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France VINCI Direction Régionale Centre Est Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à un de nos Responsable d'Affaires, vous serez affecté(e) chez un de nos clients situé à Gif-sur-Yvette.Vous aurez pour objectifs :De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d'orchestre serviciel de votre site.D'être garant(e) de la qualité des prestations délivrées.Vos...