Superviseur (H/F)
Il y a 2 mois
OFFRE D’EMPLOI
Pour notre client basé sur Colmar, nous recherchons un Superviseur (H/F)
Vous faites partie de l’équipe de téléconseillers du centre d’appels et participez activement à la planification des interventions.
Vous êtes le (la) garant(e) du respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- Vous managez et animez une équipe de 4 téléconseillers qui ont notamment pour mission au même titre que vous, de planifier les interventions des techniciens.
- Vous garantissez l’optimisation des plannings des techniciens et êtes force de proposition.
- Vous communiquez et suivez les objectifs de performances.
- Vous accompagnez de façon individuelle et collective les membres de votre équipe afin d’optimiser leurs résultats.
- Vous suivez, analysez et décryptez les différents indicateurs.
- Vous gérez le planning des techniciens et prenez les RDV clients en tenant compte de leurs demandes ainsi que des urgences.
- Vous suivez et traitez les dossiers clients et effectuez différentes tâches administratives inhérentes au poste.
Avantages : tickets restaurant, primes diverses
manager #équipe #téléconseillers #logistique #administratif
**Exigences particulières**:
Vous êtes issu(e) d’une formation de type Bac+2 idéalement en management de la Relation Clients ou Logistique.
Vous avez une expérience réussie en management sur un poste similaire.
Vous avez une forte sensibilité à la satisfaction clients.
Rattaché(e) directement au Responsable du Centre de Relation Clients, vous aimez le terrain, manager et participer à l’effort de vos collaborateurs.
Vous avez une expérience de 3 ans minimum (restauration, administratif, planification, logistique ).
Maîtrise du Pack Office et l’intérêt aux nouvelles technologies demandés.
Organisation, dynamisme, curiosité, gestion du stress, bonne aisance téléphonique, rigueur, réactivité, confidentialité et sens du relationnel sont des qualités attendues à ce poste.
**Diplôme**: BAC+2
**Expérience**: 2-5 ans
**Lieu de mission**: 68000 Colmar
**Département**: 68 - Haut-Rhin
**Type**: CDI (Temps plein)
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Superviseur
il y a 3 jours
Colmar, France ALSA TEMPORAIRE Temps pleinALSA TEMPORAIRE recrute pour un de ses clients leader dans le domaine du chauffage, du sanitaire et de la climatisation un superviseur administration des ventes (h/f) Poste à pourvoir en CDI ou en intérim **Vos missions**: Vous contrôlez l’ensemble de la chaine administration des ventes avec l’aide des assistantes administratives qui forment votre...
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Superviseur Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Colmar, France Actua Temps pleinPour notre client basé à Colmar et leader dans son domaine, nous recherchons un Superviseur Administration des Ventes (H-F). Vos missions: - Vous contrôlez l’ensemble de la chaine administration des ventes avec l’aide des assistantes administratives - Vous facturez mensuellement l’ensemble des contrats liés aux marchés - Vous pilotez le...
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Superviseur Electricite
il y a 6 jours
Colmar, France Hatlas Export Temps pleinRETOUR AUX OFFRES D'EMPLOI OFFRE N° AO-1410 RÉPONDRE À CETTE OFFRE Pour un projet d'extension d'une fonderie en région Grand Est, nous recherchons UN SUPERVISEUR ELECTRICITE **MISSION**: Le superviseur sera responsable de suivre et de piloter l'ensemble des contrôles réglementaires liés aux composants électriques du projet FD6, ainsi que du...
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Superviseur de Production 5 8
il y a 1 mois
Colmar, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ENGINEERING STRASBOURG recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Superviseur de production 5*8 (H/F) **Les missions****: **Le profil****: Diplômé(e) d’un BTS ou DUT à minimum, vous êtes spécialisé(e) dans la gestion de production. Vous avez une...
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Superviseur de Production
il y a 6 jours
Colmar, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Superviseur de Production, vos missions sont: - Traitement des anomalies, collecte des informations et des causes des dysfonctionnements constatés, définir et mettre en oeuvre les corrections nécessaires ; - Organisation du travail des équipes en fonction du plan de maintenance : Affectation du personnel aux interventions à réaliser,...
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Superviseur Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Colmar, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Superviseur de Chantier Génie Civil
il y a 1 mois
Colmar, France GESER BEST Temps pleinGESER BEST recherche pour l'un de ses clients du secteur industriel un SUPERVISEUR DE CHANTIER EN GENIE CIVIL H/F sur le secteur de COLMAR (68). Voici vos missions: - Supervision du chantier réalisé par des entreprises extérieures intervenantes domaine génie civil, voirie, réseau VRD - Vérification des travaux réalisés dans les règles de l’art -...
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Superviseur D'équipe
Il y a 2 mois
Colmar, France A2P Colmar Temps plein**Description du poste et Missions** A2P COLMAR recherche pour son client, grande entreprise familiale du BTP, 1 Superviseur administration des ventes (H/F) Vos missions: Vous contrôlez l’ensemble de la chaine administration des ventes avec l’aide des assistantes administratives qui forment votre équipe (enregistrement des commandes / facturation)...
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Superviseur Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Colmar, France Camo Emploi COLMAR Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans les travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux, un SUPERVISEUR ADMINISTRATION DES VENTES H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, rattaché directement au Responsable Administratif, vous êtes amené à : Contrôler l’ensemble de la chaine...
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Superviseur Administration Des Ventes Btp
Il y a 2 mois
Colmar, France Samsic Emploi - Colmar Temps pleinNotre client, spécialisé dans le chauffage, le sanitaire et la climatisation, recrute, dans le cadre de son développement **1 SUPERVISEUR ADMINISTRATION DES VENTES H/F **sur leur site de Colmar et environs. **Vos missions**: - Vous contrôlez l’ensemble de la chaine administration des ventes avec l’aide des assistantes administratives qui forment...
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Superviseur Centre de Relation Client Planification
il y a 1 mois
Colmar, France Camo Emploi COLMAR Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un SUPERVISEUR CENTRE DE RELATION CLIENT PLANIFICATION H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à**: Participer à la planification des interventions de la...
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Superviseur Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Colmar, France Gezim Colmar Centre Temps pleinLe réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux :...
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Superviseur Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Colmar, France GEZIM Temps plein**Société**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux...
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Superviseur D'équipe
il y a 2 jours
Colmar, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Superviseur Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Colmar, France Réseau Alliance Temps pleinJP INTERIM, agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI. Nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité. Présent dans tous les domaines d'activités (BTP, industrie, tertiaire, logistique, agroalimentaire, commerce de gros, distribution,...
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Superviseur Centre D'appel
il y a 2 semaines
Colmar, France Groupe Partnaire Temps pleinVotre agence Partnaire Colmar recrute pour l'un de ses clients, un Superviseur Centre de Relation Client Planification H/F Une nouvelle année démarre avec de nouvelles envies professionnelles. Et si on vous proposait une nouvelle façon d'aborder votre expérience ? Poste en CDI, Statut Cadre, Forfait jour. Vos missions: - Vous faites partie de...
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Superviseur Centre D'appel
Il y a 2 mois
Colmar, France Groupe Partnaire Temps pleinVotre agence Partnaire Colmar recrute pour l'un de ses clients, un Superviseur Centre de Relation Client Planification H/F Une nouvelle année démarre avec de nouvelles envies professionnelles. Et si on vous proposait une nouvelle façon d'aborder votre expérience ? Poste en CDI, Statut Cadre, Forfait jour. Vos missions: - Vous faites partie de...
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Superviseur Electricité
Il y a 2 mois
Colmar, France GESER BEST Temps plein**GESER BEST**: - 4 janvier 2023 - Colmar - 68, France - CDI - Ingénierie - Electro-tech./Automat. - Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: Geser Best Alsace recherche un Superviseur de travaux en électricité. Missions: Responsable technique des lots électrique utilité...
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Chef de Bar
il y a 1 mois
Colmar, France L'Esquisse Hotel & Spa Temps pleinDans le cadre de notre développement pour notre établissement 5* au cœur de Colmar et la montée en puissance de notre Bar, nous recherchons nos futurs talents. Prise de poste à convenir - Contrat CDI **Chef de bar, Superviseur soir H/F** Rejoignez les équipes de l'Esquisse Hotel & Spa, élu parmi les 100 plus beaux hôtels du monde, Best of Best...
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Superviseur Mécanique Industrielle
Il y a 2 mois
Colmar, France IECORP Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes Superviseur Mécanique sur la gestion de multi-projets. Vos missions variées sont: - En lien avec les parties prenantes externes à l’engineering (Production, maintenance, Supply chain,) organiser et animer les analyses des risques liés aux modifications fonctionnelles - Préparation des chantiers, avec pilotage des...