Coordinateur Analyste Support Applicatif

Il y a 3 mois


Paris, France AXA Partners Temps plein

Nous recherchons un Coordinateur Analyste Support Applicatif H/F pour rejoindre la DSI d'AXA Partners France.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Traiter les différentes demandes et questions liées à l’utilisation et à l’administration des solutions de l’écosystème systèmes d‘information d’AXA Partners France (Concerto, Ecare, Epangea, Outlook, Pop-Assistance, Silva, etc ) en BAU
- Assurer et contrôler les référencements de documents de BAU des S.I.
- Valider, accorder et contrôler les droits et habilitations pour l’ensemble de la population AXA Partners France dans le cadre de son périmètre d’intervention et répondre aux Audits
- Être l'interface avec l’IT Central pour définir les solutions face aux dysfonctionnements constatés ou les pistes d’amélioration - optimisation
- Être l’interface entre le Business et l’IT central durant la gestion des incidents majeurs et assurer une communication opérationnelle et accessible à l’attention du business et des DSI partenaires et être leur point de contact selon les besoins
- Analyser, cartographier, optimiser et mettre sous contrôle les procédures de BAU en collaboration avec les différentes directions d’Axa Assistance France
- Apporter ses connaissances métiers aux projets transverses pour le compte des différentes directions d’AXA Partners France
- Contribuer aux tests utilisateurs lors des livraisons informatiques
- Gérer des budgets et des factures pour le scope sous contrôle de votre hiérarchie

**Votre Profil** Profil recherché**:

- Maitriser tout ou partie des processus des opérations (FO) ou de gestion (MO) et les différentes lignes métiers de l'assistance
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, Visio)
- Connaissances IT (bases de données )
- Savoir rédiger de façon synthétique et claire
- Avoir un bon relationnel : savoir communiquer avec les interlocuteurs internes et externes pour recueillir des éléments précis
- Savoir travailler sur plusieurs sujets et gérer les priorités
- Faire preuve de résilience, d’autonomie, de rigueur et d’adaptation
- Anglais nécessaire
- AXA Partners s’engage, à compétences égales, pour la diversité & l’inclusion._

LI-FR

**A propos d'AXA**
Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.

Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

**A propos de notre entité**

AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.



  • Paris, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 1 semaine


    Paris, France Nexoris Temps plein

    Nexoris est un cabinet de conseil dédié depuis 2010 aux consultants Indépendants du secteur IT & Financier intervenant dans les transformations métiers et SI de nos clients.Description du poste :Notre client, Banque de finance et d'investissement recherche un Analyste Support ESG (H/F).Support applicatif technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 pour le...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 1 semaine


    Paris, France Nexoris Travail à distance Freelance Temps plein

    Notre client, Banque de finance et d'investissement recherche un Analyste Support ESG (H/F) . Support applicatif technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 pour le programme ESG au sein du département informatique de Crédit Agricole CIB, axé sur la finance verte et les référentiels.Assurer le bon fonctionnement de la production quotidienne pour garantir...


  • Paris, France NEXORIS Temps plein

    Notre client, Banque de finance et d'investissement recherche un Analyste Support ESG (H/F).Support applicatif technique et fonctionnel de niveau 1 et 2 pour le programme ESG au sein du département informatique de Crédit Agricole CIB, axé sur la finance verte et les référentiels.- Assurer le bon fonctionnement de la production quotidienne pour garantir...


  • Paris, Île-de-France Nexoris Temps plein

    Description du poste :Nexoris, un cabinet de conseil spécialisé dans les transformations métiers et SI, recherche un Analyste Support ESG (H/F) pour rejoindre son équipe de consultants IT & Financier.Responsabilités :Assurer le bon fonctionnement de la production quotidienne pour garantir la disponibilité des systèmes.Collaborer avec les équipes...

  • Support Analyst Calypso

    Il y a 3 mois


    Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    Prestation d?Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l?activité de support applicatif des systèmes d?information de la delivery team sur Calypso Il interviendra sur la maintenance de la chaine business des produits REPOS, SLB, BONDS, EMISSION. L?analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des...


  • Paris, Île-de-France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    À propos d'ALTER SOLUTIONS ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre mission est d'accompagner nos clients dans leurs transformations numériques. Nous proposons des expertises dans les domaines suivants : Développement Logiciel Infrastructure & Cloud Computing Performance IT Agile ...


  • Paris, France Webnet Temps plein

    Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un **Analyste Support Applicatif**, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de **projets applicatifs**, le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents. Au...


  • Paris, France Alter Solutions Temps plein

    Description du posteVous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d’experts en développement de solutions logicielles en charge d’accompagner nos clients.Vous serez détaché(e) chez un acteur majeur du secteur de la finance dans une équipe en charge de la gestion du support appliatif international et de la relation...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, fondé en 2002. Nos 5000 consultants à travers le monde partagent l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et le désir de relever des défis complexes. Nous accompagnons des entreprises dans divers secteurs tels que...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, fondé en 2002. Nos 5000 consultants à travers le monde partagent l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever des défis complexes. Nous accompagnons les entreprises dans divers secteurs tels que...


  • Paris, France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Description de l'entreprise ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d’expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d’accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s’articule autour des expertises suivantes : Software Delivery Infrastructure & Cloud Computing Agile IT Performance ...


  • Paris, Île-de-France Inetum Capital Market Temps plein

    Mission La division Capital Market d'Inetum se spécialise dans le domaine de la finance de marché. Nous soutenons les principaux acteurs du secteur financier tant en France qu'à l'international. En alliant compétences techniques et fonctionnelles, vous participerez à des projets novateurs à forte valeur ajoutée. Pour accompagner notre croissance...

  • Analyste Applicatif

    Il y a 3 mois


    Paris 9e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...


  • Paris, Île-de-France Ingéniance Temps plein

    Contexte:Ingéniance, acteur majeur dans l'accompagnement des Directions Financières, recherche un professionnel pour assurer le support applicatif au sein de ses équipes. Nous intervenons sur des projets innovants en Finance, Banque et Assurance, en mettant l'accent sur la transformation digitale et l'expertise métier. Missions:Fournir un support...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...


  • Paris, France Get in Talent Temps plein

    Rejoignez une entreprise familiale Parisienne de premier plan dans le secteur du Bâtiment et Travaux Publics, connue pour son expertise et sa qualité de service. Nous recherchons actuellement pour notre client un Responsable Applicatif Métier pour piloter la transformation du Direction des Systèmes d’Information et apporter sa valeure...


  • Paris, Ile-de-France Alter Solutions Temps plein

    Description de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT...


  • Paris, France Alter Solutions Temps plein

    Description de l'entrepriseALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Software DeliveryInfrastructure & Cloud ComputingAgile IT...


  • Paris, Île-de-France Inetum Capital Market Temps plein

    Mission La division Capital Market d'Inetum se spécialise dans le domaine de la finance de marché. Nous soutenons les principaux acteurs du secteur financier, tant en France qu'à l'international. En alliant compétences techniques et fonctionnelles, vous serez impliqué dans des projets novateurs à forte valeur ajoutée. Pour accompagner notre croissance...