Coordinateur(Trice) de Suivi Expérience Apprenants

Il y a 5 mois


Lyon, France VISIPLUS academy Temps plein

Entreprise

Fondé en 2002, VISIPLUS academy est aujourd’hui un des principaux acteurs de la formation professionnelle avec un taux de satisfaction clients parmi les meilleurs du marché (98 % selon enquête Ipsos).

Attentif aux besoins d’une audience toujours plus connectée en proposant désormais l’intégralité de ses formations dans un format 100% en ligne, VISIPLUS academy n’en reste pas moins fidèle à la formule originale qui a fait son succès : des formations pour les professionnels, assurées par des professionnels, tous à la fois experts et praticiens dans leur domaine d’activité.

Nous sommes une entreprise à l’esprit start-up en forte croissance et évoluons dans un des secteurs les plus dynamiques du moment : les Edtech. Nous recrutons activement de nouveaux talents sur Sophia Antipolis, Nice, Lyon, Dardilly, Nantes, Bordeaux et Paris pour continuer à accompagner notre développement.

Vous êtes à la recherche d’une entreprise ambitieuse qui vous donne la capacité d’évoluer dans un environnement stimulant ? Intégrer l’équipe VISIPLUS academy, c’est avant tout rejoindre un groupe de passionnés qui partage une même culture d’entreprise tournée vers la valorisation du mérite et de la performance...

Descriptif du poste

Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation, Visiplus recrute un(e) Coordinateur(trice) de suivi expérience apprenants (F/H)

**Suivi des apprenants**:

- Être l’interlocuteur privilégié(e) de nos apprenants : réaliser des entretiens de suivi et de coaching pour nos apprenants tout au long de leur formation pour vous vous assurer de leur implication, leur assiduité et leur motivation, détecter grâce à nos outils de suivi, les apprenants potentiellement décrocheurs et mettre en place des actions pour remobiliser les apprenants
- Répondre aux différentes demandes des apprenants (mails, appels, tel) et travailler avec les différents services internes pour répondre à ces demandes dans un souci de réponse rapide et dans un contexte parfois d’urgence ou de stress lié aux examens
- Être le relais de l’information entre les différents acteurs (Learning coachs, intervenant(e)s, direction pédagogique, service commercial, ADV)
- Développer et enrichir les Questions Fréquentes et animation du forum.
- S’assurer de la bonne utilisation des outils par les différents intervenants
- Être force de proposition sur les améliorations à apporter à la plateforme d’apprentissage ainsi qu’à ses contenus
- Travailler en collaboration avec les responsables pédagogiques et les Learning coach sur l’animation de la filière

Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes:
La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes.

Une seconde, où vous échangerez avec Marie-Eve Mas, directrice du pôle recrutement.

La dernière est un « vis ma vie » qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils ; et où vous rencontrerez votre futur manager. Ce process dure en moyenne 15 jours.

Profil

De formation en Bac+3 minimum, avec une expérience dans un poste similaire (ou transposable),vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’adaptation et d’une grande réactivité.
Vous savez faire preuve d’écoute et d’empathie tout en gardant un rôle pédagogique à vocation « éducative ».

Organisé et méthodique, vous aimez le travail d’équipe et les imprévus ne vous font pas peur, alors rencontrons nous

Date de début Dès que possible
Poste proposé à LYON (69003)
Rémunération 30k brut annuel
Poste en CDI



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  • Lyon, France IFRA Temps plein

    **Formateur-trice coordinateur-trice Activités**: Employeur IFRA Localisation **Chambéry **(73) Savoie Contrat **CDI** Convention CCNOF Groupe Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 2450-24 Plein-temps 35 heures/semaine Poste : Formateur(trice) Coordinateur(trice) des activités territoriales et/ou thématiques. lieu de travail : Chambéry CDI à temps...


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    Nous recherchons pour notre siège régional Auvergne Rhône-Alpes un/e Coordinateur/trice Administratif Formation. Sous la Responsabilité de la Responsable Administrative et Comptable, le/la Coordinateur/trice Administratif/ve anime et coordonne l'équipe en charge des contrats d'apprentissage et contrats de professionnalisation. Il/elle accompagne les...


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    **Depuis plus de 45 ans, l’IFRA, entreprise de l’économie sociale et solidaire, est un acteur de la formation **présent sur la Région Auvergne Rhône Alpes et la Bourgogne Franche Comté. Membre du réseau Léo Lagrange Formation, l’IFRA œuvre pour la formation tout au long de la vie et participe au développement des...


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    Il y a 5 mois


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    Il y a 5 mois


    Lyon, France Emploi Coordinateur de centre Lyon 69 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur de centre H/F - Lyon 69006 Un établissement dentaire, idéalement implanté dans le 6ème arrondissement de Lyon, recherche un coordinateur de centre H/F expérimenté dans le secteur dentaire. Dans le cadre d'un CDI à temps plein, vous serez amené(e) à travailler 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours. Vous justifiez d'une...


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  • Lyon, France ADH CONSEIL Temps plein

    Engagée dans la prévention du décrochage scolaire depuis près de quinze ans, notre association accompagne les lycées professionnels et technologiques pour aider les jeunes à trouver leur voie en organisant des ateliers sur les thématiques de l'entreprise, la culture et les valeurs, en proposant du mentorat, et en facilitant les passerelles lycée -...


  • Lyon, France Hommes & Valeurs Temps plein

    Apprenez tout de l'industrie du recyclage et développez une expertise précieuse en tant que coordinateur des ventes chez Lindemann ! Créée en 1913, Lindemann est une entreprise allemande qui conçoit, développe, fabrique et commercialise des équipements et les services associés destinés au recyclage des métaux. Présent à travers plus de 20 pays...


  • Lyon, France Compagnons Du Tour De France - Lyon Temps plein

    Au sein du Foyer Jeunes Travailleur, dans un environnement à taille humaine et dynamique, nous recrutons un(e) : _**Animateur(trice) socio-éducatif H/F** **Votre mission**: Au sein d’une Fédération Régionale, le.la Chargé.e d’Animation Socio-éducative propose et anime des activités éducatives, culturelles, sportives, de convivialité et de...


  • Lyon, France ERG Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un défi professionnel ? Rejoindre **ABO-ERG Géotechnique**, c’est l’assurance d’évoluer sur le long terme dans un environnement dynamique, diversifié, bienveillant dans un esprit d’équipe avec une forte technicité et des projets ambitieux et innovants. Pour poursuivre son fort développement, ABO-ERG...