Administrateur Des Ventes

ARESIA contribue à l'excellence industrielle pour l'aéronautique civile et de défense depuis plus de 100 ans. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Administrateur des Ventes pour rejoindre notre équipe de Bonneville (74).

En tant que membre de l'équipe Commerciale, vous serez en charge de:
**Principales missions**:

- Contrôler les différentes clauses contractuelles à réception des commandes, et valider l’ exécutabilité du contrat
- Ouvrir ou modifier les comptes clients, mettre à jour les données administratives et financières de la base de données clients
- Le cas échéant, établir des offres à la demande des clients.
- En utilisant l'ERP : Réceptionner, saisir, contrôler et suivre les commandes clients, en utilisant les portails clients s’il y a lieu
- Examiner avec le client/commercial les conditions de la commande si non conforme à l’offre
- Informer le client/commercial des retards ou des avances de délais contractuels
Traiter les réclamations des clients suite à un litige : en fait part à la direction concernée du litige pour résolution, et prend en charge l’émission d’avoir si il y a lieu.
- Etablir les factures clients et des acomptes le cas échéant en conformité avec le contrat de vente
- Mettre à jour les prix dans l’ERP
- A la demande du service recouvrement, relancer les clients jusqu’à obtention des paiements Ou/et assurer des missions de support à la Supply Chain et au contrôle export, Ou/et réaliser un reporting régulier pour le Directeur Business Administration
Responsabilités exercées et latitude d’action
- Assurer la conformité administrative des commandes client
- Assurer le suivi administratif vis-à-vis du client
- Assurer la réalisation du règlement des factures du client
- Négocier avec le client pour le recalage des livraisons pour garantir l'OTD
- Proposer la modification de solutions partiellement connues. Mission réalisée si besoin avec la confirmation d'un responsable hiérarchique ou responsable transverse.

**Profil recherché**:

- Connaissances professionnelles spécifiques
- Niveau de connaissances : Bac +2
- Connaissances : Maitrise des outils bureautiques et des outils métiers (Portail client, ERP)
- Connaissance des conditions générales de vente et des contrats
- Anglais : Niveau de maîtrise A2 (utilisateur élémentaire - niveau intermédiaire ou usuel

**Sera en plus**:
Aisance relationnelle / Volonté d'apprendre / Gestion du stress / Aptitudes commerciales

**Pourquoi nous rejoindre** ?**- Un Groupe industriel à dimension humaine, en pleine croissance
- Des opportunités d’évolution professionnelle
- Une autonomie de travail et une variété dans les missions confiées
- Une mobilité interne favorisée
- Une industrie éco-responsable et solidaire
- Une politique en faveur de la mobilité douce
- Un environnement favorisant le bien-être au travail
- Diversité et inclusion
- Entreprise handi accueillante