Agent de Réservations

Il y a 3 mois


TremblayenFrance, France Hilton Roissy CDG Temps plein

Le poste d'agent de réservation à temps complet consiste à remplir les missions suivantes:

- Prendre les réservations et accomplir toutes les opérations qui s’y rapportent
- Avoir une connaissance détaillée des standards de service, des produits et services.
- Mettre à jour de façon journalière le portefeuille (Revenue de l’hôtel)
- Avoir une connaissance détaillée des produits & services concurrents
- Etablir d'excellentes relations avec la clientèle et veiller à la satisfaction de toutes les demandes en favorisant l'anticipation et la personnalisation,
- Maximiser l'occupation.
- Vérifier l'exactitude et la qualité de toutes les réservations émises.
- Enregistrer et gérer les prises en charge dans le système
- Maintenir à jour le système de réservations.
- Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l’ensemble des standards établis par l’hôtel.

PROFIL RECHERCHÉ
Compétences Requises:

- Sens aigu de la rigueur et de l’organisation
- Gestion du temps et des priorités
- Bonne communication orale et écrite
- Autonome
- Faculté d’adaptation
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, la pratique d’une autre langue est appréciée
- Sens du relationnel et commercial

Travailler au Hilton Paris CDG Airport ce sont aussi les avantages suivants:

- Salaire sur 13 mois
- participation au transport en commun à hauteur de 70% - Ou participation au frais d'utilisation de son propre véhicule
- Mutuelle
- Accord d’intéressement
- Tarifs Team Members sur tous les hôtel du Groupe Hilton
- Cantine Connectée Pop Chef
- Intéressement
- Mutuelle
- Avantages voyage Groupe Hilton

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'emploiCamas Formation recherche un agent de vente et de réservation pour rejoindre son équipe.L'agent de vente et de réservation est responsable de la vente et de la réservation de services de voyage et de produits liés. Il ou elle doit être capable de présenter les avantages de nos services et de répondre aux besoins des...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'emploiCamas Formation recherche des professionnels pour occuper le poste d'agent de vente et de réservation. Cette fonction consiste à travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour développer et promouvoir les services de réservation.MissionsStructurer et commercialiser les circuits de...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'entrepriseCamas Formation, un groupe français spécialisé dans l'enseignement et la formation professionnelle, recherche des agents de vente et de réservation pour ses entreprises partenaires.Nous proposons une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles en alternance et en initial, pour tous les...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'offreCamas Formation recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de vente et de réservation.Nous proposons une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles en alternance et en initial, pour tous les publics.MissionAccueillir et informer les clients sur nos services de...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Missions ClésL'agent de Réservation rattaché à l'équipe dédiée Turkish Airlines a pour missions de répondre aux demandes de réservations des clients transitaires, de coordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en bout, de superviser l'agent de handling, d'assurer le bon suivi des expéditions et d'informer les clients en cas de...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Missions ClésL'agent de Réservation en Alternance est chargé de répondre aux demandes de réservations des clients transitaires, de coordonner les envois avec la compagnie aérienne et de superviser l'agent de handling. Il doit également assurer le bon suivi des expéditions et informer les clients en cas de problèmes.Compétences et Expériences...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Mission de l'Agent de RéservationL'agent de réservation est un membre clé de l'équipe dédiée à Turkish Airlines. Ses missions sont multiples et variées.ResponsabilitésRepondre aux demandes de réservations des clients transitaires par email ou téléphoneCoordonner les envois avec la compagnie aérienne de bout en boutSuperviser...


  • Roissy-en-France Network Airline Services Temps plein

    **Poste: Agent de Réservations / Opérations.** **Network Airline Services** est un CGSA (General Sales Agent) représentant FRET d’une dizaine de compagnies aériennes. Avec plus de 32 ans expériences en France et bien plus via notre groupe implanté dans divers pays à travers le monde, nous gérons (Ventes, Réservations, Exploitations) les...


  • Roissy-en-France WELL'COM AIR Temps plein

    **Agent de réservations internationales - Planning/Mails/Tel - Services VIP aux Aéroports F/H** **Descriptif du poste** **WELL'COM AIR** propose un service exclusif qui allie intimité et luxe pour faire du voyage à l'aéroport une expérience sans stress pour ses clients. Nous assistons la clientèle internationale haute contribution aux arrivées,...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Global Airline Services (France) Temps plein

    Missions ClésL'agent de Réservation en Alternance est chargé de répondre aux demandes de réservations des clients transitaires, de coordonner les envois avec la compagnie aérienne et de superviser l'agent de handling. Il est également responsable de l'assurance du bon suivi des expéditions et de la communication avec les différents services de...


  • Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps plein

    Le groupe Zenitude recrute des agents de réservation H/F pour son hôtel 4 étoiles située en zone aéroportuaire de Paris Roissy et dotée d’un restaurant, d’un SPA et de plusieurs salles de séminaire. Le site, gros porteur de plus de 450 chambres, nécessite un profil solide et expérimenté, avec au moins une première expérience sur un poste...

  • Agent de Réservations

    Il y a 3 mois


    Roissy-en-France Holiday Inn Express Paris CDG Airport Temps plein

    Cher Passionné d'Hospitalité, À la recherche d'une carrière où chaque chambre réservée devient une expérience mémorable ? Nous sommes à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de Réservations, où chaque appel est une occasion de créer des souvenirs pour nos clients ! Nous sommes à la recherche d'un...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste d'Agent de réservations. Missions clés : Accueillir et gérer les réservations des clients Optimiser le planning d'occupation pour maximiser les revenus Réservation des prestations annexes pour améliorer l'expérience client Profil idéal : ...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste d'Agent de réservations. Missions clés : Accueillir et gérer les réservations des clients Optimiser le planning d'occupation des biens immobiliers Réservation des prestations annexes Profil idéal : Diplômé en tourisme ou domaine connexe Personne...

  • Agent de réservations

    il y a 6 jours


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste d'Agent de réservations (H/F) à pourvoir dans son équipe. Missions clés : Accueillir et gérer les réservations des clients Optimiser le planning d'occupation pour maximiser les opportunités Réservation des prestations annexes pour améliorer l'expérience...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory recherche un professionnel dynamique pour occuper le poste d'Agent de réservations. Missions clés : Accueillir et gérer les réservations des clients Optimiser le planning d'occupation pour maximiser les revenus Réservation des prestations annexes pour compléter l'expérience client Profil idéal : ...

  • Agent de réservations

    il y a 6 jours


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory, un office immobilier partenaire, recherche un alternant pour un poste d'Agent de réservations (H/F) à pourvoir. Missions clés : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des réservations et optimisation du planning d'occupation Réservation des prestations annexes Profil recherché : Alternant en...

  • Agent de réservation

    il y a 1 jour


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant? Rejoignez notre équipe d'hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor!En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par mail et téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaire et de...


  • Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Responsable de Réservation (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant de Réservation, vous serez responsable de la gestion des réservations et de l'assistance aux clients. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur les disponibilités, les tarifs et les services proposés - Effectuer les...


  • Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY CHARLES DE GAULLE Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Responsable de Réservation (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant de Réservation, vous serez responsable de la gestion des réservations et de l'assistance aux clients. Responsabilités: - Fournir des informations précises sur les disponibilités, les tarifs et les services proposés - Effectuer les...