Assistante Adv
Il y a 2 mois
**Intégré(e) au sein du département COLLECTIVITE, vous travaillerez en collaboration tous les services supports et commerciaux de l’entreprise. Vous êtes responsable d’un portefeuille client de la prise de commande à la facturation**:
**Vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité de l’entreprise en actionnant les leviers de la fidélisation et de la rigueur.**
**Vous êtes responsable d’un portefeuille clients ; Secteur Collectivité/Immobilier - Electroménager**
- **Gestion de la commande à la facturation (réception de la commande, commande fournisseur, suivi des stocks, expédition, installations, clôture dossier),**:
- **Organisation et planification des installations chez ses clients,**:
- **Suivi commercial des clients,**:
- **Gestion des litiges (avis de souffrance notamment)**:
- **Respect des accords cadre, des mercuriales en cours,**
**Vous travaillez en binôme avec nos commerciaux ; Secteur Collectivité/Immobilier - Electroménager**
- **Support aux demandes des commerciaux,**:
- **Garante du lien entre le client et le commercial,**
**Vous travaillez sur le suivi des marchés que nous avons avec l’UGAP**
- **Gestion des demandes sur Sinoé**:
- **Mise à jour de tableau de reporting**:
- **Suivi du carnet de commandes**:
- **Gestion des litiges**
**Vous maîtrisez la fonction d’assistante commerciale/ADV pour être autonome rapidement. Expérience d’au moins 5 ans à des missions similaires.**
**Compétences techniques / Savoir-Faire**:
- **Aisance informatique, pack office**:
- **Connaissance de NAVISION est un plus**:
- **Connaissance de l’Administration des Ventes (règlementation, procédures, avis de souffrance, litige transport, )**:
- **Aisance dans la pratique commerciale (devis, relance, accords commerciaux, travail avec des commerciaux)**:
- **Maîtrise de l’anglais**
**Compétences personnelles / Savoir-Être**:
- **Aisance relationnelle,**:
- **Sourire**:
- **Autonome**:
- **Savoir faire preuve de rigueur et d’organisation,**:
- **Respecter les délais,**:
- **Savoir bien communiquer,**:
- **Réactivité ET Anticipation**:
- **Créativité**:
- **Esprit critique**:
- **Capacité d’écoute**:
- **Orienté satisfaction client**:
- **Curiosité**
**Il faut avoir le sens de l’urgence, la capacité d’analyser des données, des faits, pour prendre une décision. Il faut être organisé dans son travail, tâches et projets. Le suivi des dossiers et l’organisation sont des éléments essentiels du poste. Aimant le travail d’équipe, vous êtes tourné(e) vers les autres dans l’écoute et la compréhension en vue de mettre en place des solutions efficaces et gagnantes pour tous. Il faut enfin être adaptable au changement. Le poste requiert de savoir jongler avec plusieurs dossiers en même temps.**
Entreprise familiale innovante depuis 2007; 70 Collaborateurs:
- Mutuelle familiale prise en charge à 50%
- Accord de participation
- Salle de sport au siège
- Ambiance familiale
- Esprit start-up
- Evolution en interne favorisé
- Accompagnement individuel de la montée en compétences des collaborateurs
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Assistant ADV H/F
il y a 3 semaines
Chelles, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant ADV H/FEn tant que Assistant ADV, pour la ville de Chelles, vos principales missions seront :Gestion des commandes : * Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits, * Enregistrer leurs commandes et leurs délais, * S'assurer des livraisons dans les délais, * Saisir et éditer les éléments nécessaires à la...
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Assistant ADV H/F
il y a 1 mois
Chelles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de...
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Assistant ADV H/F
il y a 17 heures
Chelles, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant ADV H/FEn tant que Assistant ADV, pour la ville de Chelles, vos principales missions seront :Gestion des commandes : * Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits, * Enregistrer leurs commandes et leurs délais, * S'assurer des livraisons dans les délais, * Saisir et éditer les éléments nécessaires à la...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Chelles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'un Assistant ADV, vous êtes en charge d'un portefeuille clients: - Traitement des commandes jusqu'à la facturation (réception, commande fournisseur, suivi des stocks, expédition, installations, clôture dossier), - Organisation et planification des installations chez les clients, - Suivi commercial des clients, respect des accords cadre, -...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Chelles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'un Assistant ADV, vous êtes en charge d'un portefeuille clients: - Traiter les commandes jusqu'à la facturation (réception, commande fournisseur, suivi des stocks, expédition, installations, clôture dossier), - Organiser et planifier des installations chez les clients, - Assurer un suivi commercial des clients dans le respect des accords...
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Assistant ADV H/F
il y a 3 semaines
Chelles, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau...
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Assistant ADV H/F
il y a 3 semaines
Chelles, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau...
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Assistant ADV H/F
il y a 12 heures
Chelles, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Chelles, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinCFR Skills, cabinet de recrutement indépendant, recrute pour son client, un Assistant ADV H/F pour un poste basé à Chelles en contrat CDI. Missions: - Gestion de l'accueil téléphonique et physique de l'entreprise. - Interface entre le client et le responsable commercial. - Suivi et gestion d’un portefeuille client. - Réception et traitement des...
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Assistant Adv
il y a 4 semaines
Chelles, France ConForRe - CFR Skills Temps pleinCFR Skills, cabinet de recrutement indépendant, recrute pour son client situé à Chelles un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI. Missions: - Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité - Être l'interface entre le client et le responsable commercial - Gérer et suivre un portefeuille client - Traiter les demandes clients et soutenir les...
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Assistant ADV H/F
il y a 1 semaine
Chelles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Assistant ADV H/F
il y a 14 heures
Chelles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Assistant ADV H/F
il y a 4 heures
Chelles, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Alternance - Assistant(e) ADV
il y a 1 mois
Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinSTIHL France recrute unAlternant – Assistant ADV (H/F)Rattaché(e) au Responsable Support Client, votre rôle sera d'assurer le traitement et le suivi des commandes spécifiques, assurer le support de niveau 2 et 3 de notre activité e-commerce. Vous appuyez activement l'équipe Support Client dans leurs missions.Missions :Gestion des commandes internes...
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Alternance - Assistant(e) ADV
il y a 12 heures
Chelles, Île-de-France STIHL France Temps pleinSTIHL France recrute unAlternant – Assistant ADV (H/F)Rattaché(e) au Responsable Support Client, votre rôle sera d'assurer le traitement et le suivi des commandes spécifiques, assurer le support de niveau 2 et 3 de notre activité e-commerce. Vous appuyez activement l'équipe Support Client dans leurs missions.Missions :Gestion des commandes internes...
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ALTERNANCE - Assistant ADV (F/H)
Il y a 2 mois
Chelles, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise SARP filiale du Groupe Veolia, intervient dans les métiers de l’assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux. Découvrez le groupe SARP en vidéo : Description du poste SARP IDF recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) ADV pour rejoindre son agence à Chelles. Vous...
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ALTERNANCE - Assistant ADV (F/H)
il y a 9 heures
Chelles, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise SARP filiale du Groupe Veolia, intervient dans les métiers de l’assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte de déchets dangereux. Découvrez le groupe SARP en vidéo : Description du poste SARP IDF recherche un(e) apprenti(e) assistant(e) ADV pour rejoindre son agence à Chelles. Vous...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Chelles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV, vous êtes le garant de la résolution des demandes SAV des clients dont vous avez la responsabilité. Vos missions: - Commander les pièces détachées auprès des fournisseurs, - Saisir les nouveaux contrats de maintenance, avec gestion des visites préventives, - Mettre à jour le parc équipement pour l'ensemble des clients, -...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Chelles, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant SAV, vous êtes le garant de la résolution des demandes SAV des clients dont vous avez la responsabilité. Vos missions: - Commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs, - Saisie des nouveaux contrats de maintenance, avec gestion des visites préventives, - Mise à jour du parc équipement pour l'ensemble des clients, -...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Chelles, France FED Supply Temps plein**Je suis Inès MARGERIE, consultante FED SUPPLY à Lognes, je recherche pour mon client un ASSISTANT COMMERCIAL F/H en CDI.** **Votre fonction**: Vous êtes rattaché à la Responsable ADV. Vos missions et objectifs sont les suivantes: - Interface entre le client et le responsable commerciale - Recueillir un maximum d'information, renseigner...