Assistant (E) Relation Clients en Alternance (F/H)
il y a 2 semaines
**Direction Marketing Digitale et de la Relation Client**
**Assistant (e) Relation Clients en alternance (F/H)**
**Contexte**:
La Société d’Exploitation de la tour Eiffel (SETE) assure l’entretien et l’exploitation de la tour Eiffel, dans le cadre d’une délégation de service public attribuée par la Ville de Paris.
La SETE a pour mission d’accueillir le public toute l’année, 365 jours par an, dans le respect de la vocation touristique et culturelle du monument, d’assurer le bon déroulement des visites, de fournir tous les services et prestations nécessaires pour assurer le bien-être et la sécurité des visiteurs.
La tour Eiffel, qualifiée comme le symbole de Paris et de la France, est l’un des sites touristiques les plus visités au monde.
**Description du poste**:
Au sein de la Direction Marketing Digitale et de la Relation Client de la SETE, l’assistant (e) Relation Clients participe à:
- La veille (internet, brochures/catalogues, flyers) dans le cadre de la lutte contre la fraude, les ventes trompeuses et les pratiques commerciales déloyales des revendeurs,
- Dans le cadre du marketing digital
- La réalisation de benchmarks
- La construction d’études sectorielles
- Dans le cadre de l’observatoire des publics:
- La recherche et collecte de données
- La construction d’études qualitatives et quantitatives
- L’analyse de data
- La préparation des indicateurs
- La gestion de la relation Clients
- Communication avec le client particuliers, professionnels et scolaires
- Traitement des dossiers clients
- Mise à jour des bibliothèques de messages et traduction
Il ou elle pourra être force de proposition pour identifier des leviers d’action pour améliorer les mesures de la satisfaction des publics.
Curieux, analytique, créatif, rigoureux avec un sens de l’expérience client, il ou elle doit posséder le goût du challenge et du travail en équipe.
L’assistant (e) sera sous la responsabilité de la Responsable du Service Relation Clients.
**Profil**:
Actuellement en préparation d’un Bac+ 4/5 de niveau Master en école de commerce (ou équivalent) en marketing, vous avez idéalement une première expérience professionnelle (alternance, stage ) en entreprise.
**Compétences**:
Une appétence pour le BI et le data visualisation
Un intérêt du monde du tourisme serait un plus.
Un bon niveau d’anglais et d’espagnol (oral et écrit) vous devez être autonome dans vos échanges avec les différents interlocuteurs non francophones.
Capacités rédactionnelles
Vous maitrisez le pack Office.
**Type de poste **:Temps plein, Alternance
**Début du contrat**: Janvier 2024
**Lieu du poste** : En présentiel
**Avantages**:
Participation aux frais de transport
Tickets restaurant
Type d'emploi : Alternance
Salaire : à partir de 961,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant(E) Relation Clients
il y a 1 mois
Paris, France Mutex Temps pleinAccueil - Rejoignez-nous - Nos offres d’emploi - Assistant(e) Relation Clients (alternance) F/H - 20/03/2023***Assistant(e) Relation Clients (alternance) F/H**: - Contrat d'apprentissage - Châtillon, Ile-de-France Partager cette offre - Partager sur Linkedin - Partager sur Twitter - Partager sur Facebook - Partager sur Viadeo **Description du...
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Assistant(E) Relation Clients en Alternance
il y a 1 mois
Paris, France Société d’Exploitation de la tour Eiffel (SETE) Temps plein**Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : ht**tps://ww**w.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/assistant-e-relation-clients-en-alternance-f-h-4365.html**: **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE **:La Société d’Exploitation de la tour Eiffel (SETE) assure l’entretien et l’exploitation de la tour Eiffel, dans le cadre d’une...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Assistant(e) relation client
il y a 1 semaine
Paris, France MBway Temps pleinest une école internationale de management située à Levallois-Perret (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la location automobile, un(e) assistant(e) relation client (H/F) en alternance. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 1 mois
Marseille 15e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...
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Formateur en Relation Client à Distance Et
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...
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Formateur Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, **_**L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE**_ Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d - entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance...
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Assistant Commercial
il y a 4 semaines
Paris, France F&H Group Temps pleinF&H Group A/S est le leader multimarque en Scandinavie de l’équipement de la maison (« Kitchen Living Dining ») dans les réseaux de vente spécialisés et en ligne. Basé à Viborg, Danemark, F&H Group A/S possède actuellement des filiales en Norvège, Suède, Allemagne, Etats-Unis et Chine. Fort de plus de 350 collaborateurs, le groupe construit son...
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Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients
il y a 1 mois
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions quotidiennes...
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Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif en
il y a 7 jours
Paris 15e, France domicile clean Paris Temps pleinDOMICILE CLEAN Paris 15 recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) en Alternance H/F, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou professionnalisation. Le poste est à pouvoir dès que possible. L'agence est situé à Paris dans le 15ème arrondissement. Vos principales missions seront: - Gestion téléphonique - Traitement des mails - Edition des devis -...
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Assistant(E) Dentaire Qualfié(E)
il y a 1 mois
Paris, France Emploi Assistant(e) dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) dentaire qualfié(e) H/F - CDI, temps plein - Paris 75 Emploi Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Paris 75 Vous êtes assistant(e) dentaire expérimenté(e) et recherchez une belle opportunité dans la capitale ? Nous recrutons en CDI pour un groupe de plusieurs structures dentaires. Cette entité est reconnue pour être pleinement...
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Alternance Assistant(e) ADV
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinLa participation à l'administration des ventes : Gestion des commandes, préparation des éléments administratifs, mise à jour des dossiers clients, archivage, mise à jour du tableau des redevances clients.Le support sur l'administratif RH : récolte des informations et transmission au service RH Groupe, mise à jour des dossiers salariés.La...
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Assistant E-commerce
il y a 1 mois
Paris 15e, France Libertie Temps pleinDu fait de notre expansion, nos équipes se renforcent : nous recherchons un(e) assistant(e) E-commerce en alternance durant 1 an au sein de nos bureaux parisiens à partir de septembre 2023. **PROFIL RECHERCHÉ** Vous êtes passionné(e) par la mode et disposez d’une bonne connaissance du secteur et de ses tendances. Vous êtes à la recherche d’une...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 3 jours
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Commercial/Relation Client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant...
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Assistant Responsable Relation Client en alternance
il y a 2 semaines
Paris, France Economie d'energie Temps pleinEnvie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !Depuis 2011, Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie...
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Assistant(E) Dentaire Qualfié(E)
il y a 1 mois
Paris, France Emploi Assistant(e) dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Paris 75 Vous êtes assistant(e) dentaire expérimenté(e) et recherchez une belle opportunité dans la capitale ? Nous recrutons en CDI pour un groupe de plusieurs structures dentaires. Cette entité est reconnue pour être pleinement intégrée au sein de son secteur et à l’écoute de ses praticiens,...
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Assistant(e) coordinateur médical H/F en alternance
il y a 1 mois
Paris, France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps pleinREF: GPME92HEN2003SR Offre d'Alternance : Assistant Coordinateur Médical H/F En tant qu'assistant coordinateur médical, vous soutiendrez l'activité d'un manager des opérations au sein d'une équipe conviviale basée au siège de Neuilly-sur-Seine. Vous évoluerez dans un environnement de travail international et multiculturel, bénéficiant d'un...
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Assistant(E) Technique
il y a 4 semaines
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...
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Charge de Relation Client Paris
il y a 1 mois
Paris 15e, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK recrute pour un ses clients, acteur majeur dans la formation supérieure des CHARGE DE RELATION CLIENT h/f. Vos missions: Vous participerez à la campagne de contractualisation FALL 2023 (contrats en alternance) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes écoles et les autres services du campus. Une formation sera mise en...