![Scutum](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Assistant Planification
Il y a 2 mois
Les missions du poste
- Rattaché à notre agence d'Orvault et au sein d'une équipe 3 personnes, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales missions sont les suivantes:
- Gestion administrative et clients- Réceptionner les bons SAV du Digital Service
- Répondre aux différentes questions du client dans son champs de compétence ou transmet l'information aux personnes habilitées
- Enregistrer les bons d'intervention
Organisation et planification- Saisir sur notre ERP l'ensemble de la planification et les différents éléments administratifs propres aux clients
- Planifier l'activité des techniciens tant pour le SAV préventif que curatif
Suivi et Reporting- Traiter les dépannages jusqu'à leur bon achèvement
- S'assurer de la planification et de la réalisation conforme aux délais clients et règles internes
- Effectuer le suivi d'une intervention non clôturée (devis, commande matière, rendez-vous reporté, synchronisation...)
- Réaliser un reporting régulier auprès du responsable de service client quant à l'activité qui lui ait confié
Le profil recherché
Véritable point d'entrée pour les clients, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone. Votre sens du service et votre rigueur vous permettent de prendre en compte les demandes client, de les prioriser et de les traiter dans les meilleurs délais. En contact permament avec les techniciens, vous cherchez à optimiser les temps de trajet. Vous maîtrisez les outils de bureautique.
**Super recruteur**
**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Diverses informations sur son entreprise (CA, parité, avantages...)
- Sa politique de télétravail
Bienvenue chez Scutum
Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.
Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
8 de plus
Assistant Planification H/F
Scutum
**Super recruteur**
***
Orvault - 44
CDD
**1 900 - 2 100 EUR par mois**
- 6 moisBac
Bac +2
Services aux Entreprises
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans
- 6 de plusPubliée le 27/02/2024 - Réf : 2024064/12779490 AP/44O
-
Assistant(E) Planification
il y a 6 jours
Orvault, France Ortec Group Temps plein**Descriptif**: Dans un monde où travailler rime souvent avec routine, ORTEC recrute un(e) Assistant(e) Planification sur son Agence de Nantes-Orvault, « un métier où chaque journée sera différente ». Vous avez déjà une première expérience réussie dans la planification, vous êtes dynamique et vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise...
-
Assistant(e) Planification H/F
Il y a 2 mois
Orvault, France ortec group Temps pleinDescription du poste Descriptif Dans un monde où travailler rime souvent avec routine, ORTEC recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation sur son Agence de Nantes-Orvault, « un métier où chaque journée sera différente ». Vous avez déjà une première expérience réussie dans la planification, vous êtes dynamique et vous souhaitez...
-
Assistant(e) Planification H/F
il y a 2 semaines
Orvault, France ortec group Temps pleinDescription du poste Descriptif Dans un monde où travailler rime souvent avec routine, ORTEC recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation sur son Agence de Nantes-Orvault, « un métier où chaque journée sera différente ». Vous avez déjà une première expérience réussie dans la planification, vous êtes dynamique et vous souhaitez...
-
Assistant(E) Planification
il y a 3 jours
Orvault, France Groupe Ortec Temps plein**À propos de nous**: Le Groupe Ortec, avec son Pôle Global Services, met à disposition des industries et des collectivités des ressources qualifiées pour la gestion déléguée de leurs installations, leur maintenance et le traitement des déchets. Spécialisé dans les services à l’environnement, le Groupe Ortec propose des services sur-mesure, à...
-
Assistant Administratif Planification
il y a 1 semaine
Orvault, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la valorisation des matériaux, un Assistant administratif planification (H/F) **Les missions****: - Réception des demandes clients (mail et téléphone) - Traitement du courrier/réception des colis - Gestion des urgences en temps réel, création et...
-
Assistant Planification
il y a 5 jours
Orvault, France Start People NANTES ITV Temps plein**Description du poste**: Au sein d'une entreprise spécialisée dans le bâtiment, dépannage, vous occuperez le poste d'Assistant Planification (H/F). Vos missions: - Réception des demandes clients (mail et téléphone - environ 100 appels par jour), - Traitement du courrier / réception des colis, - Gestion des urgences en temps réel, création et...
-
Assistant Planification
il y a 1 mois
Orvault, France Scutum Temps pleinLes missions du poste - Rattaché à notre agence d'Orvault et au sein d'une équipe 3 personnes, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales missions sont les suivantes: - Gestion administrative et clients-...
-
Assistant Planification
il y a 1 mois
Orvault, France Scutum Temps pleinLes missions du poste - Rattaché à notre agence d'Orvault et au sein d'une équipe 3 personnes, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales missions sont les suivantes: - Gestion administrative et clients-...
-
Assistant Planification
il y a 1 semaine
Orvault, France Menway Emploi Nantes Temps pleinVous allez intégrer un service de 2 personnes, à ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Réception des demandes clients par téléphone (environ 80 à 100 appels par jour), - Traitement du courrier/ Réception des colis, - Gestion des urgences en temps réel, création et planification des interventions, - Suivi des visites...
-
Alternance - Assistant de Planification - Activité
il y a 3 jours
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
-
Assistant Planification
il y a 1 semaine
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...
-
Assistant Planification
Il y a 2 mois
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
-
Assistant Planification
il y a 1 semaine
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
-
Assistant Planification
il y a 2 semaines
Orvault, France Scutum Temps pleinLes missions du poste - En bref : Gestion de planning - Relation client - 23/25 K€ - CDI - Rattaché à notre agence d'Orvault et au sein d'une équipe 3 personnes, vous êtes un rouage essentiel entre les clients et les équipes terrain. Dans un souci d'optimisation des ressources internes et de qualité du service proposé aux clients, vos principales...
-
Assistant(E) de Gestion Et Planification
il y a 2 semaines
Orvault, France DGE ELIA Temps plein**Assistant.e de gestion et planification** Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e): **Assistant.e de gestion et planification à Orvault...
-
Assistant Planification H/F
il y a 3 semaines
Orvault, France SCUTUM FRANCE Temps pleinDans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour...
-
Assistant Planification H/F
il y a 2 semaines
Orvault, France SCUTUM FRANCE Temps pleinDans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour...
-
Assistant Planification H/F
Il y a 2 mois
Orvault, France Scutum Temps pleinProtéger votre avenir" , telle est la devise de Scutum France, acteur français d'envergure mondiale de services de sûreté et de sécurité. Depuis plus de 30 ans, nos valeurs ont fait notre succès : des offres de sécurité claires, la formation, l'ancrage dans toutes nos régions et l'engagement.Dans le cadre de son développement, Scutum est à la...
-
ALTERNANCE - Assistant de planification - Activité respiratoire - H/F
il y a 4 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...
-
ALTERNANCE Assistant de planification Activité respiratoire H/F
il y a 2 semaines
Orvault, France Asten Santé Temps pleinFiliale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...