Téléconseiller(ère) - Cdd 12 Mois (F/H)

Il y a 5 mois

Marseille, France OPCO Santé Temps plein

L’OPCO Santé est l’opérateur de compétences du secteur privé de la santé. Sa mission est d’accompagner les employeurs dans leurs problématiques emploi-formation.

Rattaché à Direction des Activités Nationales (DAN) au sein de la Direction Relation Adhérents et Réseau (DRAR), sous la responsabilité du responsable de service adjoint centre de relations clients, le conseiller relation à distance réalise la prise en charge des flux entrants et sortants et réalise les campagnes téléphoniques sortantes.

Nous recherchons pour notre plateforme téléphonique:
4 conseillers relation à distance F/H en CDD de 12 mois

Activités principales:
**Informer et accompagner les adhérents et organismes de formation dans le cadre des flux entrants (appels et mails)**
- Accompagner les adhérents dans leur démarche de contractualisation, de paiement des contributions, dans l’utilisation et l’assistance des applicatifs clients dans la gestion de leur activité formation et sur le développement de l’alternance dans leur entreprise
- Accompagner les prestataires d'actions concourant au développement des compétences (dont les Centres de Formation des Apprentis) dans le suivi de leur activité formation/contrats avec l’OPCO et dans l’utilisation et l’assistance des applicatifs clients

**Mener des campagnes de flux sortants**
- Informer et relancer les adhérents sur des étapes clés de la relation avec l’OPCO Santé
- Promouvoir les services de l’OPCO Santé

H/F - De niveau bac +2, vous êtes une personne ouverte d’esprit avec une expérience professionnelle dans le domaine de la relation client.

Vous avez un esprit de synthèse (bonne compréhension de la demande client, reformulation active une aisance).
Vous disposez d'une certaine aisance rédactionnelle et téléphonique (70 % du temps au téléphone) et vous êtes sensible au secteur de la formation professionnelle.

Mutuelle
Tickets Restaurants
Poste basé sur le site de Marseille, télétravail possible suivant accord d'entreprise.

Qui sommes nous ?

L'OPCO Santé est l’opérateur de compétences la formation professionnelle continue des entreprises et organisations du secteur de la Santé. Il a été agréé en mai 2019 pour appuyer les transformations dans les domaines de l’Emploi et de la Formation de son secteur et de ses branches:

- SSMS - sanitaire, social et médico-social,
- HP - hospitalisation privée,
- Thermalisme,
- SPST - services de prévention et de santé au travail

Il gère 374 M€ de fonds destinés à la formation professionnelle.

Opérateur historique de notre secteur, nous combinons un savoir-faire unique et un engagement de chaque instant auprès de nos adhérents.

  • Téléconseiller en Cdd

    Il y a 2 mois

    Marseille, France CPRPF Temps plein

    **Téléconseiller en CDD H/F**: - CDD - MARSEILLE - 25 000 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD97306 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la gestion du régime...

  • Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille 8e, France MB FORMATION Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un excellent service client et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Répondre aux appels entrants des clients et répondre à leurs questions - Fournir des informations précises...

  • Téléconseiller

    Il y a 5 mois

    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **Téléconseiller**: - CDD - Marseille - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD88525 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des...

  • Teleconseillers (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS (H/F)**: - CDD - Marseille - 1 747 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD81051 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours

    Marseille, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Téléconseiller F/H Contexte: Entreprise spécialisée en transport ferroviaire Missions: Gestion d'un standard, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteurs Secteur...

  • Téléconseiller(ère) - Cdd 12 Mois (F/H)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France OPCO Santé Temps plein

    L’OPCO Santé est l’opérateur de compétences du secteur privé de la santé. Sa mission est d’accompagner les employeurs dans leurs problématiques emploi-formation. Rattaché à Direction des Activités Nationales (DAN) au sein de la Direction Relation Adhérents et Réseau (DRAR), sous la responsabilité du responsable de service adjoint centre de...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Samsic Emploi - Marseille 1 Temps plein

    Votre agence SAMSIC EMPLOI Marseille recherche pour l'un de ses clients un téléconseillers H/F: Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux appels téléphoniques des clients. - Répondre aux demandes par mail et téléphone - Répondre aux réclamations par mail et téléphone - Saisir les besoins sur le système informatique. **Profil...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Téléconseiller(e) (h/f) à 12.7€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 15,37€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Marseille dans le 8 ème arrondissement. Vos missions **Missions**: - Gérer les appels entrants et sortants pour la prise de rendez-vous. - Confirmer les rendez-vous et informer les clients de tout changement ou annulation. - Mettre à jour...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de près de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence **R.A.S. Intérim d’Orange**, recherche des** TELECONSEILLER** **(H/F)** pour l’un de ses...

  • Téléconseiller - Service Retraite

    Il y a 5 mois

    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **Téléconseiller - service retraite**: - CDD - Marseille - 1 766 € par mois - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD92969 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 1 jour

    Marseille, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1Métier : Téléconseiller F/HContexte : Entreprise spécialisée en transport ferroviaireMissions : Gestion d'un standard, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteursSecteur d'activité : Transports/VéhiculesPROFIL : Talents : ...

  • Téléconseillers (H/F)

    Il y a 2 mois

    Marseille, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseillers H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son Centre de service de Marseille,...

  • Téléconseillers (H/F) Et Agents Administratifs

    il y a 2 semaines

    Marseille, France CARSAT SUD-EST Temps plein

    **Téléconseillers (H/F) et Agents administratifs JOB DATING (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - 1 780 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98970 **CARSAT SUD-EST**: **JOB DATING Carsat Sud-Est Téléconseillers (H/F) et Agents administratifs (H/F) - CDD 1780,60 € brut mensuel sur 14 mois** **POURQUOI **NOUS RECRUTONS ?** Notre plateforme...

  • Gestionnaire de sinistres automobiles H/F

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteGestionnaire de sinistres automobiles H/F - CDD 12 MoisDescription de la missionPoste à pourvoir en CDD de 12 mois sur notre site de Marseille (13008).La direction de lindemnisation recherche un(e) Gestionnaire de sinistres automobiles pour son service de gestion automobile.MissionsGérer un portefeuille de dossiers amiables et...

  • Téléconseiller - Service Santé 13

    Il y a 2 mois

    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **Téléconseiller - Service santé 13**: - CDD - Marseille - 1 766 € par mois - NIVEAU 2 MSA - NVHADD97673 **MSA PROVENCE-AZUR**: La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    Entreprise La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois

    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    Entreprise La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    Employer La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois

    Marseille, France MSA Provence Azur Temps plein

    La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d’une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l’ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour...