Chef de Reception

il y a 3 semaines


Caen, France The Originals City, Hôtel Otelinn, Caen (Inter-Hotel) Temps plein

L'hôtel OTELINN** de Caen recherche son prochain talent en qualité de **Chef de réception** en CDI Et si c’était vous ?

Nous sommes actuellement en rénovation complètre de l'établissement, pour réouvrir début d'année prochaine sous une enseigne mondialement connue

Vous êtes ambitieux(se), passionné(e) et motivé(e) ? Rejoignez notre équipe et vivez une aventure humaine et professionnelle enrichissante.

Situé à Caen, à proximité immédiate de la Coline aux Oiseaux et d'une zone d'activité, et non loin des célèbres plages du Débarquement, l’Hôtel OTELINN** de Caen accueille chaque année tant des clients business que loisirs.

Notre établissement propose 71 chambres, un restaurant traditionnel, un Bar, une piscine intérieure, et 6 salles de réunions modulables.

**Vos principales missions**

**Sous la responsabilité de la Direction**:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Assurer un suivi client tout le long du séjour et offrir une expérience unique et personnalisée
- Traitement des réservations individuelles, groupes et séminaire et en assurer le suivi (option, acompte...)
- Veuillez à la bonne facturation des prestation et à leur encaissement.
- Participer au service en salle quand cela s'avère être nécessaire.
- En véritable commercial, vous avez le goût du contact, vous vendez des séjours ainsi que des ventes annexes, à distance (par téléphone) et en direct et vous fournissez des leads au commercial dans le but de développer le portefeuille de clientèle Affaire et commercial. Dans ce sens, vous etes à l'écoute des clients et fournissez des contacts précis aux équipes commericales et marketing.
- Vous répondez aux demandes des clients, vous proposez des conseils touristiques au cours de leur séjour et formez vos équipes dans le meme sens.
- Gestion quotidienne de la réception, housekeeping et relations clientèles
- Remplacement de la direction ponctuellement pendant son absence
- Optimisation du Yield en coopération étroite avec la direction
- Garantie du suivi des standards de service et procédures financières par l'équipe de réception
- Formation des nouveaux employés
- Contrôle & supervision de la e-distribution et des procédures de facturation
- Optimisation des procédures de fonctionnement des services

**Votre profil**

Maitrise de l'anglais nécessaire / bon niveau d'orthographe.

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel mais aussi d'une grande rigueur pour s'organiser dans l'ensemble des tâches demandées pour le poste. Vous êtes passionné(e), dynamique, ponctuel, flexible dans vos horaires, agréable, et bon vivant.

Vous êtes issu(e) d'une formation en hôtellerie et avez déjà une connaissance du métier.
Vous êtes doté(e) d'une bonne présentation
Vous êtes réactif, dynamique et à l'écoute
Vous avez le sens du travail en équipe
Vous avez la passion de l'accueil et du service
Vous avez déja une première expérience en management d'équipe
Vous etes un expert dans le metier de la recpetion

**Avantages**
- 2 jours de repos par semaine
- Prise en charge de la mutuelle d’entreprise à 50%
- Repas fournis
- Parking gratuit sur site
- Proximité des transports en commun
- Avantages CE groupe
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._


  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Caen, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **Sure Hotel by Best Western®** Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. Situé à Caen, à proximité immédiate du mémorial et de la colline aux oiseaux, cet hôtel 3 étoiles se trouve à 3 km du centre-ville de Caen....

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Caen, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Sure Hotel by Best Western®** Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. Situé à Caen, à proximité immédiate du mémorial et de la colline aux oiseaux, cet hôtel 3 étoiles se trouve à 3 km du centre-ville de Caen. Il dispose...

  • Sous-chef (H/F)

    il y a 1 mois


    Caen, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l'international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Sous-Chef(fe)...

  • Chef de chantier

    il y a 1 semaine


    Caen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Quelles seront vos MISSIONS ? - Superviser et coordonner les activités sur les chantiers de gros oeuvre.- Assurer la planification et l'organisation des travaux en respectant les délais.- Gérer les équipes sur site et veiller à la sécurité des travailleurs.- Organiser les déplacement s pour vos équipes- Collaborer...


  • CAEN, France Allia Intérim Caen Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chef d'équipe maintenance engins H/F sur le secteur de Caen.En 2023, Allia Intérim a satisfait plus de 2228 intérimaires et 508 clients, pourquoi pas vous ?Vos missions :Garantir la meilleure disponibilité du matérielOrganiser et assurer l'entretien, la réparation et le dépannage du...

  • Chef d'Equipe Mecanicien H/F

    il y a 18 heures


    CAEN, France Start People Temps plein

    Embarquez avec Start PeopleNotre agence Start People de CAEN vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nous recherchons un chef d'équipe mécanicien (H/F) pour un de nos clients spécialisé dans le secteur du BTP / TP !POSTE :CHEF D'EQUIPE MECANICIEN (H/F)Tu es passionné par la mécanique ? Tu es méticuleux et organisé ? Tu aimes...

  • Chef de patrouille

    il y a 5 jours


    Caen, France Armée de terre Careers Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à commander et à instruire une patrouille de circulation (6 à 8 personnes) chargée d’appuyer les mouvements d’unités militaires en les guidant sur des itinéraires à reconnaître au préalable. Réactif, vous prenez les mesures adaptées face à tout incident pouvant affecter le mouvement général...

  • Chef D'équipe

    Il y a 2 mois


    Caen, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Votre agence Partnaire Caen recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le domaine du bâtiment, recherche un(e) CHEF D'EQUIPE (H/F) sur le département du Calvados (14). - ORGANISATION DU CHANTIER: Distribuer des tâches aux différents membres de l'équipe S'assurer que le matériel nécessaire au chantier est...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 mois


    Caen, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 18 mois Votre agence Partnaire Caen recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le domaine du bâtiment, recherche un(e) CHEF D'EQUIPE (H/F) sur le département du Calvados (14). - ORGANISATION DU CHANTIER: Distribuer des tâches aux différents membres de l'équipe S'assurer que le matériel nécessaire au chantier est...

  • Chef de Rayon Marée

    il y a 1 mois


    Caen, France Emergences-RH Temps plein

    Notre partenaire est une enseigne de grande distribution alimentaire situé à Caen en Normandie. Pour piloter un rayon stratégique nous recrutons un **Responsable / Chef de Rayon Marée H/F**. **Vos Missions**: Commerçant.e dans l'âme, vous êtes à la tête du pôle Marée du magasin. **Le challenge est de consolider l'existant et de développer le...

  • Chef D'equipe

    Il y a 2 mois


    Caen, France AGNES B RECRUTEMENT & COACHING Temps plein

    Depuis 1994, notre client est spécialisé dans la fabrication de structures et de bâches destinées à l'achat et à la location de tentes et de chapiteaux. Située à 15 mn de Caen, notre client possède un bureau d'études, son propre atelier de confection de bâches et de fabrication d'armatures en aluminium. Il propose des modèles de série mais...

  • Chef de chantier

    il y a 1 semaine


    Caen, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Quelles seront vos MISSIONS ? - Superviser et coordonner les activités sur les chantiers de gros oeuvre.- Assurer la planification et l'organisation des travaux en respectant les délais.- Gérer les équipes sur site et veiller à la sécurité des travailleurs.- Organiser les déplacement s pour vos équipes- Collaborer...


  • Caen, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement, des postes de CHEF de CHANTIER  (H/F) est à pourvoir rapidement- Déplacements fréquents à travers la FranceQuelles seront vos MISSIONS ?  - Superviser et coordonner les activités sur les chantiers de gros oeuvre.- Assurer la planification et l'organisation des travaux en respectant...


  • Caen, France Agence de Caen (14) Temps plein

    L'entrepriseSpécialistes de l'emploi dans divers domaines d'activités, nos onze agences de Normandie, de Bretagne et de l'île de la Réunion vous accompagnent dans toutes les étapes du recrutement.Nos salariés et nos clients font confiance à notre savoir-faire, notre proximité et notre disponibilité pour mener à bien nos collaborations.Ce...


  • Caen, France Apaei de Caen Temps plein

    Chef de service éducatif IME, CDI H/F, poste situé à Caen L’APAEI de Caen est une association, créée en 1957 par un collectif de parents, ayant pour objectif d’accueillir des jeunes et adultes en situation de handicap au sein de 4 pôles : enfance, travail, hébergement et accompagnement personnalisé. **Vos missions**: Vous intégrez le POLE...


  • Caen, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CONSTRUCTION ROUEN recherche pour son client, un acteur du secteur de l'architecture, un Chef(fe) de projet BTP électricité à Caen. Notre client est un bureau d'études qualifié et spécialisé dans l'ingénierie. (MOex, MOA, Bâtiment, Infrastructures, aménagements du territoire...) L'ensemble des équipes est composé d'experts passionnés...

  • Chef de chantier

    il y a 1 semaine


    Caen, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Quelles seront vos MISSIONS ? - Superviser et coordonner les activités sur les chantiers de gros oeuvre.- Assurer la planification et l'organisation des travaux en respectant les délais.- Gérer les équipes sur site et veiller à la sécurité des travailleurs.- Organiser les déplacement s pour vos équipes-...


  • Caen, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Un des partenaires de l'Ecole Internationale TUNON de Caen du secteur événementiel privé propose un stage pour le premier semestre 2022 en tant que : Chef de Projet Evénementiel (H/F) en stage, dans le cadre de notre diplôme Bachelor RP & Evénementiel.  Les missions :  Recherche de prestataires ; Accompagnement client ;  Commercialisation des...

  • Mécanicien TP

    il y a 20 heures


    CAEN, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    Quelles seront vos missions ?- Dotée d'un sens technique aigu, capable de superviser les travaux de maintenance et de réparation des équipements de terrassement.- En tant que Chef d'Atelier, vous serez le point de référence pour l'équipe mécanique, vous contribuerez à la structuration des processus, assurerez la gestion des plannings et...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 mois


    Caen, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...