Jobs Etudiants- Téléconseillers/ères

Il y a 2 mois


Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Qui sommes
- nous ?

Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.

Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 20 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une large gamme de véhicules.

Nous accompagnons nos collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel en leur assurant une formation régulière pour maintenir un haut niveau de compétences. Nous apportons une attention particulière aux conditions de travail de nos équipes en leur offrant des lieux et des outils de travail de qualité, rénovés et /ou remplacés régulièrement.

L’implantation de nos concessions, à proximité des axes routiers, zones commerciales et/ou installations sportives, favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

L’engagement quotidien de nos collaborateurs peut être résumé comme suit:
Proche de nos clients, Accueillant, Chaleureux et avec le sens du service.

**Le Groupe Thivolle, en quelques chiffres**:

- Distributeur automobile depuis 1952
- 700 collaborateurs
- 427 millions de Chiffre d’Affaires
- 12 107 véhicules neufs vendus en 2021
- 9 907 véhicules d’occasions vendus en 2021

**Ce qui nous définit**: Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Notre direction attache une importance particulière à venir rencontrer ses collaborateurs régulièrement. Nous sommes un groupe mais nous tenons à conserver les valeurs humaines qui font notre force depuis bientôt 70 ans.

**Ce qui nous valorise**: Esprit d’équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe, chacun apporte son savoir-faire. Le savoir être est un élément important pour s’intégrer à notre entreprise.

Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous

Nous recherchons des Téléconseillers/ères (H/F),

Pendant les vacances scolaire JUILLET ET AOUT 2023

Villefranche/Saône (69)

Du lundi au Vendredi

Vous serez rattaché/e à la directrice marketing et parcours client de notre Groupe, et encadré/e par un superviseur. Vous travaillerez au sein d’une équipe de 6 téléconseillers dans un environnement de travail agréable (postes individuels dotés de casques antibruit, double écran, multilignes avec possibilité de mise en attente,). Notre Centre de Relations Clients est ouvert de 7h45 à 19h00 du lundi au vendredi

Travailler au sein de notre Groupe, c’est travailler avec le sourire et ce, dès l’accueil téléphonique.

L’engagement quotidien de nos collaborateurs peut être résumé comme suit : proche de nos clients, accueillant, chaleureux et avec le sens du service.

Après avoir suivi une formation interne, vos missions seront les suivantes:

- répondre aux appels entrants de nos concessions automobiles
- prendre des rendez-vous pour nos ateliers mécaniques
- mettre à jour le CRM
- veiller à respecter certains indicateurs de productivité comme le taux de décrochés, la durée moyenne d’appel, la disponibilité, le taux d’appels abandonnés et la qualité des appels

Ce poste est-il fait pour vous ?
- Vous êtes dynamiques et réactifs
- vous vous exprimez de manière professionnelle et conviviale.
- vous êtes empathique et avez naturellement le goût du service,
- vous aimez la relation client à distance,
- vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

**Salaire**: 1 742 € brut + Chèques déjeuner pris en charge à 60%

**Télétravail**: non

**Permis B**: souhaité



  • Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...


  • Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...

  • Téléconseiller(ère)

    il y a 1 mois


    Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller(ère)**: - CDD - Mâcon - 1 781 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD75648 **CPAM DE SAONE-ET-LOIRE**: L'Assurance Maladie protège durablement la santé de chacun en agissant auprès de tous. **LE POSTE** La plateforme téléphonique de la CPAM de Saône-et-Loire répond aux appels des publics assurés et employeurs pour le compte de...


  • Lyon 1er, France Providence travail temporaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur nos produits et services - Répondre à des appels...


  • Lyon, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Née de la fusion entre 2 mutuelles départementales, la Mutuelle ENTRENOUS basée en Savoie et en Isère couvre aujourd’hui près de 40.000...


  • Lyon, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Née de la fusion entre 2 mutuelles départementales, la Mutuelle ENTRENOUS basée en Savoie et en Isère couvre aujourd’hui près de 40.000...


  • Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F - LYON F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne** un** Téléconseiller en **CDD jusqu'au 31 juillet 2023, **basé à Lyon. **Plus qu’un job,...


  • Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC CHALON recrute pour son client COMDATA situé à Chalon-sur-Saône, des étudiants pour la saison estivale. Vos missions seront les suivantes: - Assurer une relation client de qualité à distance - Répondre aux appels entrants et sortants - Apporter des réponses claires et précises - Assurer la satisfaction client Avant intégration,...


  • Lyon, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Née de la fusion entre 2 mutuelles départementales, la Mutuelle ENTRENOUS basée en Savoie et en Isère couvre aujourd’hui près de 40.000...


  • Lyon 6e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Société** **Qui sommes-nous ?** Découvrez Alp'Emploi, membre du groupe Atoll fort de plus de 40 agences, basée au cœur de la magnifique ville de Lyon ! Depuis 2005, nous sommes votre partenaire de choix pour vous accompagner dans tous les secteurs d'activité. Que vous soyez débutant(e) ou hautement qualifié(e). Rejoignez une entreprise...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Téléconseiller (H/F) Et si vous deveniez téléconseiller(ère) ! Notre client société de location de tire-laits aux jeunes mamans souhaite renforcer son équipe de téléconseillers(es) basée à Lyon 9ème arrondissement, à proximité des transports en commun....


  • Lyon 9e, France Providence travail temporaire Temps plein

    L'agence PROvidence recrute un(e) Téléconseiller(ère) (h/f) pour son client situé à Lyon 9. Responsabilités: - Appels sortants. - Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. Qualifications: - Profil junior accepté. - Vous êtes dynamique, éloquent (e) et aimez les challenges, alors ce poste est fait pour vous ! Rémunération et...

  • Job étudiant

    il y a 4 jours


    Lyon, France Xerfi DGT Lyon Temps plein

    **Merci d’exposer clairement vos disponibilités dans votre lettre de motivation (jours de disponibles par semaine et nombre d’heures).** **Tout dossier sans lettre de motivation ne sera pas traité.** **UN JOB MOTIVANT**: Vous serez en charge de **promouvoir nos études **auprès de décideurs et chefs d’entreprise. Vous devrez ainsi les convaincre...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 22 heures


    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Job Direct est une société spécialisée dans la sélection et le recrutement d’intérimaires au niveau national et dans différents domaines d’activité tels que le BTP, l'industrie, l'agro-alimentaire, la logistique, le service,. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un téléprospecteur animé par la conquête de...

  • Job étudiant

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Xerfi DGT Lyon Temps plein

    **Merci d’exposer clairement vos disponibilités dans votre lettre de motivation (jours de disponibles par semaine et nombre d’heures).** **Tout dossier sans lettre de motivation ne sera pas traité.** **UN JOB MOTIVANT**: Vous serez en charge de **promouvoir nos études **auprès de décideurs et chefs d’entreprise. Vous devrez ainsi les convaincre...

  • Job étudiant

    il y a 22 heures


    Lyon, France Xerfi DGT Lyon Temps plein

    **Merci d’exposer clairement vos disponibilités dans votre lettre de motivation (jours de disponibles par semaine et nombre d’heures).** **Tout dossier sans lettre de motivation ne sera pas traité.** **UN JOB MOTIVANT**: Vous serez en charge de **promouvoir nos études **auprès de décideurs et chefs d’entreprise. Vous devrez ainsi les convaincre...

  • Job étudiant

    il y a 22 heures


    Lyon, France Xerfi DGT Lyon Temps plein

    **Merci d’exposer clairement vos disponibilités dans votre lettre de motivation (jours de disponibles par semaine et nombre d’heures).** **Tout dossier sans lettre de motivation ne sera pas traité.** **UN JOB MOTIVANT**: Vous serez en charge de **promouvoir nos études **auprès de décideurs et chefs d’entreprise. Vous devrez ainsi les convaincre...


  • Lyon, France Ajust Solutions Recrutement Temps plein

    **Téléconseiller Appels Entrants (H/F) - CDD 6 MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels entrants. -...


  • Lyon, France Ajust Solutions Recrutement Temps plein

    **Téléconseiller en téléphonie appels entrants (H/F) - CDD 10MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels...