Responsable Adjoint Clientèle Agence
il y a 3 jours
DESCRIPTION DE L'OFFRE
**Type d'emploi **:CDI
**N**iveau de formation **:BAC + 3
**Vous avez un attrait particulier pour la gestion de l’eau ou les travaux publics ?**
**Vous appréciez travailler en proximité avec votre équipe et vos clients ?**
**Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière, évoluer sur une fonction de manager et contribuer au pilotage de l'activité Clientèle ?**
Si vous avez répondu « Oui » à ces questions, n’attendez plus, devenez **Responsable Adjoint Clientèle Agence - H/F **pour STGS
Rattaché(e) à la Direction du siège et sous l'autorité du responsable de la relation client, vous êtes en charge d'optimiser la gestion du service client de l'agence Bretagne et assistez le responsable dans le management de l'équipe.
A ce titre, vous coordonnez l'activité du service clientèle d'une agence opérant dans le domaine des services publics d’eau et d’assainissement:
- Vous organisez et aidez au pilotage du traitement des appels et mails entrants,
- Vous organisez et aidez au pilotage du traitement des demandes des clients (abonnements, résiliations, mensualisation, explications de factures...),
- Vous assurez la coordination permanente entre les services d'exploitation, le service clientèle agence et les services du siège,
- Vous êtes l'interlocuteur(trice) des collectivités délégantes pour tout ce qui touche à la relation clients,
- Vous traitez et suivez les litiges et requêtes des usagers.
A partir des indicateurs de suivis et de performance, vous contribuez au management de l'équipe en veillant à l’amélioration continue du service dans le respect de la politique QSE de la société.
PROFIL REQUIS
De formation supérieure bac +3 minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre expertise en matière de gestion clientèle, idéalement acquise dans les domaines de l'eau ou équivalent.
Vous maîtrisez le Pack Office et Excel en particulier.
Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront d'être rapidement opérationnel(le) sur le poste.
**De bonnes raisons de nous rejoindre ?**
- Rejoindre une PME reconnue pour son savoir-faire dans la gestion de l’eau
- Intégrer une entreprise avec de réelles perspectives de développement à moyen/long terme
- Travailler au sein d’une organisation où l’humain et la proximité sont primordiaux
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Adjoint Responsable Rayon Epicerie
il y a 1 mois
Pontivy, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Créé en 1976, E.Leclerc Pontivy est en pleine expansion. Il emploie 243 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires, dans l'hypermarché et les différents concepts de l'enseigne : Jardi E.Leclerc, Espace Culturel, Espace Technologique, Occasion, Maison, Une Heure pour Soi et l'agence de voyages E.Leclerc ! Les...
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Responsable clientèle expertise financière
il y a 2 semaines
Pontivy, Bretagne, France Fiducial Temps pleinFonction clé au cœur du développement d'une entrepriseRejoignez notre agence Fiducial Pontivy en qualité de Responsable clientèle Expertise Comptable H/F en CDI, au sein d'une équipe dynamique et conviviale. Vos missions comprendront la révision comptable, l'établissement des comptes annuels et la remise de bilans auprès de vos clients....
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Adjoint Responsable Des Atliers
il y a 2 jours
Pontivy, France Samsic Emploi - Pontivy Temps pleinNotre client, spécialisé dans la charcuterie recrute dans le cadre de son développement un adjoint responsable des ateliers. Sous la responsabilité du Responsable des Ateliers Conditionnement et en lien étroit avec le service maintenance et les autres fonctions supports, vous: - Impulsez et participez à la démarche sécurité et qualité -...
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Responsable Adjoint Laboratoire en Iaa
Il y a 7 mois
Pontivy, France Samsic Emploi - Pontivy Temps pleinNotre client vous proposte un poste de responsable adjoint de laboratoire. Rattaché au Responsable Laboratoire, et après une période d'intégration, vous: Managez et assurez la montée en compétences de votre équipe de 10 collaborateurs Animez la performance (sécurité, qualité, productivité, environnement) de votre atelier avec une prise de...
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Adjoint Responsable Atelier
Il y a 7 mois
Pontivy, France HAYS Temps pleinRejoignez un groupe agroalimentaire français ! Notre client, filiale d’un grand groupe agroalimentaire français, est un spécialiste de la salaison industrielle basé à proximité de Pontivy (56). Il recherche un Adjoint au responsable des ateliers dans le cadre d’un CDI. Rattaché au responsable des ateliers, vous intervenez sur les secteurs...
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Responsable d'agence
il y a 2 semaines
Pontivy, France LOXAM Temps pleinEntreprise :LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées dans 30 pays....
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Adjoint Responsable Maintenant
Il y a 4 mois
Pontivy, France My Premium Consulting Temps pleinCDI | Pontivy 56300 | 23/08/2024 | PVIN27 |Salaire: de 30000 € jusque 40000 € par an **A propos du poste**: Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans l'emballage alimentaire, un Adjoint Responsable Maintenance (H/F). Vos missions : - En collaboration avec le responsable maintenance et travaux neufs, prendre en charge le plan de...
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Responsable R&d Adjoint
Il y a 7 mois
Pontivy, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable R&D Adjoint(e) H/F pour rejoindre une industrie agroalimentaire dynamique basée à proximité de Pontivy. En tant que leader, vous serez en charge de : - Encadrer, former et évaluer une équipe dynamique de 4 Chefs de Projets R&D. - Déterminer les priorités et superviser l'exécution des essais pour votre ensemble de...
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Conseiller Clientèle en Agence
Il y a 7 mois
Pontivy, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDI MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Conseiller Clientèle en Agence
Il y a 6 mois
Pontivy, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Pontivy, France GERINTER PONTIVY Temps pleinNotre agence GERINTER PONTIVY recherche pour l’un de ses clients : UN CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F sur le secteur de Pontivy. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable d'assurer le suivi contractuel de la relation client. MISSIONS: - Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients dans le cadre de la plateforme - Effectuer la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Pontivy, France GERINTER PONTIVY Temps pleinNotre agence GERINTER PONTIVY recherche pour l’un de ses clients : UN CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F sur les secteurs de Pontivy. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable d'assurer le suivi contractuel de la relation client. MISSIONS: - Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients dans le cadre de la plateforme - Effectuer...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Pontivy, France GERINTER PONTIVY Temps pleinNotre agence GERINTER PONTIVY recherche pour l’un de ses clients : des CHARGÉS DE CLIENTÈLE H/F sur les secteurs de Pontivy et de Gourin. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable d'assurer le suivi contractuel de la relation client. MISSIONS: - Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients dans le cadre de la...
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Responsable Adjoint Plateforme
Il y a 9 minutes
Pontivy, France oleon Temps pleinWe are looking for : RESPONSABLE ADJOINT PLATEFORME - H/F located at PONTIVY RUE DENIS PAPIN PONTIVY, 56300 France Founded in 1983 as an initiative of the agricultural world, Avril is the main industrial and financial player in the vegetable oil and protein sector. It is built upon two complementary trades that are key to the strength of its model. On the...
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Responsable D’agence
Il y a 6 mois
Pontivy, France Groupe Interaction Temps plein**Vos missions**: Notre crédo **:« des missions, des hommes, des avenirs »** ! C’est en plaçant l’humain au coeur du projet d’entreprise que l’on construit l’avenir avec responsabilité et sens éthique. - Prospecter ? Vous faites ça comme personne. - Convaincre les entreprises ? Vous avez ça en vous !*** **Rejoignez-nous comme Responsable...
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Adjoint Des Cadres Hospitaliers À La Direction Des
il y a 15 heures
Pontivy, France CHCB - Site de Kerio Temps plein**Descriptif** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Centre Bretagne est l'établissement de santé de référence sur le territoire n°8 ; multi-sites, il est installé sur les départements du Morbihan et des Côtes d'Armor. En juin 2012, il a regroupé ses activités MCO et médico-Techniques sur le site de kerio. A ce jour, il dispose de 987 lits et...
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Responsable clientèle Expertise Comptable
il y a 3 semaines
Pontivy, France Fiducial Temps pleinPoste : Vous souhaitez vous investir dans un cabinet structuré offrant de belles perspectives d'évolution ? Rejoignez notre agence FIDUCIAL PONTIVY en qualité de Responsable clientèle Expertise Comptable H/F en CDI, au sein d'une équipe dynamique et conviviale !Vous animez et supervisez une petite équipe, vous procédez...
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Responsable de Restaurant
Il y a 6 mois
Pontivy, France Courtepaille Temps pleinEt si vous rejoigniez une équipe plus que motivée pour la construction du nouveau Groupe Courtepaille ? Notre marque emblématique du patrimoine de la restauration française se réinvente au travers d’une carte alliant variété, terroir et modernité. Notre force ? Qualité des produits, esprit d’équipe et ambiance de ses restaurants. Pontivy...
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Pharmacien Adjoint Bpdo Multi-sites
Il y a 6 mois
Pontivy, France SOS OXYGENE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd’hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein...
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Responsable d'agence
il y a 1 semaine
Pontivy, France SERVICE RH Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du Directeur de Région, vous gérez votre agence en toute autonomie et prenez les décisions stratégiques qui vous mèneront à vos objectifs de développement.Véritable Manager d'un centre de profit, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :Animation de la stratégie d'entreprise :-...