Conseiller Client Après-vente Moto Bmw

il y a 3 semaines

Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

**Société**:
Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille - Boulevard de Paris, Marseille - Boulevard de Dunkerque, Aix-en-Provence, Aubagne) avec une farouche volonté de satisfaire tous les clients qui nous font l’honneur de nous rendre visite. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux. Nos valeurs ? Le prestige, le sens aigu du service client, l’identité connue et reconnue de notre marque Station 7.

**Mission**:
En tant que** CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f) sur le site de **BMW Motorrad Marseille (2ème arrondissement) - MOTO STORE DOCKS**, vous contribuerez à nos côtés à l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu,
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier,
- S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client,
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux,
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services,
- Suivre la relation client,
- Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.),
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.

**Profil**:
**Professionnel du secteur AUTO / MOTO**, vous justifiez impérativement d’une **première expérience réussie d'au moins 2 ans** sur un poste similaire.

Commerçant dans l'âme, vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Permis MOTO obligatoire.

Le poste est à pourvoir **en CDI** et est basé à **Marseille **(2ème arrondissement).

Temps de travail : 39 heures / semaine, **du mardi au samedi**.

Statut : agent de maîtrise.

  • Conseiller Client Après-vente Auto Moto Bmw

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Manager Après-vente Moto Bmw

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld...

  • Conseiller Client Après-vente Moto Bmw

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...

  • Conseiller Client Après-vente Bmw Mini

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Secrétaire Après-vente Moto

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...

  • Secrétaire Après-Vente Moto H/F

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille – L’Estaque, Marseille –...

  • Secrétaire Après-Vente Moto H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

    À propos de nousActeur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille – L’Estaque, Marseille –...

  • Conseiller Client Après-vente Bmw

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis 55 ans, le **GROUPE STATION 7** est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **MOTORRAD**. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille...

  • Conseiller Commercial Bmw

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW , MINI et BMW MOTORRAD . Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld Charles...

  • Financial Manager Auto Moto Bmw Mini

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Société**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Financial Manager Auto Moto Bmw Mini

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe JPV Temps plein

    **Présentation** Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la...

  • Préparateur Mécanicien Moto BMW H/F

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Groupe Aubéry Temps plein

    Brand description Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW , MINI et BMW MOTORRAD . Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Marseille, France DAFY MOTO Temps plein

    **DAFY MOTO recrute !** Spécialisé dans la vente d’équipements moto depuis 50 ans, DAFY MOTO propose un service adapté aux utilisateurs de deux roues. Tu aimes le travail d’équipe et le contact avec le client, ta motivation nous intéresse ! Tu participeras au développement de notre point de vente. **Description du poste** Rattaché au...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 1 mois

    Marseille, France DAFY MOTO Temps plein

    **DAFY MOTO recrute !** Spécialisé dans la vente d’équipements moto depuis 50 ans, DAFY MOTO propose un service adapté aux utilisateurs de deux roues. Tu aimes le travail d’équipe et le contact avec le client, ta motivation nous intéresse ! Tu participeras au développement de notre point de vente. **Description du poste** Rattaché au...

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 1 mois

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Dans le cadre de son développement d'activité, le Groupe recherche 1 Conseiller clients Après-vente automobile (H/F), sur le secteur de Fréjus. Rattaché(e) au Chef Atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez...

  • Conseiller Clients Après-vente

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. KIA CARAUTO Marseille, distributeur et réparateur agrées de la marque Kia, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Marseille, France DAFY MOTO Temps plein

    Toute l'année, nous recherchons des professionnel(le)s de la vente et de la mécanique, passionné(e)s par l'univers de la moto. Pour accompagner nos ami(e)s motard(e)s sur les routes, les chemins, les pistes, **rejoignez l'équipe Dafy**, composée de plus de 600 personnes à travers toute la France. Vous êtes passionné(e)s par les 2-roues et / ou par la...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Marseille, France DAFY MOTO Temps plein

    Toute l'année, nous recherchons des professionnel(le)s de la vente et de la mécanique, passionné(e)s par l'univers de la moto. Pour accompagner nos ami(e)s motard(e)s sur les routes, les chemins, les pistes, **rejoignez l'équipe Dafy**, composée de plus de 600 personnes à travers toute la France. Vous êtes passionné(e)s par les 2-roues et / ou par la...