Chargée de Clientèle

il y a 2 semaines


Pantin, France SCI Laurent Dor Temps plein

DORDIGITAL cabinet de conseil en recrutement spécialiste des métiers des achats.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, fournisseur International BtoB & BtoC, spécialisé dans l'équipement de la maison et de la décoration, **un Gestionnaire Service Client e-commerce
- H/F** situé **au Pré Saint Gervais (93).**

Poste

Rattaché(e) à la direction et au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vous aurez pour principale mission de garantir la réponse aux attentes des clients via la vente des produits sur le site e-commerce du groupe et de nos partenaires marketplace:

- Gestion de la relation client à travers les marketplace ( amazon, maison du monde, la redoute...)
- Saisir et suivre des commandes dans ERP ainsi que leurs livraisons
- Responsable de la qualité des prestataires - transporteurs
- Gestion du SAV clients à travers un logiciel de réponses e-desk / traitement par mail
- Gestion des remboursement et Bons d’achat
- Relancer les clients sur les " paniers abandonnés" sur le site.

Profil

De formation supérieur commerciale Bac+2, spécialisé dans le commerce, vous justifiez d'une expérience professionnelle de téléconseiller.

Vous êtes doté-e d’une excellente capacité à travailler en équipe car le service client est un sujet en lien permanent avec les autres services ( achat, logistique, marketing..)

Vous faites preuve d’esprit d’initiative et de capacité à résoudre les problèmes.

Vous aimez le challenge, vous êtes pro-actif et curieux
- **Lieu **:Le Pré-Saint-Gervais - 93 (Métro 5 - Hoche)
- **Rémunération : 30**K € brut annuel + avantage groupe (mutuelle, transport, ordinateur portable)
- **Type de contrat **: CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 28 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Pantin - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) clientèle (f/h) Vos missions principales seront: Traiter les demandes d'information des clients sur les ventes du site en amont et en aval des ventes depuis Zendesk, Créer et suivre des dossiers d'investigations auprès de nos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours


    Pantin, France Netcom Group Temps plein

    **Descriptif du poste** **Vous êtes Chargé(e) de clientèle en charge des missions suivantes**: - Réaliser des travaux de bureautique - Recevoir, traiter et diffuser des informations - Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe - Trier, classer et archiver - Connaître l’évolution de la réglementation sur l’ensemble d’un...


  • Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Pantin - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le transport et la logistique un(e) chargé(e) de relation clientèle (F/H) En tant que chargé(e) de relation clientèle (F/H) vus aurez les missions suivantes: Vous assurez la fidélisation clients: - Faire vivre une expérience client...


  • Pantin, France Monsieur vert Temps plein

    Cher(e) futur recrue, Dans le cadre de son développement MonsieurVert.fr _( le petit bonhomme sympa en images) _recherche des chargé(e)s de clientèle, chargé(e)s d'affaires pour ainsi accompagner, conseiller les futures ménages _**BtoC**_intéressés et sensibles aux travaux de rénovation énergétique. Le secteur des énergies renouvelables est en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Pantin, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle (H/F). Vos missions - Accueillir physiquement la clientèle - Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants), - Participer aux campagnes permanentes d’appels sortants - Proposer et vendre à la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin, recherche pour son client un superviseur H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Notre client propose des services de logistique de transport et d'entreposage. Votre rôle: - manager, piloter et superviser une équipe de 3 - 4 collaborateurs (chargés de clientèles) - élaboration et suivi de KPI'S - être...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport logistique un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Au sein du service client, vous avez pour mission: - traiter les demandes des clients (par mail) - suive les dossiers client - être en charge de l'actualisation des dossiers clients sur la base de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Pantin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport logistique un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Au sein du service client, vous avez pour mission: - traiter les demandes des clients (par mail) - suive les dossiers client - être en charge de l'actualisation des dossiers clients sur la base de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Siham LOKMANE Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes Chargé(e) de clientèle en charge des missions suivantes: - Réaliser des travaux de bureautique - Recevoir, traiter et diffuser des informations - Suivre la planification des réunions et de l'agenda de l'équipe - Trier, classer et archiver - Connaître l’évolution de la réglementation sur l’ensemble d’un domaine...

  • Charge de Clientele

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Start People recherche un/une Chargé(e) de clientèle pour l’un de ses clients. Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil - S'assurer de la satisfaction des clients - Prendre en charge et traiter les demandes clients -...

  • Charge de Clientele

    il y a 8 heures


    Pantin, France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Start People recherche un/une Chargé(e) de clientèle pour l’un de ses clients. Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont: - Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil - S'assurer de la satisfaction des clients - Prendre en charge et traiter les demandes clients -...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    PANTIN, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco Pantin recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport logistique un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Au sein du service client, vous avez pour mission :- Traiter les demandes des clients (par mail)- Suive les dossiers client- Être en charge de l'actualisation des dossiers clients sur la base de donnéesVotre...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons pour le...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Pantin recherche pour son client, un Chargé de clientèle H/F, dans le cadre d'une longue mission d'intérim. Notre client est spécialisé dans l'expédition de courriers et de colis à l'international. Rattaché(e) au Responsable des Opérations du site, vous êtes en charge de répondre aux demandes clients par mail. Vos...


  • Pantin, Bobigny, France Vitalliance Temps plein

    Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :* Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)* Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)* Relations commerciales (clientèle et partenaires)* Prospection*...


  • Pantin, France Netcom Group Temps plein

    **En tant que Chargé(e) de Clientèle rattaché(e) au Service Juridique, vous êtes en charge des missions suivantes**: - Elaboration des courriers du Service Client en réponse aux demandes de la clientèle professionnelle ou dans le cadre des procédures de recouvrement et de résiliation - Participation à la procédure précontentieuse liée aux...


  • Pantin, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Service Commercialisation - DMGP **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé clientèle polyvalent **Intitulé du poste**: Chargé clientèle polyvalent - Pantin - CDD 9 mois H/F **Missions principales**: Vous assurez la gestion économique...


  • Pantin, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre** **Informations générales** **Organisation** Service Commercialisation - DMGP **Description du poste** **Poste** Gestion locative / relation client - Chargé clientèle polyvalent **Intitulé du poste** Chargé clientèle polyvalent - Pantin - CDD 9 mois H/F **Missions principales** Vous assurez la gestion économique (vacance et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Pantin, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Organisation**: Agence Seine Saint Denis **Description du poste**: **Poste**: Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle **Intitulé du poste**: Chargé de clientèle - CDI - Pantin H/F **Missions principales**: Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative...