Assistant SAV

Il y a 6 mois

Villejuif, France HAPPYBOSS Temps plein

Elleboss recherche pour son client, une société spécialisée dans la fourniture, l’installation et la maintenance de matériels frigorifiques, de climatisation, de traitement d’air, de matériels de grande cuisine et buanderie, des compétences en assistanat SAV dans le cadre d’une réorganisation.

Cette société à taille humaine, de 40 salariés, est située dans le Val de Marne et collabore depuis de nombreuses années avec des clients fidèles et de renoms.

Vous aurez pour mission d’assurer le suivi du SAV.

**Vos missions**
- Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail.
- Saisie sur logiciel de gestion après avoir fait une ’‘première évaluation de la panne et de son urgence’’.
- Attribution des dépannages aux techniciens et planification des interventions
- Suivi hebdomadaire pour traitement des BI (bons d’interventions)
- Contrôle des pièces imputées sur les bons d’intervention
- Recherche de pièces à la demande des responsables et chargés d’affaires SAV en consultant plusieurs fournisseurs après contrôle des stocks.
- Organisation des prestations des sous-traitants ; passage des commandes, contrôle de leur bonne exécution.
- Contrôle des éléments de facturation clients.
- Suivi de la validité des appareils de mesure dédiés au service SAV et Maintenance tels que balances, détecteurs de fuites.

**Votre profil**:
Word et Excel
Outlook
Bon relationnel
Autonome
Consciencieux
Méthodique
Dynamique
Être à l’écoute de ses clients et des collègues de travail

**Cursus**:
**Bac + 2**

**Vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire idéalement dans une entreprise de réfrigération ou à activité proche**

**Attractivité de la société**
- **Notoriété de l’entreprise**
- **Entreprise familiale à chaine décisionnelle courte**
- **Missions à 360°**
- **Ambiance de travail : respect, écoute, autonomie, convivialité**
- **Possibilité d’évolution**

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1 643,54€ à 3 903,18€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois

    Villejuif, France elleboss Temps plein

    **Vos missions** - Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail. - Saisie sur logiciel de gestion après avoir fait une ’‘première évaluation de la panne et de son urgence’’. - Attribution des dépannages aux techniciens et planification des interventions - Échange clients sur la planification de l’intervention -...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois

    Villejuif, France elleboss Temps plein

    Le/la Responsable SAV est en charge de la gestion totale du service SAV, des chantiers traités par le service, de la satisfaction clients, de la gestion de planning, du management de l’équipe de techniciens et de la rentabilité du service. Il/elle dispose des moyens et pouvoirs associés à sa direction en respect des procédures validées en Comité de...

  • Assistante Médico Administrative

    Il y a 6 mois

    Villejuif, France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe hospitalier Paul Guiraud (GHPG), établissement support du GHT « Psy Sud Paris », assure une mission de service public en psychiatrie adulte dans le Val-de-Marne et les Hauts-de-Seine. Il comprend une unité pour malades difficiles (UMD) et une unité hospitalière spécialement aménagées (UHSA) spécialisée dans la...

  • Assistante Médico Administrative

    Il y a 6 mois

    Villejuif, France Groupe hospitalier Paul GUIRAUD Temps plein

    **L'établissement**: Le groupe hospitalier Paul Guiraud (GHPG), établissement support du GHT « Psy Sud Paris », assure une mission de service public en psychiatrie adulte dans le Val-de-Marne et les Hauts-de-Seine. Il comprend une unité pour malades difficiles (UMD) et une unité hospitalière spécialement aménagées (UHSA) spécialisée dans la prise...

  • Infirmier de jour 94G13

    il y a 1 mois

    Villejuif, France Groupe Hospitalier Paul Guiraud Temps plein

    Le poste Position dans la structure  Rattachements hiérarchiques  • Cadres de santé de l’unité, du service, du pôle, du BAO de jour et de nuit • Cadre de pôle et Cadre supérieur de santé du service • Coordinatrice Générale de soins, Directrice des soins • Direction Générale Rattachements fonctionnels : • Praticien Chef de...

  • Infirmier de jour 94G13

    il y a 1 mois

    Villejuif, France GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD Temps plein

    Description entreprise : Le groupe hospitalier Paul Guiraud (GHPG), établissement support du GHT « Psy Sud Paris », assure une mission de service public en psychiatrie adulte dans le Val-de-Marne et les Hauts-de-Seine. Il comprend une unité pour malades difficiles (UMD) et une unité hospitalière spécialement aménagées (UHSA) spécialisée dans la...