Téléopérateur Don Du Sang

il y a 2 semaines


Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

**Métier**:
Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création

**Intitulé du poste**:
Téléopérateur Don du Sang F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps partiel

**% Temps de travail (si temps partiel)**:
90

**Description de la mission**:
Le saviez-vous ?
En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent 10 000 dons de sang par jour. Alors, est-ce que ça vous dirait de devenir un maillon à part entière d'une chaîne qui sauve des vies ?

Venez partager nos valeurs:
Participer à une mission de service public
Vivre des relations humaines de qualité au sein d'une équipe dynamique et avec nos donneurs de sang bénévoles

Vous recherchez une mission qui a du sens ?
Le Service relation Donneurs est en charge de l'accueil téléphonique des donneurs de la régions Auvergne Rhône Alpes.

Venez intégrer l'établissement en tant que téléopérateur.
A ce titre, vous effectuez les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte.

Les missions qui vous seront confiées:
1) Emettre et réceptionner des appels téléphoniques et des mails aux donneurs

2) Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone,

4) Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous; confirmer les rendez-vous aux donneurs,

Les enjeux:
Créer un lien avec le donneur, valoriser et gratifier son engagement dans son action de bénévolat et au service des malades
Optimiser la prise de RDV en adéquation avec les besoins de l'EFS et des patients à soigner

Rejoignez une équipe impliquée, en tant que:
chargé de relation donneur à distance

Salaire à négocier en fonction de votre profil : 18816 - 37633 €/an

**Profil**:
+ Être à l'aise avec l'expression orale
+ Savoir convaincre lors d'une relation téléphonique
+ Maitriser les outils bureautiques
+ Avoir des qualités relationnelles
+ Avoir le sens de la confidentialité
+ Avoir le sens des objectifs et du résultat
+ Autonome
+ Avoir un esprit d'équipe
+ Etre à l'écoute
+ Savoir improviser

Vos atouts:
Votre bonne humeur
Votre intégrité
Votre sens de l'intérêt commun
Votre rigueur et autonomie
Votre écoute
Votre organisation
Votre souplesse/adaptabilité en lien avec les besoins de l'activité

**Spécificité du poste**:
Etre disponible du Lundi au samedi, horaires variables, avec une amplitude horaire comprise entre 8h-19h du lundi au vendredi et samedi du 8h-12h30

Nos plus:
+ Remboursement des frais de transport (en commun) à hauteur de 55%

+ Mutuelle d'entreprise

+ Possibilité de télétravail après 4 mois d'ancienneté sous réserve de conditions
2 jours maxi/semaine

**Date de prise de poste envisagée**:
Dès que possible

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Rhone-Alpes, Savoie (73)

**Lieu**:
Chambéry

**Niveau d'études min. requis**:
Bac/Bac+1

**Diplôme**:
Bac / Bac Pro

**Niveau d'expérience min. requis**:
Tous niveaux d'expérience



  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création **Intitulé du poste**: Téléopérateur Don du Sang F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Date de prise de poste envisagée**: Dès que possible **Date de fin de contrat**: 31/08/2024 **% Temps de travail**: 17 **Rémunération**: Selon...

  • Téléopérateur Don Du Sang

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création **Intitulé du poste**: Téléopérateur Don du Sang F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Date de prise de poste envisagée**: Dès que possible **Date de fin de contrat**: 10/06/2024 **% Temps de travail**: 80 **Durée du contrat**: 4...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Chauffeur de collecte **Intitulé du poste**: Chauffeur PL de collectes Don du Sang et Chargé accueil donneurs H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Participer à une mission de santé publique vitale au service des patients est important pour vous ? Cela tombe bien ! A...

  • Teleoperateur (F/H)

    il y a 1 mois


    Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier Communication - création **Intitulé du poste**: TELEOPERATEUR F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **% Temps de travail (si temps partiel)**: 90 **Description de la mission**: Le saviez-vous ? En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent 10 000 dons...

  • Chauffeur Du Don Du Sang

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Chauffeur de collecte **Intitulé du poste**: Chauffeur du don du sang F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Votre futur métier: Au sein de notre service prélèvement du Rhône, vous participerez à la préparation et au transport des matériels nécessaires à la collecte...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Chauffeur de collecte **Intitulé du poste**: Chauffeur PL de collectes Don du Sang et Chargé accueil donneurs F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: Au sein de nos services prélèvements situés à Décines, vous participerez à la préparation et au transport des matériels...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Chargé de communication interne et externe **Intitulé du poste**: Alternant(e) Chargé promotion des dons F/H **Contrat**: Contrat en alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 1 an **Description de la mission**: L'Établissement Français du Sang est l'opérateur civil...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Chargé de communication interne et externe **Intitulé du poste**: Alternant(e) Chargé promotion des dons F/H **Contrat**: Contrat en alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 2 ans **Description de la mission**: L'Établissement Français du Sang est l'opérateur civil...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Employé Accueil Restauration **Intitulé du poste**: Chargé d'accueil et de collation donneurs Don du Sang F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **% Temps de travail (si temps partiel)**: 90% **Description de la mission**: Venez participer à l'excellence du système public transfusionnel français et...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Chargé de communication interne et externe **Intitulé du poste**: Alternant(e) Chargé promotion des dons : développement du territoire H/F **Contrat**: Contrat en alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 2 ans **Description de la mission**: L'Établissement Français...


  • Lyon, France EFS Temps plein

    Description du poste Métier Prélèvement - Infirmier / Infirmière - Prélèvement Intitulé du poste Infirmier / Infirmière - Prélèvement Don du Sang F/H Contrat CDI Temps de travail Temps partiel Date de prise de poste envisagée dès que possible % Temps de travail Temps partiel 80 % Rémunération ...


  • Lyon, France EFS Temps plein

    Description du poste Métier Prélèvement - Infirmier / Infirmière - Prélèvement Intitulé du poste Infirmier / Infirmière - Prélèvement Don du Sang F/H Contrat CDI Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée 03/06/2024 Rémunération 20 - 30 K€ brut/an Description de la mission...


  • Lyon 6e, France GRDF Temps plein

    Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que: **Alternant Téléopérateur Dépannage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Lyon (69)** **Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024** **Notre objectif ? Te former au métier de Téléopérateur Appels Urgence et Dépannage !** En binôme avec...

  • Chauffeur de Don Du Sang

    il y a 1 mois


    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein de notre service prélèvement du Rhône, vous participerez à la préparation et au transport des matériels nécessaires à la collecte et assurerez le transport des personnels et/ou des produits. Vous contribuerez au bon déroulement de la collecte en installant et désinstallant le matériel sur le lieu de collecte et en participant à l'accueil,...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Prélèvement - Employé Accueil Restauration **Intitulé du poste**: Chargé d'accueil et de collation donneurs F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **% Temps de travail (si temps partiel)**: 70% **Description de la mission**: L'EFS Auvergne Rhône Alpes recherche pour son bassin de collectes de la Loire et la Haute...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier marketing **Intitulé du poste**: Superviseur Centre d'appels / Cellule Phoning H/F F/H **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Date de prise de poste envisagée**: dès que possible **Date de fin de contrat**: 30/04/2024 **% Temps de travail**: 100 **Durée du...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Ressources Humaines - Autre métier ressources humaines **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - RH QUALITE DE VIE AU TRAVAIL F/H **Contrat**: Contrat en alternance **Durée du contrat**: 1 an **Description de la mission**: Pour toi, intégrer l’Établissement Français du Sang, c’est intégrer **l’opérateur civil unique de la transfusion...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Communication / Création / Marketing - Autre métier marketing **Intitulé du poste**: Alternant(e) Assistant Marketing H/F **Contrat**: Contrat en alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 1 an **Description de la mission**: L'Établissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion...

  • Alternance Bac Pro AGORA

    il y a 1 mois


    Lyon, France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que : Alternant Téléopérateur Dépannage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Lyon (69006)  Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024 Notre objectif ? Te former au métier de...


  • Lyon, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**: Activités de laboratoires / Biologie Médicale - Secrétaire / Assistant de laboratoire **Intitulé du poste**: Alternant secrétaire médical F/H **Contrat**: Contrat en alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 1 an **Description de la mission**: L'Établissement Français du Sang est l'opérateur civil unique...