Agent D'accueil

Il y a 2 mois


SaintDenisdePile, France SMICVAL Temps plein

Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde recrute en CDD un agent d'accueil pour le mois **d'août (1 mois)** afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers en s'assurant d'un service de qualité selon les règles en vigueur.

Les missions principales**:

- L'accueil physique et téléphonique des usagers**

Vous assurez l'accueil et l'orientation des usagers et visiteurs sur le Pôle Environnement. Vous représentez la collectivité auprès des usagers, vous participez à la construction et au développement d'une relation de qualité avec ces derniers. Vous êtes le relais de la satisfaction usager et de son acculturation auprès de l'ensemble des équipes du SMICVAL.
**- La gestion des demandes et réclamations des usagers**

Vous assurez la gestion des demandes et réclamations orales ou écrites et garantissez une réponse adaptée. Vous assurez par la suite l'enregistrement des réclamations dans le logiciel prévu à cet effet et coordonnez ce suivi avec le ou les services concernés.
**- La gestion administrative**

Vous assurez la création ainsi que la mise à jour des données des usagers. Vous scannez le courrier et assurez la mise sous pli. Enfin, vous complétez les tableaux de suivi de l'activité, archivez et classez les dossiers liés à l'activité du service.
**- Le fonctionnement du Pôle Environnement**

Vous veillez au bon fonctionnement du Pôle Environnement, vous distribuez les équipements (cartes et contenants) et traitez les formulaires de demande de cartes d'accès des particuliers.
**- La transmission de l'information et la communication**

Vous réalisez un suivi de votre activité et vous signalez à la hiérarchie tous dysfonctionnements. Vous adaptez votre discours au public et vous gérez les situations de conflit avec courtoisie, calme afin d'assurer la continuité de service.

Soucieux de l'environnement, vous êtes sensible à la démarche de tri et de valorisation des déchets. Votre expérience du réemploi et vos connaissances des différentes filières de tri seront appréciées pour ce poste. Vous bénéficiez de véritables qualités relationnelles et rédactionnelles, faites preuve de réactivité et d'autonomie. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, votre rigueur et votre sens du service à autrui.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT-DENIS Temps plein

    _Ville d’histoire avec l’incontournable Basilique royale, Saint-Denis, troisième commune d’Île-de-France avec plus de 110 000 habitants, est un territoire en pleine transformation._ - Forte d’un développement urbain exceptionnel, avec la livraison à venir du Village olympique, de deux grands projets de rénovation urbaine et le renouvellement...

  • Agent d'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous l’autorité du responsable de service, l’agent accueille et accompagne la première demande des usagers et des agents de la collectivité sur le plan administratif. Il oriente les différents publics vers les services de la collectivité selon leur demande. Activités Principales : Assurer l'accueil physique et/ou...


  • Saint-Denis, France Speedrh Temps plein

    **Métier de l'Agent d'accueil aéroportuaire**: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l'un de nos clients sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. **Vos missions**: - Accueil et accompagnement des passagers lors de leur départ, arrivé ou en transit - Scan des cartes d'embarquement et vérification des documents d'identité -...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Plaine-Sainte-Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis Strasbourg, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Plaine Saint Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier point...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de (La Plaine) Saint-Denis Rue de la Cokerie, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Denis, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le premier...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 heures


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Plaine Saint-Denis Avenue François Mitterand, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 heures


    Saint-Denis, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de (La Plaine) Saint-Denis Rue de la Cokerie, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent Valoriste

    il y a 1 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France SMICVAL Temps plein

    _Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, fédérant 139 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Porteur d’un schéma stratégique de développement à l’horizon 2020, le SMICVAL se fédère autour de 5 valeurs fondatrices : responsabilité, mutualisation,...

  • Agent Valoriste

    il y a 1 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France SMICVAL Temps plein

    _Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, fédérant 139 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Porteur d’un schéma stratégique de développement à l’horizon 2020, le SMICVAL se fédère autour de 5 valeurs fondatrices : responsabilité, mutualisation,...

  • Agent Valoriste

    il y a 1 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France SMICVAL Temps plein

    _Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, fédérant 139 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Porteur d’un schéma stratégique de développement à l’horizon 2020, le SMICVAL se fédère autour de 5 valeurs fondatrices : responsabilité, mutualisation,...

  • Agent Valoriste

    il y a 1 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France SMICVAL Temps plein

    _Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, fédérant 139 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Porteur d’un schéma stratégique de développement à l’horizon 2020, le SMICVAL se fédère autour de 5 valeurs fondatrices : responsabilité, mutualisation,...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Administratifs Territoriaux**: **REF974230601057329**: - **Catégorie **:C - Administrative - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent d’accueil (H/F) au Territoire...

  • Agent Valoriste

    il y a 1 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France Smicval Temps plein

    A proposLe SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, regroupant 138 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Dans le cadre d’une nouvelle stratégie à 2030 dénommée IMPACT, le Syndicat a pour but d’engager une phase de transition importante à travers une bascule...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France Direction Diocésaine de l'Enseignement Catholique de Seine-Saint-Denis - DDEC 93 Temps plein

    L'enseignement catholique de Seine-Saint-Denis recherche, pour un de ses établissements scolaires situé à Saint-Denis un(e) agent(e) d'accueil. Principales missions liées au poste: - Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter - Renseigner et orienter les visiteurs - Contrôler l'accès, les entrées et sorties - Répondre au...


  • Saint-Denis, France Centre Cardiologique du Nord Temps plein

    Agent Administratif d'Accueil H/F - CDD Temps plein Agent Administratif d'Accueil H/F - CDD Temps plein Rattaché(e) à la responsable du service de Réception Médicale, vous avez pour missions principales: - Assurer la prise de rendez-vous des patients pour les consultations médicales, par téléphone et en face à face - Assurer l'accueil physique et...

  • Agent Valoriste

    il y a 1 mois


    Saint-Denis-de-Pile, France SMICVAL Temps plein

    _Le SMICVAL du Libournais Haute-Gironde, fédérant 139 communes de Gironde et 200 000 habitants, assure une mission de service public de collecte et de valorisation des déchets ménagers. Porteur d’un schéma stratégique de développement à l’horizon 2020, le SMICVAL se fédère autour de 5 valeurs fondatrices : responsabilité, mutualisation,...