Référent Produit Cegid Tax
il y a 4 jours
Dans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes.
Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination.
Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner.
Notre Mission Diversité & Inclusion est à votre disposition.
**Vos forces**:
**Référent Produit **F/H/NB**
**Vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante ? Rejoignez-nous et ensemble accélérons nos talents pour faire de Cegid le partenaire préféré de tous nos clients autour de solutions à haute valeur ajoutée **
Basé(e) au sein de notre siège social à Lyon, vous intégrez notre Customer Care au sein d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs.
En tant que Référent Produit, vous apportez votre **expertise Produi**t **et Métier **aux équipes support clients de Cegid. Vous contribuez fortement à la satisfaction client sur le périmètre **TAX - FINANCE**
**Vos forces **
- Vous justifiez d'une expérience significative dans un environnement **FINANCE **et êtes à même de comprendre les domaines fonctionnels des produits du périmètre et de maîtriser les enjeux du secteur d'activité,
- Vous êtes à l'aise dans le **Pilotage d'activité **afin de prioriser un backlog,
- Vous êtes idéalement déjà intervenu(e) auprès d'une équipe Support Client,
- Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes capacités de **communication** et votre grande **pédagogie** afin d'animer des formations et contribuer à la montée en compétences des équipes,
- Vous maîtrisez un ou plusieurs produits de la gramme TAX Cegid : Cegid Tax Ultimate, Yourcegid Fiscalité, Optim'IS, Cegid Portail Etafi, Cegid Consolidation.
- Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous car nous considérons que le partage des idées et l’intelligence collective sont source de valeur ajoutée et de performance pour tous. C’est avant tout votre _**_curiosité_**_, votre_**_ esprit d’équipe_**_ et votre _**_sens du service client_**_ qui feront la différence._
**Vos missions**:
**En tant que Référent Produit, vous**:
- Etes garant(e) des informations techniques des produits et de leur diffusion,
- Participez à la définition du contenu des versions, à la présentation des sprints et aux validations des sorties de version,
- Priorisez les remontées clients en étroite collaboration avec le Manager Customer Care,
- Prenez en charge personnellement des clients en cas de demande complexe,
- Accompagnez et développez les compétences des équipes Customer Care,
- Proposez des contenus de formation support en coordination avec la R&D,
- Animez les formations auprès des équipes Customer Care.
**Votre écosystème**:
**Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous **
Cegid, c’est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l’Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l’ERP, de la fiscalité et du Retail.
Cegid conçoit des solutions de gestion utiles et innovantes pour ses clients, afin de devenir leur partenaire préféré en comprenant leur métier et leurs enjeux pour permettre aux clients de transformer leurs défis en opportunités.
Les valeurs de Cegid : s’engager ensemble, s’inspirer de nos clients et explorer toujours.
**Ensemble accélérons nos talents
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Référent Produit Quadratus Paie
il y a 2 jours
Lyon, France Cegid Temps pleinDans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes. Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner. Notre Mission Diversité &...
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Référent Technique Paie
Il y a 6 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Référent(E) Paie
Il y a 6 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Référent Technique Customer Service
Il y a 3 mois
Lyon, France Cegid Temps pleinCegid est un leader européen des **solutions de gestion cloud** pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat. Dans un monde en constante évolution, nos **4 400 collaborateurs** contribuent à ouvrir le...
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Product Leader
il y a 3 jours
Lyon, France Cegid Temps pleinDans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes. Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner. Notre Mission Diversité &...
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Senior Product Manager Compliance
il y a 4 semaines
Lyon, France Cegid Temps pleinCegid is a European leader in **cloud management solutions** for professionals in the fields of finance (treasury, tax, ERP), human resources (payroll, talent management), chartered accounting, retail and entrepreneurship. In an ever-changing world, **our 5,000 employees** help to open up the field of possibilities by helping our 750,000 customers to realize...
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Cpq Expert
Il y a 6 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Responsable Fp&a Et Reporting Groupe
il y a 6 jours
Lyon, France Cegid Temps pleinToutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap **Vos forces**: **Vos forces** **Vous souhaitez vivre une nouvelle aventure professionnelle et prendre part à une expérience enrichissante ?** **Nous sommes à la recherche de potentiels, de talents que nous allons faire grandir au travers de missions stimulantes et d’une politique...
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Chargé de Missions
il y a 2 jours
Lyon, France EPSA Tax Temps pleinDescription de l'entreprise **EPSA Tax** est un cabinet de conseil opérationnel en taxes (optimisation des charges sociales et fiscales). Chaque jour, près d’une centaine de collaborateurs heureux relèvent des challenges audacieux. Fondé en 2011 au travers de 7Partners par cinq associés, EPSA Tax s’est renforcé avec l’intégration de Montvallon...
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Lead Service Delivery Manager Retail
Il y a 7 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Chargé de Mission Sirh
Il y a 7 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Software Architect
il y a 6 jours
Lyon, France Cegid Temps pleinDans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes. Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner. Notre Mission Diversité &...
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Manager Service Relation Client
il y a 5 jours
Lyon, France Cegid Temps pleinDans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes. Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner. Notre Mission Diversité &...
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Expert en Fiscalité Locale
il y a 3 jours
Lyon, France EPSA Tax Temps pleinDescription de l'entreprise **EPSA Tax** est un cabinet de conseil opérationnel en taxes (optimisation des charges sociales et fiscales). Chaque jour, près d’une centaine de collaborateurs heureux relèvent des challenges audacieux. Fondé en 2011 au travers de 7Partners par cinq associés, EPSA Tax s’est renforcé avec l’intégration de Montvallon...
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Assistant Product Marketing Manager
Il y a 7 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Tech Lead C# .NET
Il y a 7 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Business Analyst
Il y a 6 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Customer Community Manager
il y a 4 jours
Lyon, France Cegid Temps pleinDans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes. Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner. Notre Mission Diversité &...
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Customer Journey Manager
Il y a 7 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
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Alternance Commercial Sédentaire
Il y a 6 mois
Lyon, France Cegid Temps plein**A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...
