Assistant.e Relation Client

il y a 3 semaines


Nantes, France Audencia Temps plein

_**Audencia a l’ambition non pas d’être la meilleure école du monde mais, une école meilleure pour le monde.**_

Elle accueille chaque année dans ses rangs plus de 6 000 étudiants passionnés qui une fois formés par nos enseignants et nos intervenants deviendront des acteurs responsables et sensibilisés aux enjeux sociétaux de demain.

Fidèle à son territoire, son ADN et ses 120 ans d’Histoire, Audencia se revendique aujourd’hui et pour le futur comme un acteur de transformation de la société. Pour agir sur cette société de demain, elle maintient le lien avec ses diplômés, partenaires, étudiants afin de travailler ensemble sur cet avenir.

Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous

**Missions**:
Dans le cadre d’un CDD du 10 juillet jusqu’au 30 décembre, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Relations Clients F/H, rattaché(e) à la Direction Executive Education (25 personnes). Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle Opérations, vous êtes en charge de la gestion de programmes de formation continue.

Dans ce cadre, vous intervenez sur l’ensemble des champs suivants:

- Gestion administrative et logistique des formations
- Organise les rentrées et accompagne les apprenants dans leur intégration
- Etablit et transmet les plannings et documents administratifs de suivi et d’information
- Réserve et prépare des salles de formation, Informe les services internes, organise les pauses des apprenants
- Contrôle, et suit l’assiduité des apprenants avec transmissions des informations aux parties prenantes
- Organise les examens et rattrapages
- Planifie et organise les sessions d’oraux des participants
- Saisie les notes, édite et transmets les bulletins édition d’attestations de formation, certificats
- Participe à l’organisation des cérémonies de diplômes
- Assure la gestion et la consolidation des données sur le système d’information pédagogique
- Met en œuvre opérationnellement les évolutions et contenus pédagogiques : outils et contenus pédagogiques, remontée des dysfonctionnements
- Réalise le suivi financier des formations : gestion des commandes, facturation aux différents financeurs
- Réalise le suivi qualitatif des formations
- Gestion de la relation client & intervenants
- Gère la relation client avec les participants et parfois les services RH des entreprises et les OPCO
- Accueille et gère les demandes des apprenants lors des sessions de formation et alerte si besoin sur les difficultés rencontrées par les apprenants et solutionne, le cas échéant, les problèmes.
- Accueille les intervenants extérieurs : accueil physique et information, met à disposition les matériels nécessaires à l’intervention (supports de cours )
- Communique sur les modalités de déplacements et d’hébergement
- Assure l’enregistrement et la gestion des interventions vacataires sur le système d’information pédagogique, en assure le contrôle de conformité préalablement à l’édition des contrats et au paiement de leurs interventions

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience significative sur des fonctions d'assistanat, idéalement dans le domaine commercial et/ou administration des ventes.

Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités de votre activité et la diversité de vos interlocuteurs. Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles, d’un sens aigu du service et êtes force de proposition.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 27 000,00€ à 28 250,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant.e RH

    il y a 1 mois


    Nantes, France Weenat Temps plein

    **RETOUR AUX OFFRES** **ET SI VOUS ÉTIEZ LE OU LA PROCHAIN.E À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?**: Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous...

  • Assistant.e RH Recrutement

    il y a 4 semaines


    Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** Titulaire **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Titulaire** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **27/02/2023** **Descriptif et missions**: ASSISTANT.E RH...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    **RETOUR AUX OFFRES** **ET SI VOUS ÉTIEZ LE OU LA PROCHAIN.E À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?**: Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 1 mois


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans lEnergie, recrute un.e Assistant.e Commercial.e dans le cadre dun Contrat dApprentissage en . Les frais de scolarité seront pris en charge par lentreprise. missions : Entretenir et enrichir la base de données Clients Analyser des marchés potentiels Réaliser des actions de prospection téléphonique ...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 1 mois


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans l’Energie, recrute un.e Assistant.e Commercial.e dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage en . Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Entretenir et enrichir la base de données Clients Analyser des marchés potentiels Réaliser des actions de prospection téléphonique ...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 1 mois


    Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Direction générale, Bâtiment - patrimoine bâti** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** Titulaire **NANTES** **(Loire-Atlantique 44)** *** **Titulaire** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **15/06/2023** **Descriptif et missions**: ASSISTANT.E...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 7 jours


    Nantes, France DXM APPLE PREMIUM RESELLER Temps plein

    Avec nos 39 ans d’expertise dans l’univers Apple, DXM est aujourd’hui le premier Apple Premium Reseller de l’ouest. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur.e ASSISTANT.E COMMERCIAL.E basé.e au siège social à Cesson Sévigné (35). Vous avez une expérience d’assistant.e administratif.ve ou commercial.e ? Vous êtes...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    **ET SI VOUS ÉTIEZ LE OU LA PROCHAINE À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?**: Weenat fournit aux agriculteurs des solutions mobiles, connectées et simples à utiliser ! Grâce à notre expertise des données météo et des paramètres du sol nous accompagnons les prises de décision quotidiennes, du semis à la récolte. Agronomes, développeurs, data...

  • Assistant.e Commercial

    il y a 2 jours


    Nantes, France Convivio Temps plein

    Employer Vous souhaitez associer** passion** et **épanouissement professionnel** ? Rejoins nous dès la rentrée en tant que Assistant.e commercial en alternance ! **Convivio**, **groupe familial de restauration collective** présent sur toute la France met la passion de ses **3900 collaborateurs** au service de ses convives (Scolaire, entreprise,...


  • Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une enseigne de prestations de services aux entreprises recrute un.e Assistant.e polyvalent.e dans le cadre dun en contrat de professionnalisation ou en apprentissage en partenariat avec notre école . Au sein du service administration des ventes vous travaillerez en collaboration avec la responsable du service ainsi quune assistante....


  • Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, une enseigne de prestations de services aux entreprises recrute un.e Assistant.e polyvalent.e dans le cadre d’un en contrat de professionnalisation ou en apprentissage en partenariat avec notre école .Au sein du service administration des ventes vous travaillerez en collaboration avec la responsable du service ainsi qu’une...

  • Assistant.e projet

    il y a 1 mois


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans les télécoms recrute un.e assistant.e projet dans le cadre dun Contrat dApprentissage ou de professionnalisation en ou BAC + 2 Attaché de Direction. Les frais de scolarité seront pris en charge par lentreprise. missions : Réalisation des accès sites ainsi que le suivi des prévenances bailleurs ...

  • Assistant.e projet

    il y a 1 mois


    Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans les télécoms recrute un.e assistant.e projet dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage ou de professionnalisation en ou BAC + 2 Attaché de Direction. Les frais de scolarité seront pris en charge par l’entreprise.missions : Réalisation des accès sites ainsi que le suivi des prévenances bailleurs Planification...

  • Assistant.e Adv

    il y a 5 jours


    Nantes, France Forval (Groupement d'Employeurs) Temps plein

    Forval recherche pour l'un de ses adhérents un.e assistant.e ADV pour une société en pleine essort. **Vos principales missions**: - Saisie des accusés de commande client - Gestion de son portefeuille client - Saisie des commandes fournisseurs - Suivi de livraison et respect des délais de livraison - Gestion des litiges et prise en charge des SAV En...


  • Nantes, France conseil general loire atlantique 44 Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Finances - Contrôle gestion** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **NANTES** **(Loire-Atlantique 44)** **Contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **30/06/2023** **Descriptif et missions**: ASSISTANT.E COMPTABLE CDD 3...

  • Assistant.e de Programme Bba

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Audencia Temps plein

    _**ENTREPRISE**:_ - Audencia a l’ambition non pas d’être la meilleure école du monde mais une école meilleure pour le monde._ - Elle accueille chaque année dans ses rangs plus de 6000 étudiants passionnés qui une fois formés par nos enseignants et nos intervenants de qualité ET titulaires de leur diplôme deviendront des acteurs responsables,...


  • Nantes, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire spécialisé dans lenseignement recrute un.e assistant.e administratif.ve dans le cadre dun Contrat dApprentissage ou de professionnalisation en . Les frais de scolarité seront pris en charge par lentreprise. missions : Accueil téléphonique Accueil physique des étudiants, enseignants, autres Inventaire 2 fois par an ...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant.e administrative service Risques et Crises **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Au sein de la Direction Risques et Protection des Populations, le service Risques et Crises (25 agents) est composé de 3...

  • Assistant.e de Direction

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Catalys Conseil Temps plein

    **Le CARIF-OREF des Pays de la Loire**, Groupement d’intérêt public (GIP - 31 salariés), a pour missions d’apporter à ses membres et à l’ensemble des acteurs régionaux travaillant dans les domaines de la formation, de l’orientation et de l’emploi, un ensemble de services, de ressources et de moyens autour de **3 axes**: - Collecte et...

  • Secrétaire Assistant.e

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Santé / Social / Association - Durée du contrat : 10 mois - Niveau d'études : BAC - Niveau d'expérience : 0-1 an - Salaire : 11.52/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box de Tinténiac vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...