Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 5 mois
Bruce recherche pour l'un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste (H/F)** pour le compte d'un **hôtel 5 étoiles à Paris**
**Résumé du poste**:
Nos réceptionnistes sont une partie essentielle de l'expérience de nos clients, car ils représentent la marque et sont le premier contact avec le client. Le/la réceptionniste accueille le client et l’accompagne tout au long de son séjour.
**Vos missions**:
- Accueillir les clients dans le respect des standards 5* de la marque Frasers Hospitality, contribuer à sa fidélisation et promouvoir le Groupe
- Participer à la satisfaction de la clientèle par votre engagement, votre esprit d’équipe, votre enthousiasme & votre motivation
- Assurer les opérations liées à l’accueil de nos clients, à l’arrivée / check-in et au départ / check-out, en appliquant les procédures Fraser.
- Effectuer la saisie des réservations (sites internet, demandes en direct, walk-in...)
- Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par la résidence
- Répondre aux demandes de conciergerie de notre clientèle
- S’assurer du bien-être de la clientèle au sein de la résidence tout au long de leur séjour en accord avec les procédures du groupe
- Gérer l’encaissement, la facturation et le fonds de caisse qui vous est confié pendant votre shift
**Votre profil**:
- Vous avez suivi une formation supérieure Bac+2 spécialisées en Hôtellerie/ Tourisme
- Vous justifiez d'une expérience validée dans un poste similaire acquise dans le monde de l'hôtellerie haut de gamme et idéalement au sein d'une résidence hôtelière
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous avez de bonnes connaissances du PMS HMS
- Vous maîtrisez parfaitement le Français et l’Anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Vous avez le sens de l’accueil et du service
- Vous avez une excellente présentation et un excellent relationnel
- Vous possédez des capacités d’écoute des besoins du client et une grande diplomatie
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), disponible et réactif(ve)
**Vos avantages**:
- 35 heures de travail par semaine
- Une rémunération fixée en fonction de votre expérience et de vos compétences
- Le 13 mois
- Une prime d’ancienneté (versée à partir de 3 ans d’ancienneté)
- Une prime d’objectifs
- L’épargne salariale (à partir de 3 mois d’ancienneté)
- La mutuelle prise en charge par l’employeur à hauteur de 70%
- Le pass Navigo pris en charge par l’employeur à hauteur de 70%
- Une carte déjeuner Edenred (12 euros par jour travaillé pris en charge à 60%)
- Des sessions de formations en présentiel et en distanciel
**A propos de Bruce**:
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 080,00€ à 2 180,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Clef Tour Eiffel Paris Temps pleinTitre du posteRéceptionniste en hôtellerieDescription du posteContexteLa Clef Tour Eiffel Paris est une entreprise qui propose des séjours de luxe dans ses hôtels 5 étoiles. Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste qui pourra accueillir nos clients de manière personnalisée et de grande qualité.ResponsabilitésLe réceptionniste sera chargé...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 5 mois
Paris, France AFRIPE Temps pleinQuelles sont les missions du réceptionniste en hôtellerie ? Quel est son rôle ? Dès qu’un client arrive dans un hôtel ou dans un camping, il se dirige aussitôt vers la réception. Le réceptionniste est le premier contact du client et ce sera aussi son dernier contact avant de partir. C’est dire l’importance de ce métier d’accueil, tout en...
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Réceptionniste de nuit hôtel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinMissionNous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Littéraire Le Swann. Vous serez chargé de l'accueil personnalisé et attentionné des clients, ainsi que de la gestion logistique des tâches d'un réceptionniste.ResponsabilitésAccueil personnalisé et attentionné des clientsGestion logistique des tâches d'un...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Clef Champs-Elysées Paris Temps pleinJoignez-vous à notre équipe de réceptionNous sommes à la recherche d'un Réceptionniste passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à La Clef Champs-Elysées Paris. En tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre hôtel et jouerez un rôle clé dans l'accueil et la satisfaction de nos...
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Receptionniste Jour Hotel 4
Il y a 5 mois
Paris, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps pleinNotre client, hôtel 4* aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineux dans un cadre verdoyant, foisonnant et chic, recrute un(e) **Réceptionniste jour**. Hôtel flambant neuf de 91 chambres, un espace bien-être avec 2 salles de soin, piscine, jacuzzi et sauna, est un lieu de vie atypique et branché dans lequel chacun se sent chez lui et trouve sa...
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Receptionniste Nuit Hotel 4
Il y a 5 mois
Paris, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps pleinNotre client, hôtel 4* aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineux dans un cadre verdoyant, foisonnant et chic, recrute un(e) **Réceptionniste de nuit**. Hôtel flambant neuf de 91 chambres, un espace bien-être avec 2 salles de soin, piscine, jacuzzi et sauna, est un lieu de vie atypique et branché dans lequel chacun se sent chez lui et trouve...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 5 mois
Paris, France hôtel paris le singulier Temps pleinTitre du poste: Réceptionniste en alternance - Hôtel Paris Le Singulier (3 étoiles) IMMEDIATEMENT Lieu : Paris, France À propos de nous :L'Hôtel Paris Le Singulier, un établissement 3 étoiles situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, est réputé pour son accueil chaleureux et son service exceptionnel. Nous cherchons à renforcer...
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Réceptionniste en alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRéceptionniste en alternanceDomaine : Attaché(e) de direction hôtelière, Bachelor HôtellerieType de poste : RéceptionnisteType de contrat : AlternanceSecteur : HôtellerieLocalisation : Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie, notre société recherche pour l'un de ses partenaires spécialisé dans la production touristique...
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Réceptionniste de nuit hôtel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinMissionNous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Littéraire Le Swann. Vous serez chargé de l'accueil personnalisé et attentionné des clients, ainsi que de la gestion logistique des tâches d'un réceptionniste.ResponsabilitésTravail de nuit : 4 jours de 11 heures sur une semaine suivi par 3 jours de 11h à 39h...
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Réceptionniste D'hôtel
Il y a 5 mois
Paris, France Hotusa Eurostars Temps plein**L’hôtel Exe Paris Centre & Exe Panorama **sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 5 mois
Paris, France Green Spirit Hotels Temps pleinGroupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 8 heures
Paris, Île-de-France La Clef Champs-Elysées Paris Temps pleinRôle du RéceptionnisteLe Réceptionniste est un membre essentiel de l'équipe hôtelière. Il est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients. Voici les principales tâches du Réceptionniste :Accueil personnalisé : assurer l'arrivée des clients de manière personnalisée, en leur proposant un accueil physique et...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 5 mois
Paris, France Bruce Temps pleinBruce recherche pour l’un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste en hôtellerie** de jour dans un établissement 3 étoiles à **Paris**. En tant que premier interlocuteur des clients vous êtes l'ambassadeur de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel. **Vos missions seront les suivantes**: - Check-in/Check-out...
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Réceptionniste de nuit hôtel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinMissionNous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Littéraire Le Swann. Vous serez chargé de l'accueil personnalisé et attentionné des clients, ainsi que de la gestion logistique des tâches d'un réceptionniste.ResponsabilitésTravail de nuit : 4 jours de 11 heures sur une semaine suivi par 3 jours de 11h à 39h...
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Réceptionniste de nuit hôtel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinMissionNous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Littéraire Le Swann. Vous serez chargé de l'accueil personnalisé et attentionné des clients, ainsi que de la gestion logistique des tâches d'un réceptionniste.ResponsabilitésTravail de nuit : 4 jours de 11 heures sur une semaine suivi par 3 jours de 11h à 39h...
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Réceptionniste de nuit hôtel
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinMissionNous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Littéraire Le Swann. Vous serez chargé de l'accueil personnalisé et attentionné des clients, ainsi que de la gestion logistique des tâches d'un réceptionniste.ResponsabilitésTravail de nuit : 4 jours de 11 heures sur une semaine suivi par 3 jours de 11h à 39h...
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 3 mois
Paris, France Green Spirit Hotels Temps pleinGroupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils.Vos missionsRéception des clients, informations aux...
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 5 mois
Paris, France Green Spirit Hotels Temps pleinGroupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 5 mois
Paris, France Green Spirit Hotels Temps pleinGroupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 5 mois
Paris, France Bruce Temps pleinBruce recherche pour l'un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste (H/F)** pour le compte d'un **hôtel 4 étoiles à Paris** ! **Résumé du poste**: Nos réceptionnistes sont une partie essentielle de l'expérience de nos clients, car ils représentent la marque et sont le premier contact avec le client. Le/la réceptionniste accueille le client...