Alternance - Chargé(E) de La Relation Multicanal

Il y a 2 mois


Paris e, France MGEN SOLUTIONS Temps plein

MGEN Solutions est chargé par les mutuelles du groupe VYV (MGEN, MNT, MGEFI ), de promouvoir les solutions collectives en prévoyance et santé auprès des entreprises et associations de leurs périmètres affinitaires et de l’Économie Sociale et Solidaire.
Rejoindre MGEN Solutions, c’est proposer des solutions performantes et adaptées en participant à la construction de la protection sociale de demain.

Intégré(e) à l’équipe digitale et rattaché(e) au Chef de projet digital, **vous occuperez le poste de Chargé de la relation multicanal.**

Ce poste est basé à Paris à proximité de la gare Montparnasse.

Dans ce cadre vos missions principales seront de:

- Gérer les demandes (mails, appels entrants et sortants)
- Orienter et accompagner les adhérents
- Orienter les incidents fonctionnels et les anomalies
- Support technique (utilisateurs et traitements),
- Rédiger les comptes-rendus, documents de synthèse et reportings.

**Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation**.

**Le profil idéal**:
Vous souhaitez réaliser une licence en Management Gestion de la Relation client ou Relation multicanal dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
- Vous avez un esprit d’équipe

Si vous vous reconnaissez et partagez nos ambitions, n'hésitez plus et postulez

**De notre côté, nous sommes en mesure de pouvoir vous accueillir dès septembre 2023.**
- Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous._

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 722,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 04/09/2023



  • Paris 15e, France SOCIETE D'EXPLOITATION DE LA TOUR EIFFEL Temps plein

    **Direction Marketing Digitale et de la Relation Client** **Assistant (e) Relation Clients en alternance (F/H)** **Contexte**: La Société d’Exploitation de la tour Eiffel (SETE) assure l’entretien et l’exploitation de la tour Eiffel, dans le cadre d’une délégation de service public attribuée par la Ville de Paris. La SETE a pour mission...


  • Paris, France CONFISERIE DE MEDICIS Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de notre entreprise à taille humaine, vous occuperez un rôle central en tant que Responsable Multicanal Boutique, couvrant la boutique physique et l'e-shop. Votre mission consistera à soutenir activement la vente tout en assurant un lien essentiel entre les activités de vente et de préparation. Vous élaborerez des...


  • Paris 15e, France SOCIETE D'EXPLOITATION DE LA TOUR EIFFEL Temps plein

    Dans le cadre des Jeux olympiques et paralympiques 2024, la Société d’Exploitation de la Tour Eiffel - dont la mission est d’entretenir, exploiter et animer la tour Eiffel - est à la recherche **d’un(e) chargé(e) de communication et relations médias, **de mars 2024 à septembre 2024**, ** pour renforcer les équipes du service communication...


  • Paris 15e, France SOCIETE D'EXPLOITATION DE LA TOUR EIFFEL Temps plein

    **Dans le cadre de son offre de visites personnalisées appelée aussi « Le Grand Tour », la tour Eiffel recherche un(e) chargé(e) d’affaire pour assister au quotidien le Responsable de la commercialisation de ce service premium.** **Les visites personnalisées de la tour Eiffel s’adressent à une clientèle internationale premium qui souhaite vivre...


  • Paris 15e, France SOCIETE D'EXPLOITATION DE LA TOUR EIFFEL Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable de la communication interne, l’assistant(e) en communication interne contribue à la rédaction des messages, à l’organisation d’événements et à la mise à jour et l’évolution des outils de communication interne. **Missions** **- Aide à la création de contenus et à leur diffusion**: - Suivi du calendrier...

  • Assistant(E) E-commerce

    il y a 1 mois


    Paris, France La Monnaie de Paris Temps plein

    Nous cherchons notre talentueux alternant assistant(e) e-commerce, au sein de l'équipe digitale de la Direction commerciale. Vous participerez à la vie de notre activité commerciale en ligne et au développement de l’activité E-commerce sur notre site monnaiedeparis.fr ainsi que sur les marketplaces intégrées. Ces activités représentent plusieurs...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement , Un Chargé(e) de projet marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement , Un Chargé(e) de projet marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac +3 ou...


  • Paris 15e, France STUDENCY Temps plein

    **Secteur**: Formation/Enseignement supérieur **L'entreprise**: STUDENCY, école de commerce du groupe IKIGAI EDUCATION propose des formations supérieures du Bac+2 au Bac+5, pour former aux métiers du Management et Gestion d'entreprise, Développement commercial, Marketing et Communication, du Droit et du Sport. **Studency recherche un(e) chargé(e)...

  • Assistant(E) E-commerce

    Il y a 2 mois


    Paris, France La Monnaie de Paris Temps plein

    Nous cherchons notre talentueux alternant assistant(e) e-commerce, au sein de la Direction commerciale vous évoluerez au sein d'une petite équipe digitale avec de grands projets en cours. Vous participerez à la vie de notre activité commerciale en ligne et au développement de l’activité E-commerce sur notre site monnaiedeparis.fr ainsi que sur les...


  • Paris 15e, France STUDENCY Temps plein

    **Intitulé du poste** : Chargé(e) d’admissions et relations entreprises **Secteur**: Formation/Enseignement supérieur **L’entreprise**: STUDENCY, école de commerce du groupe IKIGAI EDUCATION propose des formations supérieures du BAC+2 au BAC+5, pour former aux métiers du Management et Gestion d’entreprise, Développement commercial, Marketing...


  • Paris 15e, France SPORT ETUDES DE PARIS Temps plein

    **Secteur**: Formation/Enseignement supérieur **L’entreprise**: STUDENCY, école de commerce du groupe IKIGAI EDUCATION propose des formations supérieures du BAC+2 au BAC+5, pour former aux métiers du Management et Gestion d’entreprise, Développement commercial, Marketing et Communication, du Droit, du Sport, Santé et Bien-être. **STUDENCY...


  • Paris 15e, France ESP Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, nous sommes à la recherche d’un.e Chargée(e) des Relations Entreprises pour l’École Supérieure de Publicité. **Vos missions non exhaustive seront**: Accompagnement des apprenants dans leur recherche d’alternance et suivi de leur immersion en entreprise sur l’année: - Coaching des apprenants et positionnement...


  • Paris 15e, France STUDENCY Temps plein

    **Secteur**: Formation/Enseignement supérieur **L'entreprise**: STUDENCY, école de commerce du groupe IKIGAI EDUCATION propose des formations supérieures du Bac+2 au Bac+5, pour former aux métiers du Management et Gestion d'entreprise, Développement commercial, Marketing et Communication, du Droit et du Sport. **Studency recherche un(e) chargé(e)...


  • Paris 15e, France GITEC LA PAIX Temps plein

    Gitec recherche pour l’un de ses clients acteur de l’enseignement supérieur à Paris, un(e ) Chargé(e ) des Relations Entreprises, dans le cadre d’une mission de renfort estivale de 3 mois. Le poste est à pourvoir dès à présent. Vous viendrez en soutien de l’équipe en place sur le développement des Relations Entreprises ainsi que le...


  • Paris 15e, France Fédération Nationale de la Mutualité Française Temps plein

    **Chargé(e) de veille junior en alternance H/F** Contrat d’apprentissage, Bac +5 - basé à Paris (15e) 12 mois - à partir de septembre 2024 **Présentation de la Mutualité Française**: La Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF) fédère la quasi-totalité des mutuelles Santé et anime un réseau de plus de 2.500 structures de...


  • Paris, France Clémence Consulting Temps plein

    Dans un contexte de transformation d'entreprise avec beaucoup d'enjeux, dans le cadre d'un plan de digitalisation de l'expérience client, riche et complexe, secteur Bancassurance ; Pour accompagner un grand compte qui passe d'un modèle B2B plutôt traditionnel avec plusieurs CRM (beaucoup d'hétérogénéité tant dans...


  • Paris, France Clémence Consulting Temps plein

    Dans un contexte de transformation d'entreprise avec beaucoup d'enjeux, dans le cadre d'un plan de digitalisation de l'expérience client, riche et complexe, secteur Bancassurance ; Pour accompagner un grand compte qui passe d'un modèle B2B plutôt traditionnel avec plusieurs CRM (beaucoup d'hétérogénéité tant dans l'organisation que dans les moyens)...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet d'avocats, un(e) Chargé(e) de relations clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...


  • Paris, France Institut de management d'aubervilliers Temps plein

    IMA Business School est une école de commerce novatrice fondée en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac+5 dans les domaines du marketing, de la communication, de la vente et de la gestion d’entreprise. En tant qu'Assistant Chargé de la Relation Entreprises au sein de notre école de commerce prestigieuse, vous...