Chargé Clientèle Hypermarchés

Il y a 2 mois

LagnysurMarne, France SODIS Temps plein

Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français.

Implanté en France, Belgique, Canada et en Suisse, le Groupe est présent dans les secteurs de l’Edition, de la Diffusion, de la Distribution et de la Librairie.

**SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle Hypermarchés (H/F).**

Rattaché(e) au Responsable Adjoint du pôle Hypers, au sein du service Relations Clients de la Distribution Madrigall, vous êtes l’interlocuteur(trice) d’un portefeuille de Clients Hypermarchés. Vous mettez tout en œuvre afin d’assurer une qualité de service en accord avec l’image de marque du groupe.

A ce titre, vos missions sont notamment les suivantes:

- Gestion de la relation Client : saisie et traitement des commandes, suivi des litiges et des réclamations, traitement des demandes courantes ;
- Suivi des opérations commerciales ;
- Gestion des documents administratifs de votre secteur (documents de transport ) ;
- Suivi des livraisons et de la facturation.

Dans le cadre de vos missions, vous échangez régulièrement avec les équipes commerciales de nos Diffuseurs. Vous travaillez également en lien avec les services de la Direction logistique et de la Direction Financière afin de répondre aux attentes de vos clients.

**Profil souhaité**

De formation supérieure (Bac + 2 minimum) en gestion de la relation client/commerce, ou de niveau équivalent, vous justifiez d’une première expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques (en particulier Excel). La connaissance d’un outil CRM et de SAP serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre polyvalence, votre rigueur et votre sens de l’organisation. Votre aisance relationnelle, esprit d’analyse et capacités rédactionnelles sont les atouts indispensables de votre réussite dans ces fonctions.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/04/2023

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France DOM RH Temps plein

    DOM-RH acteur du recrutement spécialisé en Intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients basé à Lagny sur Marne un CHARGE DE CLIENTELE H/F. Poste à pourvoir en CDI **Poste**: Sous la responsabilité d'un responsable export, et au sien d'un service relations clients vous aurez en charge la responsabilité d'un porte feuille clients. Votre...

  • Chargé de clientèle commerciale

    il y a 1 semaine

    Lagny-sur-Marne, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Au sein du service clients, vous serez en charge de : - receptionner les appels clients - saisir, traiter et suivre les demandes clients - réceptionner les réclamations clients et traiter les...

  • Chargé de clientèle commerciale

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France Manpower Temps plein

    Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Au sein du service clients, vous serez en charge de :- receptionner les appels clients- saisir, traiter et suivre les demandes clients- réceptionner les réclamations clients et traiter les...

  • Chargé de clientèle commerciale

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France Manpower Temps plein

    Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle commerciale (H/F). Au sein du service clients, vous serez en charge de :- receptionner les appels clients- saisir, traiter et suivre les demandes clients- réceptionner les réclamations clients et traiter les...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France S&you Temps plein

    **Type de contrat **:CDI **Salaire **:35-40 K€ **Début**:03/04/2023 **Secteur d'activité client **:Commerce / Négoce / Distribution - A PROPOS DE NOTRE CLIENT Vous souhaitez nous rejoindre ? C'est par ici! Nous recrutons au sein du groupe Synergie un chargé de clientèle (H/F) pour notre agence de Lagny-sur-Marne (77). - DESCRIPTIF DU POSTE Vous...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps plein

    Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. **SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).** Rattaché(e) à la...

  • Chargé Clientèle Librairies

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps plein

    Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. **SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle Librairies...

  • Chargé Clientèle Librairies France

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps plein

    Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. **SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle Librairies...

  • Chargé Clientèle Librairies France

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps plein

    Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. **SODIS**, filiale de Distribution du Groupe Madrigall, recherche au sein de la Direction des Relations Clients, **un(e) Chargé(e) de clientèle Librairies...

  • Chargé Clientèle Librairies Export

    il y a 1 mois

    Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps plein

    Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. Implanté en France, Belgique, Canada et en Suisse, le Groupe est présent dans les secteurs de l’Edition, de la Diffusion, de la Distribution et de la Librairie. **SODIS**,...

  • Chargé Clientèle Librairies Export

    il y a 4 semaines

    Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps plein

    Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. Implanté en France, Belgique, Canada et en Suisse, le Groupe est présent dans les secteurs de l’Edition, de la Diffusion, de la Distribution et de la Librairie. **SODIS**,...

  • Chargé Clientèle Librairies Export

    il y a 4 semaines

    Lagny-sur-Marne, France SODIS Temps plein

    Le **Groupe Madrigall** est la maison mère de plusieurs maisons d’édition dont : Gallimard, Flammarion et Casterman. Il représente le troisième groupe éditorial français. Implanté en France, Belgique, Canada et en Suisse, le Groupe est présent dans les secteurs de l’Edition, de la Diffusion, de la Distribution et de la Librairie. **SODIS**,...

  • Chef de Rayon Boulangerie Patisserie Hypermarche Marne H/F

    il y a 6 heures

    Marne - 51, Grand-Est, France FID RH Temps plein

    CHEF DE RAYON BOULANGERIE PATISSERIE HYPERMARCHE MARNE H/FEntrepriseFID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un CHEF DE RAYON BOULANGERIE PATISSERIE / RESPONSABLE RAYON BVP (H/F) sur le département de la Marne.Poste en CDI.Vous intégrez un Hypermarché appartenant à un groupe important de la Grande Distribution.Promis on vous...

  • Chargé de clientèle au back office CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 4 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Le chargé de clientèle est responsable de la relation commerciale d'un portefeuille clients (clients internes à l?Optical Supply Center qui est en support aux laboratoires du groupe pour des produits comme les consommables, pièces détachées et petits...

  • Chargé de clientèle au back office CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 7 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Le chargé de clientèle est responsable de la relation commerciale d'un portefeuille clients (clients internes à l?Optical Supply Center qui est en support aux laboratoires du groupe pour des produits comme les consommables, pièces détachées et petits...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines

    Lagny-sur-Marne, France EUROMASTER FRANCE Temps plein

    _Filiale européenne 100% Michelin, nous nous engageons dans la formation de nos équipes pour assurer un haut niveau de service à nos clients pour leur mobilité et leur sécurité. Nos valeurs ? L'expertise, l'honnêteté et la satisfaction client pour un bénéfice commun : la confiance !_ **Rattaché (e) au responsable d'un centre multi-véhicules,...

  • Alternance Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence marketing digital spécialisée dans la génération de LEADS dans le domaine des énergies renouvelable, un Chargé de clientèle en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

  • Charge de Clientele Technique

    il y a 1 mois

    Nogent-sur-Marne, France Epitech Temps plein

    Entant que**_ chargé de clientèle technique_** vos missions principales: - Assurer un conseil aux clients sur le dépannage, l'installation et la conformité des produits par téléphone, mail ou courrier - Traiter les réclamations clients - Garantir l'envoi des documents techniques aux clients - Participer à l'amélioration de l'organisation du...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) Hypermarché

    il y a 1 mois

    Souppes-sur-Loing, France Schiever Temps plein

    **Présentation Société** Tribu Schiever : nom féminin du latin tribus: - Groupe de 7100 collaborateurs, dont les membres partagent une autre idée du commerce, répondent à des valeurs communes (Indépendance, Respect, Energie) et parlent un même langage à travers 10 enseignes : celui de la grande distribution. - Une équipe au top de sa forme, qui...

  • Chargé de Clientèle IDF

    Il y a 2 mois

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?CHARGE DE CLIENTELE IDF H/FBONNEUIL POSTEGaelle, Cheffe des Ventes KAM CHD Grand Paris au sein de France Boissons Grand Paris, recrute pour son équipe un(e) Chargé de clientèle pour conquérir, négocier, développer et suivre commercialement les clients les plus importants du site (environ une cinquantaine). Vous êtes un(e)...