Chargé Clientèle
il y a 3 semaines
Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F)
**Vos missions**:
Appels sortants (80%):
- Accompagner nos nouveaux clients sur l'utilisation des services, notamment en réalisant des démonstrations de l'Espace client ;
- Sécuriser votre portefeuille en renouvelant les contrats échus ou qui arrivent à échéance ;
- Gérer les demandes de résiliation en détectant les raisons et en étant force de proposition pour reprendre le partenariat ;
- Mener des actions préventives sur les comptes à risque, selon des indicateurs d'utilisation ou des scores de risque, accessibles depuis votre CRM ;
- Accompagner le client tout au long de son parcours sur la partie administrative (mise à jour utilisateurs, contrats...) et gérer les impayés ;
- Détecter des besoins clients ou des opportunités commerciales pour l'ensemble des activités du groupe.
Missions en appels entrants (20%):
**Profil recherché**:
- Formation : Bac +2 à dominante commerciale
- Expérience en relation client en B to B.
- Bon tempérament commercial avec une appétence pour la négociation
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 34 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 4 ans (Requis)
- SAV, réclamation client: 3 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé de Clientèle Anglais
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients...
-
Chargé D'agence Et de Clientèle
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...
-
Alternance - Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France Emploi 86 Temps pleinRejoignez Viatelease ! Viatelease est des leaders Français du « vendor finance / flow business ». Spécialiste du financement des ventes une large gamme d'équipements industriels et technologiques. Viatelease anime un réseau de plus de 400 partenaires et est adossé à un groupe de services B to B de plus de 800 personnes, indépendant depuis 30 ans....
-
Chargé de Clientèle Du Particulier
il y a 4 semaines
Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps pleinVous souhaitez découvrir une fonction dynamique, enrichissante et valorisante, en relation directe avec nos salariés que vous pourrez accompagner ? Rejoignez les équipes d’Abeille Assurances Conseil et accompagnez nos collaborateurs ! Au sein de la Direction du Développement, l’équipe Abeille Assurances Conseil, composée de sept personnes...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France O2 Care Services Temps pleinGarant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, - Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: **Missions principales et en appels sortants (80%)**: - Accompagner nos nouveaux clients sur l'utilisation des services SVP, notamment en réalisant des démonstrations de notre Espace client ; - Sécuriser votre portefeuille en...
-
Chargé de clientèle H/F
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France EURHASI Temps pleinEURHASI recrute pour son client un Chargé de clientèle H/F Notre client est un groupe de conseil et d'accompagnement des managers et des fonctions RH des secteurs privé et public, organisé autour de quatre pôles d'activités (Information Décisionnelle / SIRH / Formations / Travail et Organisation).Le client n'accepte pas de candidatures nécessitant...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: **Missions principales et en appels sortants (80%)**: - Accompagner nos nouveaux clients sur l'utilisation des services SVP, notamment en réalisant des démonstrations de notre Espace client ; - Sécuriser votre portefeuille en...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France SVP Temps plein**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS Rattaché au Responsable Fidélisation, vos missions seront les suivantes: **Missions principales et en appels sortants (80%)**: - Accompagner nos nouveaux clients sur l'utilisation des services SVP, notamment en réalisant des démonstrations de notre Espace client ; - Sécuriser votre portefeuille en...
-
Chargé de clientèle H/F
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France EURHASI Temps pleinJob DescriptionEURHASI recrute pour son client un Chargé de clientèle H/F Notre client est un groupe de conseil et d'accompagnement des managers et des fonctions RH des secteurs privé et public, organisé autour de quatre pôles d'activités (Information Décisionnelle / SIRH / Formations / Travail et Organisation).Le client n'accepte pas de candidatures...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Colombes, France HAYS Temps pleinRejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans la pharma est à la recherche d'un Chargé de clientèle dans le cadre d’un CDI. Au sein d’une équipe de 10 à 12 personnes, vous assurez les contacts téléphoniques entrants des clients pharmaciens, saisissez les commandes de réassort et traitez les demandes...
-
Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Colombes, France HAYS Temps pleinRejoignez un leader dans son domaine Notre client, société spécialisée dans la pharma est à la recherche d'un Chargé de clientèle dans le cadre d’un CDI. Au sein d’une équipe de 10 à 12 personnes, vous assurez les contacts téléphoniques entrants des clients pharmaciens, saisissez les commandes de réassort et traitez les demandes...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Colombes, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps pleinVous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d’un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l’organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n’attendez pas et devenez chargé de clientèle! Vos missions seront: -...
-
Chargé de Clientèle Temps complet H/F
il y a 1 mois
Bois-Colombes, France o2 Temps pleinRejoignez l’aventure ! Mission Nousrecherchons un chargé de clientèle H/F. Une expérience commerciale estsouhaitable. Vos missions: - Développeret animer un réseau de prescripteurs (commerçants, CE, mairies), - Faire connaitrela société O2 au niveau local par tous les moyens en sa possession (mise enplace d'actions commerciales,...
-
Chargé de clientèle H/F
Il y a 2 mois
Bois-Colombes, France o2 Temps pleinRejoignez O2 ! Leader des services à domicile en France et 1ère marque du Groupe OUI CARE. Mission Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de : Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil...
-
Alternance : Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 1 mois
Colombes, France Arkema Temps plein**Allez au-delà de vos découvertes !** **Des solutions innovantes et durables** **Détails de la Mission**: Au sein de la BU Thiochimie, au sein du département Supply Chain, Dans un service de 5 chargée.e.s de clientèle, Il/Elle est responsable d’un portefeuille clients France et Export. Vos missions principales sont les suivantes: - Suivi des...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Colombes, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Colombes, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Colombes, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur...
-
Alternance : Chargé de clientèle F/H
il y a 1 semaine
Colombes, France Arkema Temps pleinDétails de la Mission 1 – Suivi des clients sur une zone dédiée ou sur des produits dédiés en relation avec les chargés de clientèle et les autres responsables RSE des zones (Amérique du Nord & Principal client Français) 2 – Surveillance de la solvabilité des clients, la validité des contrats, le respect des prix ...